Для кого этот сервис?

Система управления знаниями нового поколения. Отличная альтернатива Confluence, Notion и Microsoft Sharepoint. Помощь в выстраивании процессов менеджмента знаний в подразделениях. Автоматическая миграция контента из Confluence. Подтвержденные эффекты на проектах разного масштаба.

О Minerva Knowledge

- Умный поиск на основе AI по всем типам контента (морфологический, семантический, ИИ-поиск в формате вопрос-ответ и диалоговый GenAI-агент)
- ИИ-ассистент Minerva Copilot, который обучается на данных из базы знаний и встраивается в корпоративные системы
- Совместный редактор для работы с текстовым, графическим и видеоконтентом
- Создание шаблонов, пошаговых инструкций, сценариев обслуживания и скриптов диалогов
- Уведомления об изменениях
- Единый источник контента для чат-ботов и операторов
- Гибкая настройка доступов к информации
- Автоматический мигратор из Confluence и др. зарубежных систем
- Модуль обучения для создания курсов и персональных треков онбординга
- Портал самообслуживания
- Авторская методология внедрения менеджмента знаний Minerva Result

Средний рейтинг 5/5

Общая оценка
5
Простота использования
5
Поддержка пользователей
5
Функциональность
5

Подробнее о продукте

Стартовая цена:

500р. /в месяц
подробнее о ценах

Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да, получить

Платформы:

Mac

Windows

Linux

Приложение - Android

Приложение - IOS

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Лично

Онлайн

Службa поддержки:

24/7 (круглосуточная работа)

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Разработчик продукта

ООО «ПАНТЕОН АЙТИ»
https://minervasoft.ru/kms
Россия

Функции

HTML-редактор
Инструменты для совместной работы
Каталогизация
Конструктор контента
Настройка внешнего вида
Открытый API
Полнотекстовый поиск
Разграничение прав доступа
Система рейтинга
Структурирование информации
Теги, метки и фильтры
Уведомления об изменениях
Форум
Шаблоны
База данных

Геймификация
Добавление сотрудников
Оценка и анализ результатов
Проведение тестирования
Прогресс обучения
Создание курсов

Аналоги Minerva Knowledge


А
Андрей Ефимов

«Заменили Confluence»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Фильтры вместо обычных тегов, более точный поиск, отчетность и уведомления

Минусы:

Пока не хватает конструктора блок-схем, должен появиться в декабре

В целом:

Из всех что мы смотрели и тестировали перед выбором оказалась самой приятной и понятной в использовании.

19 ноября 2022
И
Ирина Бурова

«Без Минервы как без рук»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Обучение сотрудников как правильно управлять контентом

Минусы:

Не хватало разных типов вопросов для тестов (выбор области на картинке и тп)

В целом:

Работала на предыдущем месте работы (банк) в Минерве, сейчас перешла в другую компанию, а там управление знаниями на уровне папки с файлами. Надеюсь что удастся уговорить руководство внедрить ее и тут)

31 октября 2022
О
Ольга Сорокина

«Отличная команда и продукт! Спасибо вам!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Ребята нам помогли не только настроить систему, но и правильно организовать наши знания после переезда из Confluence!

Минусы:

Сама миграция контента из Confluence происходила автоматически, но часть плагинов (draw.io и тп) все равно требовалось перепроверять.

В целом:

Есть ряд непривычных после переезда из Confluence вещей, но в целом мы адаптировались достаточно быстро, так как Minerva уже имела опыт переезда компаний из экосистемы Atlassian.

18 июля 2022