(2)
Сервис телефонии Novofon предоставляет услуги виртуальной телефонии для частных лиц и бизнеса в России: бесплатная облачная АТС, виртуальные телефо... читать далее
Сравнить программы А-Коннект и Алло Инкогнито
Посмотрите сравнение А-Коннект и Алло Инкогнито на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.
|
Поделиться:
|
|
|
|---|
| Стартовая цена | от 300 руб. | от 990 руб. |
| Для кого этот сервис |
А-Коннект это сервис облачной АТС, который поддерживает следующие функции: - Подключение городских многоканальных (99 линий) номеров (Саратов, Э... Читать далее |
В тарифы "Алло Инкогнито" уже включены все функции Виртуальной АТС, необходимые для телефонизации вашего бизнеса. У нас нет ограничений, излишних ф... Читать далее |
| Рейтинг | ||
| Функции телефонии |
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Маршрутизация звонков по префиксам
|
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Неограниченный объем хранения
Маршрутизация звонков по префиксам
|
| Скриншот интерфейсов |
|
|
| Платформы |
Облачная / коробочная версия 
|
Облачная / коробочная версия
|
| Служба поддержки | Рабочее время, Онлайн | Рабочее время, Онлайн |
| Обучение |
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
|
| Отзывы |
Будьте первым! |
Высокая оплата за неработающие услуги Плюсы: Ничего Минусы: Не работает номер 8800. Покупали для рекламы. В итоге очень долгая активация номера. Абсолютно непонятный личный кабинет. Для кого он создан? Очен... Читать далее Вывод: Услуг много, а толку ноль 
Цены высокие, качество связи низкое Плюсы: Ничего. Минусы: Некорректно работает определитель номера, не проходят входящие вызовы Вывод: Опрелелитель номера работает через раз. Зачем покупали городской номер непонятно. По факту он уже не нужен. Не проходит часть звонков на городской ... Читать далее 
Профессиональная служба поддержки Плюсы: Была в офисе недавно. Сотрудник меня порадовал. Вежливое и приветливое общение. Уютный офис, празднично украшен к новому году. Ответил на мои вопро... Читать далее Была в офисе недавно. Сотрудник меня порадовал. Вежливое и приветливое общение. Уютный офис, празднично украшен к новому году. Ответил на мои вопросы по тарифам, перешла на новый. Минусы: Нет смены тарифа в личном кабинете. Мало офисов Вывод: Хорошее впечатление от обслуживания. 
Быстрый интернет. Стабильная связь. Плюсы: Есть служба поддержки по whatsapp. Очень удобно. Быстрый интернет. Минусы: Мало офисов. Вывод: Приобрел сим-карту с безлимитным интернетом для использования на даче в летний период. Пока использую только месяц и соединение неплохое. Модем уже... Читать далее 
Качественная связь, отзывчивая поддержка абонентов, выгодные тарифы Плюсы: Использую тариф смартфон за 990 р. Безлимитный интернет. Качество связи и интернета хорошее Есть даже приложение для просмотра фильмов и сериалов ... Читать далее Использую тариф смартфон за 990 р. Безлимитный интернет. Качество связи и интернета хорошее Есть даже приложение для просмотра фильмов и сериалов Смотрешка с бесплатным периодом. Минусы: Мало офисов, не всегда удобно ехать в Москву. Нельзя в личном кабинете поменять тариф Вывод: Если возникают вопросы обращаюсь в службу поддержки, всегда помогают. Можно писать по WhatsApp. Все хорошо. Никаких лишних платных услуг не подключ... Читать далее 
Приложение личного кабинета Плюсы: Появляется что то новое. Сейчас вышло приложение личного кабинета. Все под рукой. Минусы: Не смог с первого раза зайти в приложение. Вывод: Недавно узнал,что появилось приложение личного кабинета. А то заходить каждый раз в компьютера неудобно. Попытался зайти в приложение не получилось... Читать далее 
Юрий Мишин
Достойное качественное обслуживание и есть все необходимые услуги для ведения бизнеса Плюсы: В целом все неплохо. Использую городской номер уже несколько лет. Подключал его для работы. Много звоню, оплачиваю безлимит раз в месяц и горя не з... Читать далее В целом все неплохо. Использую городской номер уже несколько лет. Подключал его для работы. Много звоню, оплачиваю безлимит раз в месяц и горя не знаю. Подключил автоплатеж через личный кабинет, чтобы всегда оставаться на связи и не блокировался номер. Минусы: Мало офисов продаж, зато многие вопросы стали решаться удаленно. Смена тарифа , например, или у меня вышла из строя сим-карта мне ее привез курьер. Вывод: Отзывчивая служба поддержки, всегда пытаются решить вопрос в пользу клиента. При звонке в колл-центр минимальное ожидание. 
Сергей Сычев
Качественный сервис,удобство для абонента Плюсы: Тарифы с безлимитным интернетом Минусы: Не везде ловит Lte Вывод: Подключалась к тарифу смартфон 2 года назад. На тот момент он был выгодный для меня. Пользовалась до сих пор. Прошло время уже много минут не треб... Читать далее 
Alexa Aristova
Компания с выгодными тарифами и круглосуточной поддержкой Плюсы: Безлимитный интернет, удобный личный кабинет. Бесплатная детализация, антиаон. . приложение Онлайн ТВ Минусы: Пока не обнаружила Вывод: Перешла в эту компанию со своим номером. Показались тарифы более выгодными, чем у меня был ранее с безлимитным интернетом. Ещё и переход был бесп... Читать далее 
Быстрое подключение,красивые номера Плюсы: Хороший оператор. Посоветовали знакомые,которые пользуются этим оператором. Зашла на сайт посмотрела номера. Один из плюсов то,что золотой городско... Читать далее Хороший оператор. Посоветовали знакомые,которые пользуются этим оператором. Зашла на сайт посмотрела номера. Один из плюсов то,что золотой городской номер можно подключить по акции. Сотрудница любезно подобрала номер,помогла определиться с тарифом. Зпказывала курьерскую доставку. Все быстро. Активация правда в течение дня,а не сразу. Пока всё нравится. Удобный сервис и тариф. За абонентскую плату получила полный Спектор услуг АТС. Буду пользоваться,тестировать. Минусы: Пока не обнаружила Вывод: Положительно 
Александра Мозер
|
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги А-Коннект
Телфин Телефония
рейтинг
5 ( 58 отзывов
)
Для кого:
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
МТС Exolve
рейтинг
5 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Облачная платформа для SMS-рассылок и настройки любой логики коммуникации. Гибкая интеграция с любыми системами, низкие тарифы от оператора и полно... читать далее
Аналоги Алло Инкогнито
Novofon
рейтинг
4.3 ( 84 отзывов
)
Для кого:
Сервис телефонии Novofon предоставляет услуги виртуальной телефонии для частных лиц и бизнеса в России: бесплатная облачная АТС, виртуальные телефо... читать далее
Телфин Телефония
рейтинг
5 ( 58 отзывов
)
Для кого:
Виртуальная АТС и IP телефония для контроля и улучшения показателей бизнеса
МТС Exolve
рейтинг
5 ( 40 отзывов
)
Для кого:
Облачная платформа для SMS-рассылок и настройки любой логики коммуникации. Гибкая интеграция с любыми системами, низкие тарифы от оператора и полно... читать далее
Отзывы похожих программ
«Со всеми поставленными задачами справились»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
хорошая связь, много полезных функций, оперативно реагируют на обращения
Минусы:
на сегодняшний день отметить нечего
В целом:
Хотелось все сделать быстро при этом с минимальными затратами. По рекомендации партнеров обратилась за помощью в телфин, здесь менеджеры подробно проконсультировали по готовым телеком-решениям, функциям в них входящих и по самому подключению. Подключили оперативно, после того как подала заявку на следующий день уже все было настроено. Все что мне было необходимо, например, единая телефонная сеть,настройка распределения звонков по отделам, отчетность и запись звонков , все это сделали. Работаем пару месяцев и пока все устраивает, претензий нет никаких
«Все устраивает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
цена, саппорт
Минусы:
нет
В целом:
Ранее мучалась с провайдером, у Новофон дешевле и саппорт помогает отлично. Взяли тариф Офис, пока хватает для медцентра. Всё устраивает.
«Рекомендую маркировку номеров»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
продвинутые услуги
Минусы:
нет отправки смс
В целом:
Было много сбоев с дозвоном, решили попробовать маркировку. Сейчас конверсия выросла, звонки идут стабильно. Новофон, спасибо вам большое!
«Взяли Копорацию»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
в отзыве
Минусы:
пока нет
В целом:
Подключили тариф Корпорация, при необходимости добавляем номера и минуты. Все просто, если минуты надо то докупаем быстро. Поддержка на связи, решают вопросы без мороза. Клиенты довольны номером 8800, связь стабильная.
«Перейдя на Телфин, стало проще работать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Стабильная связь, множество полезных отчетов, контроль за всеми удаленщиками
Минусы:
На текущий момент я не могу отметить минусы
В целом:
Удобно и просто стало следить за удаленными сотрудниками. У меня больше половины сотрудников на удаленке и было не просто все отслеживать и недочеты выявлять. Когда перевела всех на телфин, проблема была решена, так как все записи разговоров хранятся, есть статистика по звонкам, работает с битриксом идеально. Разговоры с клиентами можно даже не слушать, а все в текст перевести и при помощи ИИ выявить ошибки у менеджеров. Помимо этого связь стала стабильней и есть много полезных бесплатных опций - очередь звонков, конференции, голосовая почта и др
«Сервис нам помог»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оптимизация процессов
Минусы:
нет
В целом:
Сервис Новофон помог снизить расходы без потери качества. Тарифы разумные, связь стабильная, техподдержка работает быстро. Управление филиалами по всей стране это большой плюс, оптимизирует процессы и улучшает контроль. Сотрудничаем продолжительно, сервис действительно надежный
«Спасибо за работу»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Ребята, большое спасибо вам за проделанную работу
Минусы:
Нет, тут нечего написать
В целом:
Я по рекомендации нашла этих ребят. Спасибо за проделанную работу. Качество связи на высоте.
«Работать комфортно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятный интерфейс, хорошая техподдержка
Минусы:
Нет
В целом:
Новофон освоили быстро, интерфейс понятный даже без технических знаний. Поддержка помогает моментально. Офис удобно интегрируется с CRM, распознавание речи помогает контролировать качество звонков. Работать комфортно, мелкие нюансы не критичны.
«Благодарю»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все хорошо работает
Минусы:
Нет
В целом:
Не могу пожаловаться, все работает четко, то, что обещали в договоре, все и выполняется. Отдельная благодарность саппорту, ребята помогли разобраться с личным кабинетом без проблем.
Андрей Зимовкин,
«Мы всем довольны»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Качество связи
Минусы:
Не было
В целом:
Мы перевели офисную связь на Новофон в ноябре прошлого года. Все ок. Сотрудники оценили, расходы уменьшились, качество звонков существенно повысилось. При возникновении вопросов обращаемся в тех поддержку