Сравнить программы Stream Telecom и Novofon

Посмотрите сравнение Stream Telecom и Novofon на основе отзывов пользователей. Рейтинг программ рассчитывается в режиме реального времени из оставленных отзывов клиентов.

Стартовая цена от 50 руб. от 1 руб.
Для кого этот сервис

Удобная мультиканальная платформа (СМС, Viber, WhatsApp, E-mail, VK и OK) с возможностью каскадных рассылок. Бесплатная премодерация сообщений и м... Читать далее

Novofon (ex-Zadarma) — один из лидеров сегмента облачных телекоммуникационных сервисов в России. Novofon сегодня — это облачная система в 5 географ... Читать далее

Рейтинг
4.9 / 5
4.3 / 5
Функции телефонии
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Маршрутизация звонков по префиксам
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Голосовая почта
Запасные маршруты
Маршрутизация звонков по цене
Маршрутизация звонков по префиксам
Функции call-центра
Управление базой контактов
Сценарии диалога
Выгрузка разговоров
Звонок с сайта
Онлайн-чат
Обратный звонок
История общения с клиентом
Управление базой контактов
Сценарии диалога
Выгрузка разговоров
Звонок с сайта
Онлайн-чат
Обратный звонок
История общения с клиентом
Функции сервисов коллтрекинга
Подмена номеров
Аналитика источников обращения
Интеграция с CRM
Дополнительные виджеты для сайта
Отчёты о результатах рекламы
Подмена номеров
Аналитика источников обращения
Интеграция с CRM
Дополнительные виджеты для сайта
Отчёты о результатах рекламы
Скриншот интерфейсов
Платформы

Облачная / коробочная версия

Приложение

Облачная / коробочная версия

Приложение

Служба поддержки Рабочее время, Онлайн 24/7 (круглосуточная работа), Рабочее время, Онлайн
Обучение
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Документация
Вебинары
Лично
Онлайн
Отзывы
5 / 5

отличная платформа

Плюсы:

цена хорошая, сервис на уровне

Минусы:

не нашел

Вывод:

Мой опыт с компанией Инфосвязь оказался положительным. Я владею салоном красоты и искала способ оповещать клиентов о скидках и акциях в смс как аль... Читать далее

Мария Дрягина

16 апреля 2024

4 / 5

рад сотрудничеству

Плюсы:

сервис, цена

Минусы:

нет недостатков

Вывод:

Моя компания не первый год сотрудничает со Стрим Телеком, профессиональный сервис отправок SMS. Менеджер всегда помогает с текстами рассылок, предл... Читать далее

Иннокентий Кириллович

1 апреля 2024

5 / 5

доволен работой

Плюсы:

удобство и качество

Минусы:

нет

Вывод:

Занимаюсь онлайн-продажей спортивного питания и дополнительно продвигаю свой магазин через sms рассылки. Долго выбирал подходящий сервис и останови... Читать далее

Валерий Хлебов

29 марта 2024

5 / 5

доволен работой

Плюсы:

эффективно

Минусы:

нет

Вывод:

Нормальная СМС реклама. Делаю полноценные рассылки после бесплатной пробной версии. Можно оплачивать как физическое лицо, так и юридическое. Всегда... Читать далее

Иосиф Кияк

18 марта 2024

5 / 5

очень доволен

Плюсы:

удобство , цена

Минусы:

не найдено

Вывод:

Обращался в компанию для отправки информационных сообщений нашей компании. Выбрали рассылку сообщений Viber, так как у нас небольшая региональная с... Читать далее

Федор

16 марта 2024

5 / 5

рекомендую

Плюсы:

быстро, качественно

Минусы:

нет

Вывод:

Данный сайт мне порекомендовал хороший знакомый. Отправляем уведомления о доставке в ВК - там дешевле всего. С интеграцией помогла техническая подд... Читать далее

Кирилл Бонч-Бруевич

16 марта 2024

5 / 5

Удобство в интеграции

Плюсы:

Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только ... Читать далее

Очень понравилась прямая интеграция с другими CRM-системами (не нужно использовать кабинет телефонии). Очень порадовала, что работу ведется только в Битрик24 есть всплывающие карточки, записи разговоров, звонить можно сразу по нажатию на номер с самой CRM-системы.

Минусы:

Не обнаружено.

Вывод:

Так же очень оперативно реагируют на все вопросы техническая поддержка. Все вопросы решаются до 30 минут.

Сергей Майоров
5 / 5

Спасибо конторе

Плюсы:

Стабильная работа

Минусы:

нет

Вывод:

В целом: Для меня это лучшее предложение на рынке. Пользуюсь маркировкой номеров, купил номер 8800, стало больше звонков от клиентов. Связь стабиль... Читать далее

Максим Теймуразов

Пять дней назад 11:39

5 / 5

Очень удобно

Плюсы:

оптимально для небольших компаний

Минусы:

иностранные номера только Великобритания и Израиль

Вывод:

В целом: После выхода на Европейский рынок поняли, что надо менять оператора для нашего кол центра. Уже год сидим на Новофоне, до сих пор жалею о п... Читать далее

Ирина Подкопаева

30 апреля 2026

5 / 5

В целом: Все отлично!

Плюсы:

легко настроить, качество связи, номера для звонков по всей России

Минусы:

не обнаружено

Вывод:

Оплата только за звонки, к битриксу почти моментально подвязали, есть автоматическая аналитика туда. Можно пользоваться расшифровкой, ну в общем то... Читать далее

Максим Гусев

27 апреля 2026

5 / 5

Очень понравилось

Плюсы:

связь, сотрудники службы поддержки всегда оперативно отвечают

Минусы:

нет смс рассылок

Вывод:

В целом: Два года пользуемся новофоном, нам достаточно тарифа "Офис". Сразу понравилось то, что по ценам оказалось все так же как и указано на сайт... Читать далее

Ольга Криулина

21 апреля 2026

5 / 5

Все устраивает

Плюсы:

цена, саппорт

Минусы:

нет

Вывод:

Ранее мучалась с провайдером, у Новофон дешевле и саппорт помогает отлично. Взяли тариф Офис, пока хватает для медцентра. Всё устраивает.

Алиса Романова

9 апреля 2026

5 / 5

Рекомендую маркировку номеров

Плюсы:

продвинутые услуги

Минусы:

нет отправки смс

Вывод:

Было много сбоев с дозвоном, решили попробовать маркировку. Сейчас конверсия выросла, звонки идут стабильно. Новофон, спасибо вам большое!

Борис Лагутин

30 марта 2026

5 / 5

Взяли Копорацию

Плюсы:

в отзыве

Минусы:

пока нет

Вывод:

Подключили тариф Корпорация, при необходимости добавляем номера и минуты. Все просто, если минуты надо то докупаем быстро. Поддержка на связи, реша... Читать далее

Тимур Орешников

18 марта 2026

5 / 5

Сервис нам помог

Плюсы:

Оптимизация процессов

Минусы:

нет

Вывод:

Сервис Новофон помог снизить расходы без потери качества. Тарифы разумные, связь стабильная, техподдержка работает быстро. Управление филиалами по ... Читать далее

Илья Прохоров

10 марта 2026

5 / 5

Работать комфортно

Плюсы:

Понятный интерфейс, хорошая техподдержка

Минусы:

Нет

Вывод:

Новофон освоили быстро, интерфейс понятный даже без технических знаний. Поддержка помогает моментально. Офис удобно интегрируется с CRM, распознава... Читать далее

Ульяна Марченко

25 февраля 2026

5 / 5

Благодарю

Плюсы:

Все хорошо работает

Минусы:

Нет

Вывод:

Не могу пожаловаться, все работает четко, то, что обещали в договоре, все и выполняется. Отдельная благодарность саппорту, ребята помогли разобрать... Читать далее

Андрей Зимовкин

11 февраля 2026

Отзывы похожих программ

Саша Сергеенко

«В целом: нет нареканий»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Подробнее рассказал чуть ниже

Минусы:

Нет такого

В целом:

ЦОВ в качестве решения для отдела продаж выбрали после периода, когда команда жила в режиме постоянного догоняющего контроля. Всё время кто-то что-то выясняет уже постфактум. После внедрения стало меньше такой суеты. Для операционного блока это ощутилось быстро. Я как руководитель вижу всю ситуацию и в реальном времени и ретроспективно, а для менеджеров вся нужная для работы информация всегда перед глазами в одном окне.

Пять дней назад 15:34
Юлия Воронко

«Всем довольна»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

все отлично

Минусы:

нет

В целом:

От сотрудничества с компанией у меня остались исключительно положительные впечатления. С менеджером общий язык нашла сразу. Мне всегда помогали и были на связи. Сервис полностью окупился.

15 апреля 2026
Анастасия Гусева

«Хорошая конверсия»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Рассылка приходит на 90%, дает приличную конверсию.

Минусы:

В целом все нормально.

В целом:

Уже несколько раз делала рассылку на мессенджеры через Победу. В первый раз включила в базу свои проверочные номера - на 90% рассылка пришла. Конверсия была неплохая, и переходы по ссылкам и заявки. С тех пор пользуюсь не реже раза в месяц.

14 апреля 2026
Н
Никита Овсянников

«Всё супер»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобно, надёжно, работает без сбоев

Минусы:

Не выявил

В целом:

Для нашего дела искал надежный способ оповещения людей. Настроил связку быстро, весточки улетают сразу. Радует, что цены ясные и нет скрытых трат. Всё работает четко, это крайне важно для серьезной и честной работы

14 апреля 2026
Елена Янюк

«Удобный сервис»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобно и недорого

Минусы:

Нет

В целом:

Один из самых удобных и простых сервисов по рассылке сообщений. Пользуемся три месяца, всё устраивает. Еще хочу отметить низкие цены на услуги и предоставление бонусов снижающих расходы

12 апреля 2026
Оксана Осипова

«Хороший рабочий инструмент.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличные цены.

Минусы:

Все прошло отлчно

В целом:

Цены здесь адекватные, а за объем нам начислили приятные бонусы на баланс. Скорость доставки сообщений высокая, клиенты получают уведомления почти мгновенно. Хороший рабочий инструмент.

11 апреля 2026
Л
Людмила Дерябина

«Все устраивает»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍

Минусы:

‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍

В целом:

Подключалась к ним для рассылки по клиентам салона, когда искала альтернативу предыдущему провайдеру. Менеджер разобрался в моей ситуации, помог настроить интеграцию с CRM, чтобы не приходилось вручную гонять базы. Первый тестовый запуск показал нормальную доставку. Цена за смс чуть ниже рынка, плюс начислили бонус на первый платёж. Пока всё работает стабильно, техподдержка отвечает в течение часа. Надеюсь, и дальше так будет.

11 апреля 2026
Елена Спивак

«Со всеми поставленными задачами справились»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

хорошая связь, много полезных функций, оперативно реагируют на обращения

Минусы:

на сегодняшний день отметить нечего

В целом:

Хотелось все сделать быстро при этом с минимальными затратами. По рекомендации партнеров обратилась за помощью в телфин, здесь менеджеры подробно проконсультировали по готовым телеком-решениям, функциям в них входящих и по самому подключению. Подключили оперативно, после того как подала заявку на следующий день уже все было настроено. Все что мне было необходимо, например, единая телефонная сеть,настройка распределения звонков по отделам, отчетность и запись звонков , все это сделали. Работаем пару месяцев и пока все устраивает, претензий нет никаких

Юлия Воронко

«Всем довольна»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

все отлично

Минусы:

нет

В целом:

От сотрудничества с компанией у меня остались исключительно положительные впечатления. С менеджером общий язык нашла сразу. Мне всегда помогали и были на связи. Сервис полностью окупился.

В
Виктория Сташева

«Довольна»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

удобные настройки

Минусы:

нет

В целом:

Все работает стабильно, удобно настраивать кампании. Отдельно отмечу работу менеджера, он всегда на связи, быстро отвечает и помогает по любым вопросам. Плюс понятная статистика, видно результат.

8 апреля 2026

Аналоги Stream Telecom

Аналоги Novofon