Виртуальная АТС WestVirt – это лучшее решение для вашего бизнеса. Мы предлагаем подключить IP-телефонию для эффективной работы бизнес-процессов в компании. Виртуальная телефония поможет оптимизировать ваши расходы и наладить качественную коммуникацию с клиентами. Узнайте больше о WestVirt
Сервисы IP-Телефонии
Подключите интернет-телефонию в офис за 5 минут! Сервисы IP-телефонии позволяют создать многоканальную линию, управлять переадресацией звонков, записывать и вести статистику разговоров, включать автоответчик. Выбирайте и сравнивайте цифровые АТС здесь!
Naumen Contact Center — комплексное программное решение, содержащее все необходимое для организации корпоративного или аутсорсингового контакт-центра. Создавая call center на базе нашего решения, вам не придется тратиться на интеграцию и поддержку продуктов от разных поставщиков, поскольку в Naumen Contact Center есть все, что необходимо для эффективной работы контакт-центра крупной компании. С точки зрения функциональности, надежности, гибкости, масштабируемости и уровня техподдержки все продукты Naumen соответствуют высоким требованиям корпоративного сегмента. С 2001 года Naumen реализовано более 1200 проектов, в т. ч. для крупных компаний, среди которых Ростелеком, Газпромбанк, Банк ДОМ.РФ, Совкомбанк, Райффайзенбанк, ОТП Банк, Ак Барс Банк, Банк РОССИЯ, Абсолют Банк, Новикомбанк, Ингосстрах, РЕСО Гарантия, ЮMoney, CarMoney, Спортмастер, СТД Петрович, Сбермаркет, LaModa, AVON, Avito, Мосэнергосбыт, ДИТ Москвы и другие. Узнайте больше о Naumen Contact Center
Компания СПЕЙСТЕЛ оказывает полный̆ спектр услуг телефонной связи, омниканальных голосовых и чат-коммуникаций, оказывает услуги по реализации "под ключ" комплексных IT и телеком проектов. Узнайте больше о Spacetel
Яндекс.Телефония — виртуальная АТС и IP телефония для бизнеса. Узнайте больше о Яндекс.Телефония
Настроим Asterisk со всеми функциями: Голосовое меню, Запись звонка, Сall-back и др. · Автообзвон. Чатботы. Речевая аналитика. Интеграция мессенджеров Узнайте больше о Asterisk
Sipteco — виртуальная АТС для коммерческих предприятий. Главное ее преимущество — это приобретение независимости от операторов связи. Узнайте больше о Sipteco
«Простые звонки» быстро завоевали популярность среди компаний малого бизнеса благодаря простоте установки и совместимости с самыми распространнеными программами для ведения клиентской базы. Узнайте больше о Простые звонки
Помимо услуг традиционной телефонной связи, AltegroFon предлагает своим клиентам целый спектр решений по модели SaaS: виртуальный офис AltegroCloud, интегрированный с мобильной связью, корпоративные FMC сим-карты. Узнайте больше о AltegroCloud
Услуги стационарных и виртуальных АТС, продажа многоканальных номеров, голосовое меню, запись разговоров и пр. Тарифы. Онлайн-заявка на подключение. Узнайте больше о Skytel
Виртуальная (или облачная) АТС – это онлайн-сервис, который поможет автоматизировать поток входящих звонков и эффективно распределять их между сотрудниками. Узнайте больше о Zebra Telecom
Подключение виртуальной АТС и виртуальных номеров, IP-телефония; установка виджета обратного звонок с сайта. Тарифы. Предоставление тестового доступа к виртуальной АТС. Узнайте больше о NeoPhones
NeoPhone позволит вам организовать телефонной связи, подключение виртуальной АТС с московскими телефонными номерами в коде (495). Узнайте больше о NeoPhone
Виртуальная АТС работает на основе существующей сети, и позволяет в короткие сроки создавать офис или рабочее место в любой точке мира, при наличии доступа в Интернет Узнайте больше о А-Коннект
Удобная Виртуальная АТС Вест Колл создана для общения с клиентами без помех. Узнайте больше о ВестКолл
АТС Дом.ru Бизнес - это программное решение в "облаке", которое поможет увеличить продажи и качества обслуживания клиентов. Узнайте больше о Дом.ru Бизнес
Neirika — это облачная АТС с дополнительными возможностями для развития бизнеса. Использование многоканальных номеров. Существует несколько тарифных планов. Стоимость различается в зависимости от региона подключения, доступного функционала, количества сотрудников в организации. Узнайте больше о Neirika
Благодаря чат-боксу на сайте вы демонстрируете свою заботу о клиенте. Если у него возникает вопрос, он может обратиться к специалисту и получить мгновенный ответ. Это положительно влияет на лояльность клиентов. Ну, и разумеется, приводит к росту продаж. Узнайте больше о Войс Коннект
Многофункциональный сервис для удобной работы в команде. Узнайте больше о Cisco Webex
Услуга виртуальный номер телефона позволяет решить важнейшую задачу как для небольших фирм, так и для крупных компаний - обеспечение телефонной связью офиса и оптимизацию расходов на телефонию, а также широко распространена для домашнего использования с целью международных и междугородних переговоров. Узнайте больше о Continent Telecom
"SIM-метрика" использует уникальный механизм сбора данных с личных кабинетов всех операторов "большой тройки" в режиме реального времени. Они постоянно меняют интерфейс аккаунтов пользователей, но это не помеха — система быстро обновляется и продолжает стабильно работать. Узнайте больше о SIM-METRICA
Сервисы IP-Телефонии
Что такое сервисы IP-телефонии?
Сервисы IP-телефонии — это цифровая телефонная система компании, которая обеспечивает подключение внутренних номеров к внешним телефонным линиям и мобильным сетям (в общем, все рабочие телефоны ваших сотрудников в целом). IP-телефония — это услуга, которая заменяет физическую офисную телефонную станцию. Клиент получает в пользование виртуальную АТС для входящих и исходящих звонков по городской, междугородней и международной линии.
В случае с традиционной АТС «железка» находится на стороне клиента, а в случае с виртуальной станцией — все оборудование и программное обеспечение развернуто у оператора, клиент подключается к сервису через интернет.
Зачем бизнесу нужны сервисы IP-телефонии?
- Создать образ надежной компании. Облачная телефония поможет улучшить имидж — создать образ большой компании, которой можно доверять. Вы получаете городские номера, а также можете создавать отдельные номера для своих «департаментов» (даже если у вас их нет). Такая функция может особенно пригодиться в общении с крупными корпоративными клиентами.
- Клиенты не успеют уйти к конкурентам. IP-Телефония позволяет принимать звонки по одному номеру на столько устройств, сколько вы захотите. Не смог ответить один сотрудник — ответит другой.
- Экономия. Раньше для подключения городских номеров вам необходимо было проводить в офис телефонные линии или покупать у сотовых операторов корпоративные SIM-карты. Теперь достаточно иметь ноутбук и подключение к интернету.
- Контроль сотрудников и оптимизация бизнес-процессов. Современная интернет-телефония — это программное обеспечение со множеством функций: встроенная статистика по каждому звонку с возможностью анализа, запись и хранение разговоров, голосовое приветствие при входящих звонках, распределение звонков на всех менеджеров и очередь ожидания, виртуальный факс и голосовая почта. Практически любая облачная АТС может быть интегрирована с CRM, такая интеграция открывает много возможностей: вы видите карточку клиента при входящем звонке, звонок автоматически попадает на ответственного менеджера, можно создавать оповещения по телефону о новых услугах и т.д.
- Настроить все «под себя». Виртуальная АТС — это программное обеспечение, которое вы можете интегрировать с другими сервисами — а значит, добавлять все необходимые вам функции и фишки.
Эффективность интернет-телефонии в цифрах
Внедрение решений, предоставляющих такие возможности, помогает сотрудникам организаций существенно повысить продуктивность своей работы и улучшить совместную деятельность. Увеличение же производительности ведет к росту прибыли и сокращению основных статей расходов:
- на сотрудников (фонд оплаты труда) — до 20%;
- на командировки — до 15%;
- на офис — до 5%;
- на обучение — до 15%.
Благодаря использованию современных IP-технологий повышается эффективность и снижаются издержки практически в любой компании.

