(2)
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, те... читать далее
Для кого этот сервис?
Naumen ITAM предназначен для ИТ-директоров, специалистов ITSM, администраторов, бухгалтеров и аудиторов в крупных и распределительных компаниях, а также в госсекторе, финансах и телекоме, где важны ключевые показатели контроля, минимизации рисков и стандартизации учёта.
О Naumen IT Asset ManagementNaumen ITAM - российское решение для управления ИТ-активами, обеспечивающее полный цикл учёта, эксплуатации, инвентаризации и анализа стоимости владения оборудованием и ПО. Система учитывает физические и виртуальные активы, автоматизацию процессов обслуживания, интеграцию с ITSM-процессами.
• Ключевые функции и возможности •
→ Учет и инвентаризация активов: создание и поддержание актуального реестра всего оборудования, ПО, обязательств и договоров.
→ Управление жизненным циклом: отслеживание последствий и состояния каждого актива от покупки до списания.
→ Финансовое управление: учёт затрат на приобретение, поддержку и утилизацию.
→ Контроль сроков и условий соглашений и договоров.
→ Оптимизация использования: выявление избыточных, неиспользуемых или устаревших активов для перераспределения или написания.
→ Управление рисками: обеспечение безопасности, удовлетворения потребностей и эксплуатационной устойчивости.
→ Эксплуатация и обслуживание: ведение заявок через интеграцию с Service Desk, прозрачные процессы ремонта, обслуживания и аудита ИТ-активов.
→ Гибкая ролевая модель.
→ Генерация штрих-кодов: автоматизированная маркировка для внешней идентификации и учёта физических объектов.
• Преимущества Naumen ITAM •
→ Российское решение: соблюдение законодательства и независимость от зарубежных технологий.
→ Единая централизованная база учета.
→ Русскоязычная поддержка и сервисное обслуживание.
→ Сервисный подход: настраиваемая модель процессов, быстрое внедрение и обучение персонала.
Подробнее о продукте | Бесплатная версия: | Да |
| Бесплатная пробная версия: | Да |
| Платформы: |
Облако, SaaS, Интернет |
| Обучение: |
Документация Вебинары Лично Онлайн |
| Службa поддержки: |
Рабочее время Онлайн |
| Язык: |
Русский |
Разработчик продукта
| АО «Наумен» |
| Создан в 2022 |
| Москва |
Функции Инвентаризация оборудования/ПО
ИТ-аудит
Развертывание активов
Управление командой и отслеживание прогресса
Управление контрактами
Управление лицензиями
Категории, в которых применяется
Обзоры, кейсы, новости
Аналоги Naumen IT Asset Management
рейтинг
5 ( 13 отзывов
)
Для кого:
ITSM 365 — гибкий (на low-code платформе Naumen SMP) облачный сервис деск для автоматизации внутренних процессов в компании (ИТ, АХО, HR), внешней ... читать далее
рейтинг
4.8 ( 10 отзывов
)
Для кого:
Универсальное решение для автоматизации бизнес-процессов. Его можно настроить для того, чтобы сделать общий центр обслуживания (ОЦО) для масштабной... читать далее
рейтинг
5 ( 2 отзывов
)
Для кого:
Система автоматизации ITSM-процессов ИнфраМенеджер предназначена для решения задач по управлению программными активами. Она позволяет обеспечить уч... читать далее
Сравнение с аналогами
Naumen IT Asset Management Отзывы
0 мнений 0/5
«Продукт имеет серьезный базовый функционал и активно развивается»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все операции разделены по ролям, которые можно легко комбинировать в зависимости от должности или группы. Фишка - массовые операции над активами. Одной задачей можно оперировать сотнями активов.
Минусы:
-
В целом:
Всеобъемлюще реализован цикл управления ЖЦ Активов, в прошлом году добавили планирование (потребности в активах), в августе 2025 закупки активов, в сентябре - составные активы
«То, что нужно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка, функции, удобство. Всё понятно и просто, что и нужно, чтобы как можно быстрее начать работать, а не тратить время на обучение сотрудников. Можно настраивать процессы под те потребности, которые нужны.
Минусы:
-
В целом:
Дельных программ для работы с активами в IT и так не слишком много, эта система стала для нас подспорьем, к тому же мы уже пользовались другими решениями от них, поэтому знали, кого и что выбирали.
«Полезное, хорошо реализованное решение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работает хорошо, стабильно. Вести учёт просто, поиск тоже хорошо реализован, ничего не подтупливает. Цены разумные и тестовый бесплатный период целый месяц, достаточно времени, чтобы всё для себя понять.
Минусы:
Сочетание цветов системы немного не нравится, но на функциональности это никак не отражается, и это главное
В целом:
Не так давно внедрили, о каких-то масштабных результатах говорить рано, но то, что стало значительно удобнее и быстрее работать, это факт. Спасибо!