Сравнить программы Контур.Бухгалтерия и Resonline (закрыт)

Плюсы:

Удобный облачный доступ, простота интерфейса, быстрая поддержка, автоматическая отчетность.

Минусы:

Не всегда хватает гибкости при настройке нестандартных операций, интерфейс в некоторых местах перегружен.

Вывод:

Пользуемся Контур.Бухгалтерией более года для ведения учета в небольшой компании. Решение облачное, поэтому доступен из любой точки — это удобно. И... Читать далее

Пользуемся Контур.Бухгалтерией более года для ведения учета в небольшой компании. Решение облачное, поэтому доступен из любой точки — это удобно. Интерфейс интуитивно понятный, разобраться можно даже без специального обучения. Есть автоматическая отправка отчетности в налоговую, расчёт зарплаты, учет НДС и многое другое. Все базовые функции реализованы добротно.

Плюсы:

ничего

Минусы:

ужасный сервис

Вывод:

Пользуемся сервисами контур уже 4-5 лет и что могу сказать (покупали всегда планы оптимальный или максимальный): за это время уровень очень сильно ... Читать далее

Пользуемся сервисами контур уже 4-5 лет и что могу сказать (покупали всегда планы оптимальный или максимальный): за это время уровень очень сильно упал, техподдержка работает ужасно - в последнее время ответы не дает, вопросы не решает, а лишь отправляет за уточнениями в организации (ПФР, ФНС и т.д.), оповещение работает через раз, обновления бывают с запозданием, менеджеры дают неверную информацию и куча других минусов, которые вылезли в последние год-два использования. Вы интересны Контуру только когда вы новый клиент - вам и скидку предложат, и будут вам звонить/писать, напоминать, но как только вы станете их клиентом - о вас забудут, обо всем вам придется узнавать самостоятельно! Клиентоориентированности ноль, работа с постоянными клиентами и выработка лояльности не ведется, скидки вам уже предлагать не будут, только если сами попросите, бонусы начислять только после нескольких запросов (лучше делать это самостоятельно через ЛК). Чем дольше вы будете являться клиентом контура, тем меньше внимания на вас будут обращать - вы становитесь не интересны компании, так как по ее мнению вы никуда не денетесь!

Плюсы:

Удобно работать, легко можно разобраться

Минусы:

Некоторых функций не хватает

Вывод:

Довольно удобная программа для начинающих, пользуюсь уже 4 года

Плюсы:

Достаточно удобный и простой интерфейс. Все интуитивно понятно и легко в освоении и использовании. В случае, если есть какие либо дополнительные во... Читать далее

Достаточно удобный и простой интерфейс. Все интуитивно понятно и легко в освоении и использовании. В случае, если есть какие либо дополнительные вопросы, есть прекрасный faq, в который можно перейти сразу же.Автоматические расчёты, автоматическое заполнение таблиц и данных тоже не может не радовать.Удобная сдача отчетов.Оперативная и понимающая техническая поддержка. Обращалась в неё пару раз, по работе дополнительных расширений - ответили быстро, решили мою проблему в кратчайшие сроки.

Минусы:

С каждым годом повышается цена за тарифный план. Хотелось бы больше акций или скидок для постоянных клиентов, поскольку покупается тариф в основном... Читать далее

С каждым годом повышается цена за тарифный план. Хотелось бы больше акций или скидок для постоянных клиентов, поскольку покупается тариф в основном на год.

Вывод:

В целом, это самый удобный сервис для использования. На данный момент все устраивает, при этом разработчики постоянно стараются внести какие либо п... Читать далее

В целом, это самый удобный сервис для использования. На данный момент все устраивает, при этом разработчики постоянно стараются внести какие либо положительные изменения, для удобства и большего комфорта.

Плюсы:

доступ с любого ноутбука или смартфона, простота работы

Минусы:

иногда бывают неполадки

Вывод:

Я в бухгалтерии – «тапок». Могу только делать платежки и выставлять счета. Для всего остального у меня есть бухгалтер-аутсорсер. Мне повезло, что б... Читать далее

Я в бухгалтерии – «тапок». Могу только делать платежки и выставлять счета. Для всего остального у меня есть бухгалтер-аутсорсер. Мне повезло, что бухгалтер работает в «Контур.Бухгалтерии», и мы обе можем зайти в один сервис. Она ведет учет и сдает отчетность, а я занимаюсь платежками и вижу, когда и что она сдала. Общаемся с бухгалтером через чат внутри сервиса, документы ей прикрепляю тоже в чате. Больше всего мне нравится, что войти в «Контур.Бухгалтерию» можно из любого места и не зависеть от компьютера с бухгалтерской программой, для меня это актуально. Экономлю кучу времени.

Плюсы:

Просто и доступно

Минусы:

Сильно поднялась стоимость и очень плохая служба поддержки

Вывод:

Написал в пятницу в центр поддержки. Мне присвоили номер обращения и ответили, что со мной свяжется профильный специалист в срок до вечерам понедел... Читать далее

Написал в пятницу в центр поддержки. Мне присвоили номер обращения и ответили, что со мной свяжется профильный специалист в срок до вечерам понедельника. В понедельник, не дождавшись ответа, еще раз написал. Мне ответили, что со мной свяжутся в течении двух рабочих дней. Ждать еще два дня, для того чтобы меня снова "отпинали" на определенный срок не намерен. Проще, на мой взгляд сменить сервис, чем терпеть такое отношение. Благо сервисов сейчас предостаточно.

Плюсы:

Удобно работать даже новичку не разбирающемуся в бухгалтерии, интерфейс вполне прост и понятен, + очень привлекает в программе её ценовая доступнос... Читать далее

Удобно работать даже новичку не разбирающемуся в бухгалтерии, интерфейс вполне прост и понятен, + очень привлекает в программе её ценовая доступность (есть разные тарифы) в сравнении с той же 1с. Пользуемся уже не первый год, все устраивает, удобно сдавать отчетность (особенно удобно, что программа сама напоминает и подсказывает заранее когда и что нужно сдавать исходя из ваших задач например сдать такой-то отчет, заплатить взносы за сотрудников, перечислить налоги и т.д.) и решать ежедневные задачи (выставить счет или внести Акт или УПД). Так же есть возможность вести данные по сотрудникам, заполнять табеля, приказы, выгружать 2-НДФЛ и начислять им аванс и зарплату(так же программа сама рассчитает НДФЛ). В программе есть удобная выгрузка с банка и не нужно разносить каждую платежку вручную.

Минусы:

Нет субсчетов, но в целом для меня это не критичноЕсли в программу вносится какой-то документ, который меняет отчет в предыдущем квартале, программ... Читать далее

Нет субсчетов, но в целом для меня это не критичноЕсли в программу вносится какой-то документ, который меняет отчет в предыдущем квартале, программа никак об этом не уведомляет и спокойно его вносит, возможно разработчикам нужно ввести какое-то всплывающее предупреждающее окно, иначе приходится перепроверять перед отправкой отчета, нет ли изменений в предыдущих периодах.

Вывод:

В целом, плюсов однозначно больше чем минусов, по этому переходить на другие сервисы нет надобности.

Плюсы:

Формы бухгалтерии по ОСНО заполняет вроде нормально. Это основной функционал и сервис с ним справляется.

Минусы:

А вот с менее важными формами все гораздо хуже! Половину полей не заполняет, даже те, по которым все данные в системе указаны. При обращении в тех.... Читать далее

А вот с менее важными формами все гораздо хуже! Половину полей не заполняет, даже те, по которым все данные в системе указаны. При обращении в тех. поддержку отвечают, что "будет исправлено в дальнейшем". Это ужасно раздражает, поскольку отнимает кучу времени на доделку за сервисом.

Вывод:

Раньше у меня была упрощенка и использовал другой популярный сервис из двух слов, так вот после него на Контур хочется плеваться очень сильно. Разо... Читать далее

Раньше у меня была упрощенка и использовал другой популярный сервис из двух слов, так вот после него на Контур хочется плеваться очень сильно. Разочарован.С другой стороны, если у вас ОСНО выбор небольшой

Плюсы:

теплая техподдержка

Минусы:

пришлось поизучать бухучет

Вывод:

Программа удобная и простая, отлично подходит для моей небольшой студии. Теперь я могу сама заносить в бухгалтерский учет документы, платить налоги... Читать далее

Программа удобная и простая, отлично подходит для моей небольшой студии. Теперь я могу сама заносить в бухгалтерский учет документы, платить налоги и отправлять отчетность. Никогда бы не подумала, что смогу обходиться без бухгалтера. Но даже с гуманитарным образованием разобралась в программе – правда, с помощью обучающих роликов и девушки из поддержки пользователей, спасибо ей за терпение

Плюсы:

Удобный

Минусы:

Странные тарифы

Вывод:

1. Я фрилансер и получаю оплату в валюте и к сожалению работа с валютными счетами только в самой дорогой подписке. Хотя по сути функционала там нет... Читать далее

1. Я фрилансер и получаю оплату в валюте и к сожалению работа с валютными счетами только в самой дорогой подписке. Хотя по сути функционала там нет, только учёт и перевод по курсу на дату зачисления. Надеюсь сделают более гибкие тарифы, чтобы платить за то, что действительно нужно. 2. Также заморочки с отправкой документов , для этого нужна цифровая подпись  1. нужно напечатать подписать и отсканировать заявление  2. отправить заявление, скан паспорта и снилс к ним  3. ждать несколько дней  4. ехать в определённые удостоверяющие центры3. В мобильном приложении не хватает функционала, который есть на сайте

Плюсы:

Потребность в подобной платформе возникла в связи с сокращением продаж в зимнее время. Если летом поток клиентов более-менее стабильный, то зимой п... Читать далее

Потребность в подобной платформе возникла в связи с сокращением продаж в зимнее время. Если летом поток клиентов более-менее стабильный, то зимой приток сокращается вдвое. Для повышения эффективности гостиничного бизнеса выбрали Resonline по следующим причинам: 1. Предоставлялся бесплатный пробный период (14 дней), после которого и стало понятно, что внедрение продукта дает положительные результаты. 2. Приемлемые цены: для нашего отеля (25 номеров) идеально подошел тариф Базовый, который в месяц обходится в 2900 руб. 3. Функционал включает только необходимое - инструменты бронирования и онлайн платежей, Channel Manager, облачную PMS, модуль репутации Lite, хостинг, бесплатную визовую поддержку. 4. Отзывчивая техподдержка.

Минусы:

Все устраивает в системе

Вывод:

Пользуемся уже 3 месяц и довольны работой системы. Мы получили то, чего хотели и даже больше - расширили каналы продаж и загрузку номерного фонда. ... Читать далее

Пользуемся уже 3 месяц и довольны работой системы. Мы получили то, чего хотели и даже больше - расширили каналы продаж и загрузку номерного фонда. Перечень свободных номеров автоматически размещается во всех площадках бронирования. В результате продажи с сайта возросли на 40%. Еще один плюс - через онлайн-платежи стали получать предоплату за номера до начала сезона – это отличные гарантии, что мы не потеряем клиента в дальнейшем.

Плюсы:

работает система без сбоев

Минусы:

много лишних функций, хотелось бы понижения цен

Вывод:

Одним из главных недостатков системы Resonline является ее стоимость. Для нашего небольшого хостела любая копейка на счету. Попользовавшись полгода... Читать далее

Одним из главных недостатков системы Resonline является ее стоимость. Для нашего небольшого хостела любая копейка на счету. Попользовавшись полгода этим продуктом, сделали выводы, что из всего функционала действительно используем только некоторые функции. За все остальные нет смысла переплачивать. Нашли согласно нашим потребностям аналог по более приятной цене и переключились на него. Больше претензий к Resonline не имеем.

Плюсы:

Можно автоматизировать работу.

Минусы:

Дорого очень!

Вывод:

Выбирали Resonline по рекомендации партнеров. Они, вроде, пользуются и нареканий нет. А у нас как-то не сложилось. Отель небольшой, семейный, поэто... Читать далее

Выбирали Resonline по рекомендации партнеров. Они, вроде, пользуются и нареканий нет. А у нас как-то не сложилось. Отель небольшой, семейный, поэтому оплачивать такую систему нам просто не по карману. Были бы тут тарифы дешевле, хоть и с меньшим функционалом, нас бы, может, и устроило. А так - нет. 

Плюсы:

Отмечу понятный интерфейс, управление бронью, которая интегрирована с менеджером каналов. Только сокращение времени на бронирования дало в плюсе ок... Читать далее

Отмечу понятный интерфейс, управление бронью, которая интегрирована с менеджером каналов. Только сокращение времени на бронирования дало в плюсе около 10% оборота. Главная особенность CRМ - управление репутацией, важный функционал, помогающий улучшить сервис посредством сбора отзывов посетителей. Подключаясь за небольшие деньги, получаешь максимум возможностей.

Минусы:

Нареканий нет. Отличная программа!

Вывод:

Существовала проблема малой загруженности отеля и работы с букингами вразнобой. Внедрение Resonline, позволило свести все воедино, сэкономить время... Читать далее

Существовала проблема малой загруженности отеля и работы с букингами вразнобой. Внедрение Resonline, позволило свести все воедино, сэкономить время сотрудников, повысить продажи за счет внедрения модуля в сайт.