Плюсы:

Работаем давно, уже всех в поддержке знаем и это нас удерживает на программе.

Минусы:

Не стабильная работа скорее всего связана с необходимостью постоянно проводить обновления для соответствия требованиям маркировки. Но мы как пользователи страдаем от этого.

В целом:

Работаем по привычке. В новые аптеки мы бы выбрали какой-то другой софт, предоставляющий современные решения: "Чистый" единый каталог, управление продажами и пр.