Плюсы:

Удобный интерфейс, круглосуточная работа техподдержки, наличие мобильной версии

Минусы:

не обнаружила

В целом:

Пользуемся этим приложением уже 1,5 года. Радует, что тех поддержка работает 24/7, находимся в Тынде, разница во времени с Москвой 6 часов, даже если возникают вопросы, через ватсап нам оперативно отвечают, могут подключиться удаленно и решить любой вопрос. Очень удобно, что есть мобильное приложение, можно вести запись, даже не находясь на клинике.