Плюсы:

Легко стало работать

Минусы:

не искали

В целом:

Работает четко без каких либо нареканий, действительно облегчила работу многим сотрудникам, смс всегда приходят клиентам без задержек в режиме онлайн, техподдержка 24/7 на связи всегда поможет и подскажет, программой полностью нас устраивает.

Плюсы:

Хранение документов

Минусы:

Не обнаружили значительных минусов

В целом:

Что понравилось больше всего - управление проектами супер удобное. Тут широкий набор возможностей, можно задачи делегировать, ставить к ним чеклисты, в общем много полезных мелочей И мобильное приложение оказалось очень удобным ! Пользуемся Битрикс уже довольно долго. Я главный инженер на объекте, могу сразу отчёты заливать, фотки строительства кидать. С документами тоже порядок навели. Раньше часто какие-то бумажки теряли, а теперь все чертежи, сметы, договоры - всё в облаке. За полтора года работы каких-то серьёзных минусов так и не нашли.