Надежда Романовна
Зарегистрирован:
07/29/2025
«Помогает не только для связи с клиентом, но и для контроля, аналитики собственной работы»
Плюсы:
Все подробно описала в своем отзыве
Минусы:
Пока не выявлены
В целом:
У нас сеть косметических магазинов по области. Торгуем, как в розничных точках, так и через сайт. Недавно стали сотрудничать с клеверсайтом и установили их чат к себе на сайт. Думали что поможет только в плане консультаций и быстрого реагирования, но сервис оказался более полезным. Теперь я могу видеть оценки, которые ставят менеджерам, какими товарами чаще интересуются, показывать на сайте акции. В работе помогает, еще и клиентов привлекает, тк не все хотят звонить или не всегда могут дозвонится
«Компания, которая постоянно развивается и внедряет новые технологии в свою работу»
Плюсы:
Связь, инновации, удобство
Минусы:
Не могу назвать
В целом:
Наш колл-центр работает на телефонии данного провайдера уже третий год. Плюсы связи и тп, оценили уже давно. Внедрение омниканальности и ии, тоже уже кажется рабочим инструментов в обработке звонков. Недавно стали тестировать еще одну новую функцию – определитель автоответчика. И это реальная помощь в нашей работе, которая помогает экономить время и проводить только конструктивные диалоги с клиентами/потенциальными клиентами. В общем, провайдер, как и прежде внедряет то, что реально помогает в коммуникации
«Неплохая касса, которая интегрируется с 1с и имеет расширенный функционал»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
интеграция с 1с, встроенный сканер и эквайринг, возможность взять на прокат
Минусы:
пока не находим
В целом:
Взяли 5А на прокат, для торговли в ТЦ. Места у нас немного, поэтому искали компактную кассу с максимальными возможностями. 5А – это 3 в 1) Докупать ничего не пришлось. В кассу уже встроен сканер и эквайринг. Плюс, она умеет работать автономно весь день. Никаких шнуров и подзарядок. То, что нам и нужно. С 1с сконнектили легко, все отлично работает