Плюсы:

удобно что в одной программе завязаны и честный знак, и егаис, и отправка чеков в налоговую, соответственно и отчетность в росалкогольрегулирование, но на этом все! Задумка и презентация хорошие, но на деле одни проблемы.

Минусы:

недостатки: -постоянные некорректные обновления программы, после каждого такого обновления вылазят ошибки ( например, в чеках появляется ндс, хотя с нашей стороны никаких перенастроек и исправили только с техподдержкой; сумма по чеку одна, а в налоговую уходит другая сумма и еще много всего) - плохо реализованы функции добивка весового блюда, у многих программ нельзя вывести чек на печать, пока позицию не добили -плохо реализован внешний вид рабочего места официанта (огромные ненужные значки на всю читаемую часть экрана, а сам заказ просмотреть тяжело из-за этого, причем обычно такие функции для настройки должны быть мобильны и меняться самим пользователем, здесь этого не предусмотрено) - складской учет тоже на ужасном уровне! если в определенный день по факту возникает излишек по какому то товару, соответственно в программе он уходит в отрицательное значение, а затем уменьшает на это количество последующий приход, а дальше полностью искаженная картинка. Сделать какой то дополнительный приход можно, но он тоже выходит некорректным, потому что остатки считаются просто на день, даже без времени, а не на смену закрытия, а очень часто в заведении смена не совпадает с сутками. Во многих программах реализовано списание товаров за смену в ручном порядке, если не хватает остатков. -думаю предыдущий пункт напрямую зависит от того, что они пытались состыковать все напрямую с бухгалтерским учетом, который тоже можно вести в сбис, хотя можно бы было разделить для тех кто ведет его здесь же, а кто нет. -очень частые сбои именно на сервере сбис, что программа просто не работает, даже нельзя зайти -до бесплатной линии технической поддержки дозвониться очень тяжело, особенно если есть такой то сбой, о чем конечно же даже не сообщают. До платной линии дозвониться реально, но тут смотря на кого опадешь. Бывают опытные сотрудники, которые быстро помогают в решении какой то проблемы, а бывают те, кто просто еще усугубляют ситуацию.

В целом:

Задумка хорошая, реализация просто ужаснейшая. Хотелось бы уйти с престо, но это очень трудоемко.