Плюсы:

Удобный и приятный интерфейс, легко создавать кейсы, тест-планы и смотреть отчёты по тестовым прогонам. Ручные и автотесты запускаются с одной страницы - это кайф!

Минусы:

Некоторых интеграций не хватает. Можно настроить через API и Webhooks, но я пока не умею кодить.

В целом:

Test IT - отличный выбор для нашей команды, недорого по сравнению с тем же TestRail и имеет весь нужный функционал для тестирования