Плюсы:

+ На сколько я знаю, это первый подобный русский сервис по адекватной цене. Обычно предлагают платные интеграции за много десятков тысяч рублей. А тут относительно небольшая плата; + Хорошо выглядит; + Удобные способы визуализации данных; + Легко разобраться без дополнительной помощи программистов; + мобильная версия в браузере телефона

Минусы:

еще пока мало рабочих интеграций. По всей видимости, сервис молодой;отсутствие приложения для телефона.

В целом:

В целом - хорошо. Есть над чем работать, но сама суть сервиса мне очень понравилась. Использую сейчас в основном для amoCRM и Яндекс метрики.