Плюсы:

Система и есть один большой/жирный плюс

Минусы:

их нет

В целом:

Мой личный отзыв будет о данной компании и о ее продукте. Знакомство с компание началось еще 5 лет назад - но тогда в меру своей педантичности мне система не понравилась - мало был онастроек и интерфейс мне не зашел. Я выбрал себе другую crmку и спокойно себе ее использвоал 3 года - но потом пришло время глобального обновления и меня поставили перед фактом - или плати за обновления и исправления ошибок или используй как есть без всех нововведений - меня єто не устроило и я снова начал поиск. Снова вернулся к боксу и у них оказалось есть возможность миграции с других систем - мне все обьяснили я оплатил - все, что нужно перенесли и настроили (покупал услугу внешнего интегратора). Сказать, что прям фонтан - не скажу. Но все необходимые для моей деятельности дыри и моменты автоматизации покрывает с головой. Доволен ли я системой? - вполне.Больше всего нравиться возможность построения своих бизнес процессов с целой кучей автоматизаций - то как можно настроить зависит только от твоей головы и творчества, а сделать там можно практически все что хочешь.