Сергей Трофимов

Зарегистрирован:
11/15/2021

Контур.Бухгалтерия

Сергей Трофимов

«Отвратительная работа службы поддержке»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Просто и доступно

Минусы:

Сильно поднялась стоимость и очень плохая служба поддержки

В целом:

Написал в пятницу в центр поддержки. Мне присвоили номер обращения и ответили, что со мной свяжется профильный специалист в срок до вечерам понедельника. В понедельник, не дождавшись ответа, еще раз написал. Мне ответили, что со мной свяжутся в течении двух рабочих дней. Ждать еще два дня, для того чтобы меня снова "отпинали" на определенный срок не намерен. Проще, на мой взгляд сменить сервис, чем терпеть такое отношение. Благо сервисов сейчас предостаточно.

10 августа 2020
Источник отзыва: Интернет