Плюсы:

Программа понятная и удобная, тарифы более чем адекватные. Работать с документами просто, поиск отличный, все сотрудники быстро разобрались, не припомню каких-то проблем. Есть интеграция с Контур.Диадок и СБИС, это плюс, клиент подходит для любой операционки.

Минусы:

По дизайну местами похож на устаревшую почту майл ру, надеюсь, ребята доработают интерфейс.

В целом:

Всё устраивает, отличная система электронного документооборота, всех функций пока хватает.

Плюсы:

Можно найти много полезных и нужных штук. Дизайн приятный, интерфейс класс, размещать заявки можно бесплатно, гарантия безопасности при совершении сделок, платишь комиссию только с успешных сделок.

Минусы:

Пока еще не все функции есть, которых нам нужны, но их обещают реализовать в скором времени, так что ждём

В целом:

Признаться, выбрали потому что знакомы с самим Контуром давно, да и от коллег получали хорошие отзывы на все продукты. Когда что-то используешь впервые, хочется верить, что тебя не оставят один на один с продуктом, такая ситуация вообще не про Контур, мы довольны очень поддержкой

Плюсы:

Помогает принимать заказы, освобождая время менеджера, делает рассылки, оповещает об акциях и скидках. Остальные функции не понадобились, но их там множество. Цены приятные

Минусы:

превзошел ожидания

В целом:

Вообще не понимал ничего в создании ботов, мне вот посоветовали этот сервис. Оказывается, всё просто. Не сказать, что бизнес очень нуждался в боте, создавал больше из интереса, но раз сделал, пусть будет)) Судя по всему, клиенты даже довольны

Плюсы:

Во-первых, это реально классный дизайн, благодаря интерфейсу вообще просто разобраться что к чему, это прям залог успеха любого сервиса, во-вторых, программа помогла проанализировать склад, узнали, что у нас есть остатки, которые абсолютно невостребованы, но мы эту позицию регулярно продолжали закупать. Стало проще следить за отпусками и больничными ребят, нет путаницы и внеплановых замен. Из бонусов таких приятных еще - сделали дисконтные карточки клиентам.

Минусы:

Слышали разные отзывы, в том числе тех, кто столкнулся с проблемами при внедрении и использовании, но у нас всё прошло гладко и сервисом довольны.

В целом:

Сотрудники СБИС доброжелательные, программа решает и упрощает множество бизнес-процессов: управление складом, контроль финансов, работа с сотрудниками, можно работать с документами. Удобно общаться как с командой, так и с партнёрами.

Плюсы:

Понравилось, что CRM заточена под недвижимость. Очень удобная база покупателей: можно просмотреть, кто чем интересовался, с кем назначена встреча и прочее. Для покупателей можно сделать онлайн-подборку жилья - всё качественно, интерфейс приятный. Нас не раз хвалили за удобно организованную работу

Минусы:

Всё в порядке, недостатков не отметили

В целом:

Видно, что разрабатывали профессионалы. Прослеживается понимание отрасли агентств недвижимости. Система за короткое время помогла повысить эффективность и оптимизировать процессы в компании.

Плюсы:

Предлагают многоканальные номера, SIP-телефонию и облачную CRM. Удобно, недорого. Впечатлил уровень сервиса: у меня всем поинтересовались, уточнили, нужна ли с чем-то интеграция, в общем, алгоритмы и сценарии максимально адаптировали под нас. Кстати, поддержка у них круглосуточная.

Минусы:

Нет недостатков, работает без перебоев

В целом:

Клиенты довольны, мы тоже. Теперь можно отработать больше телефонных звонков и проследить за работой ребят из кол-центра. Клиенты, конечно, не узнают, что и как мы там внедрили, но наши растущие продажи -- это заслуга разработчиков Клофф!

Плюсы:

Удобный и недорогой, на мой взгляд, сервис. Парсинг можно выполнять с нужной мне периодичностью. Довольно широкий выбор маркетплейсов, в одном отчёте можно совместить данные из нескольких. Отчёты быстро приходят на почту.

Минусы:

Не выявил недостатков

В целом:

Сервис хороший. Поддержка помогает во всём, но сам сервис очень простой. Удобно следить за ценами на товары на рынке, а также за скидками у конкурентов.

Плюсы:

Можно не только создать программу лояльности, но и оценить её влияние на бизнес. В сервисе есть встроенная аналитика, которая показывает не только отчёты по финансам, но и поведение клиентов. Возможно интегрировать с платёжной системой. Касательно лояльности, можно сделать приложение в фирмстиле, выпустить карты для клиентов

Минусы:

Не выявил

В целом:

Существенно уменьшаются затраты на рекламу для привлечения клиентов, отзывы клиентов помогают работать над ошибками и улучшать сервис

Плюсы:

Удобное наблюдение, понятные отчёты по всем этапам работы, можно быстренько сверить сверить с тем, что было запланировано. Дизайн без излишеств, не старомодный, понятный интерфейс. Все работают в единой системы, поэтому и цель достигается быстрее.

Минусы:

Не выявил никаких на настоящий момент. Да и компания довольно крупная, уверен, что они следят за качеством разработанных сервисов.

В целом:

Легко управлять проектами, благодаря программе меньше упускаешь из виду, весь процесс работы перед глазами. Есть что-то пойдёт не так, можно оперативно отреагировать. И сотрудники не халявят, зная, что всё контролируется.

Плюсы:

Можно работать даже с мобильных устройств, есть удалённая фискализация, что удобно с выездным персоналом. Это не только касса, но и помощник в работе с товароучётом, контрагентами, можно работать с лояльностью, контролировать сотрудников. При этом качество работы из-за обширной функциональности не падает

Минусы:

С интерфейсом беда, но это почти у всех подобных программ. Главное, что работает на ура

В целом:

Если оборудование не входит в список существующих интеграций, то разрабы всё равно его интегрируют. Но нам не понадобилось, однако такая клиентоориентированность радует. Все работает быстро, тарифы недорогие.

Плюсы:

в заявках видна сразу вся информация о заказе и клиенте, поэтому дополнительно курьеру ничего передавать не нужно, плюс ниже шансы, что что-то не будет учтено при доставке. Позволяет работать с накладными, причём накладную можно выдать на месте, даже если клиент выкупил не весь заказ, а только частично. Можно интегрировать с CRM.

Минусы:

по большей части всё устраивает, существенных каких-то недостатков вовсе нет

В целом:

программа достойно помогает работать с курьерами, есть все необходимые функции для этого. Помогают с настройкой интеграций в случае необходимости.

Плюсы:

С мобильного приложения можно не только просматривать чертежи, но и делать пометки на них, в том числе даже совместно с остальной командой. Данные о ходе работ поступают мгновенно — можно что-то вовремя подкорректировать или сообщить прорабам, обсудить по ходу дела возникающие трудности. Ну и удалённое подписание документов порадовало. И локальное сохранение, когда нет доступа к сети.

Минусы:

119 долларов за одного пользователя в месяц многовато на мой взгляд, но при этом субподрядчики и простые наблюдатели могут пользоваться бесплатно

В целом:

В целом всё здорово, пока не вижу смысла искать другие сервисы, привыкли к этому и работает хорошо, есть все необходимые функции, работа стабильна

Плюсы:

Компания у нас небольшая, но решили сделать по уму, поэтому выбрали сервис. Цена тарифов зависит от количества пользователей, поэтому не переплачиваем. Смету составить очень быстро, особенно если заранее составить справочник расценок. В сервисе есть такая возможность. Удобно смотреть план работ на всех этапах, показывается количество дней, если вдруг умудрились отстать от плана, причём перерасчёт дедлайнов происходит по всем взаимозависимым этапам.

Минусы:

Не самый лучший UX у сайта, на некоторые элементы хочется нажать (которые увеличиваются), но ничего не происходит. Но, думаю, ребята доработают мелкие косяки.

В целом:

Нам всё нравится. Тут же прям можно считать и финансы, и контролировать склад. Нам только на руку, потому что для небольшой компании закупать кучу ПО было бы нецелесообразно. Очень экономится время, поэтому ни разу не пожалели об использовании.

Плюсы:

Удобно рассчитывать заработок сотрудников, исходя из того, какой вклад внёс каждый. В 1С можно отправить документацию и тот же заработок сотрудников. Клиентам нравится: всё при них можно рассчитать и сразу назвать цену. Есть складской учёт + из программы можно заказать запчасти у поставщиков.

Минусы:

На мой взгляд, не самый современный дизайн, но для нас на первом месте стояла функциональность, а хороших альтернатив сервису просто не нашли.

В целом:

Программа заменит кучу ПО. Пока что ещё не находили такого, чего не было бы в Дилере. В техподдержке классные ребята, особенно сильно помогают вначале, когда только включаешься в работу. Цены не зависят от количества пользователей — очень удобно. Потому что к системе можно подключить и менеджера, и бухгалтера, и мастеров.

Плюсы:

Хостинг отличный, работа поддержки выше всяких похвал. Панель управления понятная. Уже полгода на бегете, сайт работает без проблем. Стоимость тарифов для меня приятная.

Минусы:

Запрашивают фото паспорта, что может быть неудобно для кого-то

В целом:

Меня всё устраивает, хостинг менять не собираюсь и другим могу только порекомендовать. Особенно тем, кто новичок в данной теме, потому что поддержка спокойно и подробно ответит даже казалось бы на самую тупую мелочь.

Плюсы:

К сожалению, сталкивались с недобросовестными поставщиками, после этого от коллег услышали об Ирбисе. Можно проверять как физических лиц, так и юрлиц. Хорошо, что всё в одной системе, не нужно проверять партнёра по сайту ФНС и остальным источникам отдельно, экономится много времени.

Минусы:

В нашем случае недостатком стало отсутствие сервиса, а тут, наоборот, одни плюсы :D

В целом:

Покупать можно только на год, но с другой стороны это удобно, оплатил — и пользуешься спокойно. Для небольшой фирмы, как у нас, подходит идеально тариф Лайт, большего и не нужно.

Плюсы:

Работает почти на всех популярных операционных системах. Клиентам удобно записываться онлайн и получать счета за услуги. А персонал может просматривать историю болезни питомцев и планировать рабочий день исходя из записей на приём. В картах можно не только делать записи, но и прикреплять изображения (снимки и т.д.). Есть интеграция с онлайн-кассами.

Минусы:

Нет такого

В целом:

Удобно, что программа многофункциональная, не нужно устанавливать и внедрять множество приложений, что только усложнило бы работу. А так всё под рукой.