Антонина Шалаева
Зарегистрирован:
05/03/2022
«Всё нравится!»
Плюсы:
Дёшево, техподдержка бесплатно, есть тест-драйв. Удобно управлять как заказами, так и складом. Интеграция с онлайн-кассой на месте.
Минусы:
Нет недостатков
В целом:
Пока что всё работает без сбоев, поэтому не можем не радоваться. Интерфейс удобный, все быстро со всем разобрались. Предлагают доработать под компанию.
«Удобно и просто»
Плюсы:
В компании случился небольшой конфликт между сотрудниками и руководителем, искали выход из ситуации. Когда решили сделать опрос внутри компании, то встал вопрос выбора сервиса. Талент понравился современным дизайном, понятным интерфейсом, удобным конструктором для составления опросов.
Минусы:
Пока ничего не замечали, скорее наоборот, продукт превзошёл ожидания.
В целом:
Разобраться вовсе не сложно, если затруднения всё же будут, то есть подсказки. Ну и Опросы это только один из модулей сервиса. То есть возможности довольно обширны
Антонина, спасибо за ваш отзыв! Рады, что выбрали нас в качестве платформы для проведения опросов. Всегда готовы помочь провести качественное исследование, получить объективные данные и составить план корректирующих мероприятий!
«Способ удовлетворить и себя, и клиентов»
Плюсы:
Прежде всего, это удобный сбор клиентских данных. Всё можно выгрузить в формате Excel. Довольные клиенты идут бонусом. Дизайн выбираете сами. Можно настроить пуши, сделать рассылки по сценариям: не только в праздники, но и тем, кто покупал ранее, а затем не посещал вас какое-то время. Особенно понравилось, что разработчики могут допилить систему лояльности под ваши потребности, но пока не пригождалась такая услуга.
Минусы:
Недостатков не заметили, всё работает
В целом:
После введения карт лояльности не раз получали благодарные отзывы от постоянных клиентов.
«Хороший и удобный сервис»
Плюсы:
Очень удобно, что при общении с гостями в чате сообщения переводятся на язык гостя. Если делаем скидки или акции, то рассылаем персональные предложения. Плюс в этом же сервисе есть ещё и таск-менеджер, просматривать всё можно даже со смартфона.
Минусы:
Чтобы воспользоваться триалом, нужно оставлять контакты и ждать звонка, просто так ничего не дадут и не покажут
В целом:
Здорово, что есть приложение и для гостей, и для сотрудников отеля. Всё понравилось, поэтому и пользуемся. Переходить на что-то другое и привыкать заново уже нет смысла.
«Упрощает рабочий процесс»
Плюсы:
Работать можно в веб-версии, ничего ставить не нужно, и это избавляет от лишних проблем, в том числе с настройкой. Есть интеграция с 1С и через API, роуминг тоже имеется. Документ можно подписать с любого устройства абсолютно, поэтому работать через смартфон очень удобно, не нужно постоянно бегать к компьютеру. Сложностей с выгрузкой для отчётности тоже не возникает
Минусы:
Дороговато, но что сейчас вообще дёшево
В целом:
Обработка заказов действительно стала происходить быстрее, значит, диадок свои функции выполняет. В Справочной на сайте много статей по теме ЭДО и внедрению, может быть полезно на первых этапах


«Дорого, но хорошо»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Максимальная автоматизация создания новых договоров, можно по своим же шаблонам. Удобно, что есть возможность просмотреть отчёт по каждой единице технике и узнать её прибыльность
Минусы:
Немного настораживало, что ребята работают в разных сферах: и бизнес, связанный с машинами, и гостиницы и т.д., но сервис толковый. Нет абонентской платы. Ещё у версий адекватных по ценам функциональности мало, а у большее расширенных цена для единоразовой оплаты уже зашкаливает
В целом:
Предлагают вернуть деньги, если программа не понравилась, но там свои нюансы. Нам же пока нравится, менять не думаем, только к этой привыкли