CRM для автомойки

CRM для автомойки поможет отслеживать эффективность работы сотрудников и запасы на складе, анализировать популярность конкретных услуг. А клиентам даст возможность записываться на услуги в любое время и напомнит им о запланированном визите. 

Категория
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное

рейтинг

Широкие возможности учёта и контроля бизнес-процессов на автомойке, а также удобные сервисы коммуникации с клиентом. Узнайте больше о Вебмойка

CRM для автомойки

CRM для автомойки поможет контролировать бизнес-процессы даже не находясь в офисе. Она позволяет вести клиентскую базу, куда вы сможете заносить любую информацию по клиентам: предпочтения, дату рождения, потраченную сумму и т.д. С помощью CRM можно создать рассылку для клиентов по электронной почте, в соцсетях или посредством СМС. Таким образом вы сможете рассказать о текущих акциях, обновлениях или специальных предложениях.

Контролируйте график работы сотрудников, отслеживайте их эффективность и заносите данные о зарплатных начислениях. Если не хотите, чтобы сотрудники получили доступ к какой-либо информации, просто разграничьте права доступа. 

CRM для автомойки даёт возможность вести учёт инвентаря и расходных материалов на складе — и сообщит вам, если требуется закупка. А автоматизация записи клиентов избавит от накладок в расписании.

  • База клиентов — полная история посещений клиента и аналитика его предпочтений.
  • Запись на мойку — клиент может самостоятельно записаться на мойку, выбрав удобное время, а также ознакомиться с расценками на услуги.
  • Сбор отзывов от клиентов — предлагайте клиентам оценить сервис после совершённой услуги. На основе отзывов за определённый период можно составить статистику.
  • Управление складскими запасами — следите за количеством моющих средств и другим инвентарём.
  • Удалённый контроль — отслеживайте выручку за день, эффективность работы сотрудников автомойки без необходимости присутствия на рабочем месте.
  • Настройка прав доступа — разграничивайте права сотрудников при пользовании системой.
  • Интеграция с телефонией — возможность перевода звонков на свободного оператора или перевод в режим ожидания, запись телефонных разговоров.
  • Уведомления — возможность отправки уведомлений клиентам, а также СМС или сообщения

  • Экономия времени администратора — администратор уделяет клиентам гораздо больше времени, не тратя рабочий день на согласование визитов.
  • Порядок в расписании — записи по телефону и через онлайн-формы заносятся в единое место, что обеспечивает отсутствие двойных записей на одно и то же время.
  • Возможность для клиента отменить запись заранее сокращает издержки, позволяя записаться на это время другому клиенту.
  • Больше клиентов — запись 24/7 поможет не упустить клиентов, ведь они смогут записываться в любое удобное для них время.
  • Проверка качества работы сотрудников — отслеживайте качество работы сотрудников путём контроля телефонных разговоров, отслеживания выполненных задач.
  • Уведомления для клиентов позволяют им не забыть о записи, а вам — не потерять прибыль.
  • Установка ролей для пользователей поможет сохранить ваши данные в безопасности.