C Planfix вы можете организовать совместную работу команды и управлять ею. Здесь вы можете ставить задачи сотрудникам, управлять проектами, общаться с клиентами, распределять и отслеживать заявки — и многое другое. Узнайте больше о ПланФикс
Системы автоматизации бизнес-процессов
Внедрение систем автоматизации бизнес-процессов (RPA) в первую очередь необходимо для автоматизации повседневных, повторяющихся задач. Технологии RPA легко внедряются, а результаты в виде повышения производительности видны сразу.
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное
В избранное
Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в режиме “одного окна”. 1 месяц бесплатно! Узнайте больше о Talk-Me
В избранное
Финолог — это сервис управления деньгами в бизнесе. Больше нет бардака, управленческих решений вслепую. Вооружитесь цифрами. Узнайте больше о Финолог
В избранное
Аспро.Cloud — система автоматизации бизнес-процессов: автодействия и сценарии RPA для сокращения рутины в продажах, проектах и финансах. Узнайте больше о Аспро.Cloud
В избранное
CRM и финансы для предпринимателей. Помогает наводить порядок в продажах и финансах. Узнайте больше о Brizo
В избранное
Okdesk — платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР. Удобные и функциональные решения для автоматизации процессов сервиса, техподдержки и ремонта в любых отраслях. Удобный интерфейс, в котором разберётся даже пожилой человек. Мобильные приложения с оффлайн режимом. Быстрая и компетентная техподдержка, которая действительно помогает. Узнайте больше о Okdesk
В избранное
Система для управления проектами, задачами и заявками. Service Desk, Helpdesk, Таск-менеджер. Интеграции с WhatsApp, Telegram, email, Телефонией, онлайн-чатом и веб-формами. Сервис для IT-компаний, обслуживания техники и оборудования, ЖКХ, управляющих компаний, административных отделов и т.д. Узнайте больше о Upservice
В избранное
Платформа для CRM-маркетинга, продаж и лояльности. Помогает компаниям увеличивать и автоматизировать продажи из интернет-магазинов, соцсетей, мессенджеров и офлайн-точек. Есть пробный период 14 дней, в течение которого можно попробовать полный функционал бесплатно. Подключайте систему и увеличивайте продажи уже на старте. Узнайте больше о RetailCRM
В избранное
FSM-система для автоматизации сервисного обслуживания и управления мобильными сотрудниками. Функционал HubEx включает сбор и учет заявок из различных источников, автоматическую диспетчеризацию, базу объектов и оборудования, контроль перемещений мобильных специалистов, инструменты для стандартизации работ, аналитику и отчетность. Узнайте больше о HubEx
В избранное
РосБизнесСофт - универсальный продукт для управления взаимоотношениями с клиентами. Настраивайте под себя CRM, ERP, Help Desk. Узнайте больше о РосБизнесСофт CRM
В избранное
Простой в использовании инструмент для затягивания больших команд в ежедневную работу с задачами. Agile-доски, чат в каждой задаче, личные и групповые чаты, календарь, планировщик задач. Узнайте больше о YouGile
В избранное
Управляйте продажами FBS и DBS, анализируйте данные, в том числе при торговле по FBO. Автоматизируйте при помощи TotalCRM: обратку заказов, поставки, складской учет, прайсинг, финансовые отчеты, в том числе EBITDA и юнит экономика. Интегрируйтесь с 1С и др. Узнайте больше о TotalCRM
В избранное
ELMA365 CRM — это единая CRM, которая идеально подходит для организации процессов B2B продаж, автоматизации работы с клиентами и контроля за выполнением обязательств по договорам. Узнайте больше о ELMA365 CRM
В избранное
Система программ "1С:Предприятие" предназначена для автоматизации управления и учета на предприятиях различных отраслей, видов деятельности и типов финансирования, и включает в себя решения для комплексной автоматизации различных областей. Узнайте больше о 1С:Предприятие
В избранное
ELMA — это BPM-система для автоматизации и роботизации бизнес-процессов и CRM. Благодаря Low-code технологии система позволяет быстро создавать корпоративные приложения силами аналитиков без участия программистов. Самая внедряемая BPM-система в России и СНГ, по версии TAdviser 2020 года. Узнайте больше о ELMA365 BPM
В избранное
Организуйте эффективную работу колл-центра, горячей линии, службы поддержки, клиентского сервиса и отдела продаж. Связь в режиме 24/7. Обработка 100% обращений клиентов. Работа операторов из любой точки России и мира. Узнайте больше о Контакт-центр Телфин
В избранное
Business Scanner - сервис бизнес-аналитики с возможностью построения прогнозов даже в условиях кризиса. Узнайте больше о Business Scanner
В избранное
StartExam — HR-платформа для оценки и развития сотрудников. Создавайте тесты и проводите тестирование, настраивайте модели компетенций и запускайте оценку 360 градусов, создавайте ИПР и трекайте прогресс, добавляйте срезы и исследуйте вовлеченность персонала. А еще пульс-опросы, Performance Review, 9box и другие модули для удобной работы HR! Узнайте больше о StartExam
В избранное
Решение для согласования договоров от создания шаблона до выбора маршрута. Согласует авансовые отчеты и командировки, архивирует подтверждающие документы. Закрепляет в электронном документообороте письма за ответственными, контроль сроков ответов, согласований, любых маршрутов движения документов, настройки своих процессов по BPM без программирования. Узнайте больше о Saby Team
В избранное
Создавайте счета онлайн и храните бесплатно! Создавайте любые формы, редактируйте, выставляйте закрывающие документы, отслеживайте оплаты. Аналитика расходов и доходов. Аналитика клиентов с рекомендациями по увеличению продаж. Узнайте больше о TipAcc
Системы автоматизации бизнес-процессов
Программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов использует ботов для автоматизации рутинных задач в программных приложениях, обычно выполняемых сотрудниками компании. Эти продукты используются для экономии времени и устранения необходимости в выполнении сотрудниками трудоемких, повторяющихся и утомительных задач.
Программы для автоматизации бизнес-процессов позволяют компаниям отслеживать количество времени, потраченное на проекты, контролировать сотрудников, формировать политику премирования в соответствии с показателями выработанного времени, организовывать команду при удаленной работе. Система автоматически формирует записи о времени.
Программы также помогут с документацией, облегчат работу с поставками, напомнят, когда пора пополнить склад, рассчитают эффективность вашего предприятия, проведут аналитику персонала и различных показателей, а некоторые — даже предложат решения для улучшения ситуации.
Для большей автоматизации и удобной работы некоторое ПО можно интегрировать с другими сервисами — так функциональность программ в разы возрастёт и работа с ними упростится. Однако не стоит забывать, что какой бы ни была программа, квалифицированные кадры она всё равно не заменит, и работать с ней должен компетентный сотрудник.
- Многие решения позволяют пользователям создавать бизнес-процессы с помощью визуальных редакторов с возможностью перетаскивания. Нет необходимости писать код действий, которые должны выполнять боты.
- Запись рабочего процесса. Боты автоматизации бизнес-процессов могут имитировать точные действия, выполняемые пользователем, и выполнять повторяющиеся задачи, обычно выполняемые человеком.
- Готовые шаблоны. Чтобы упростить работу разработчиков и администраторов, многие инструменты предлагают готовые шаблоны рабочих процессов, чтобы пользователи могли быстро и эффективно создавать процессы для действий ботов.
- Компьютерное зрение. Некоторые программы имеют возможности искусственного интеллекта и машинного обучения, встроенные в инструменты. Эти функции могут включать компьютерное зрение, которое поможет идентифицировать изображения, а также слова в документах с помощью оптического распознавания символов.
- Понимание естественного языка. Благодаря этой функциональности программное обеспечение может «понимать» слова и использовать эти знания для более разумной автоматизации процессов.
- Интеграции с другими программами.
- Аналитика. Важным аспектом программ является не только использование ботов, но и возможность отслеживать их производительность. Многие решения предлагают аналитику и информационные панели, чтобы гарантировать правильные и эффективные процессы, выполняемые ботами.
Внедрение систем автоматизации бизнес-процессов (RPA) необходимо для выполнения ручных, трудоемких задач, таких как ввод данных, для выполнения которых человеку может потребоваться несколько часов времени и сотни кликов на компьютере. Боты, развернутые в инструментах RPA, могут выполнять трудоемкие задачи за меньшую долю времени, чем люди. Это не только экономит время сотрудников предприятий, но и экономит деньги, поскольку не нужно платить за человеческий труд.
Боты могут сократить количество человеческих ошибок при выполнении определенных задач.
Точность. При правильном обучении роботы могут идеально имитировать действия человека. Однако если бота обучили плохо, он скопирует ошибки, что приведёт к повторению плохой работы.
- Экономия времени на текущую рутину и документацию;
- облегчение процесса оплаты услуг (выставление счетов, заполнение форм и т.д.);
- простая интеграция со сторонним программным обеспечением;
- облегчает контроль за выполнением задач сотрудниками;
- организация поставок, управление поставщиками и партнёрами;
- удобное управление договорами;
- позволяет сформировать оптимальный объем заказа и организовать систему управления закупками;
- эффективная работа предприятия;
- автоматизация правовой деятельности.