Talk-me: ключ к росту продаж через общение с клиентами Установите Talk-me на ваш сайт и получите десятки инструментов для поиска новых клиентов в режиме “одного окна”. 1 месяц бесплатно! Узнайте больше о Talk-Me
Онлайн-чаты для сайта
Не все пользователи готовы звонить по телефону, если у них возникли вопросы. С помощью онлайн-чата для сайта будьте всегда на связи — это повысит лояльность ваших клиентов и увеличит продажи.
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное
В избранное
Чат для сайта+мобильное приложение. Интеграция с телеграм. Шаблоны быстрых ответов. Из каждого диалога можно создавать задачи или заявки. Есть бесплатный период 14 дней: легко автоматизировать процессы компании. Узнайте больше о Upservice
В избранное
Виджет онлайн консультанта для сайта. Онлайн-чат на сайт Verbox обеспечит лучший сервис вашим пользователям. Он поможет получить информацию о посетителе и превратить его в клиента. Узнайте больше о Verbox
В избранное
SmartWidgets — это 55 готовых решений для web-сайтов на любой платформе и движке, которые помогают сэкономить время, деньги и ускорить рост бизнеса! Вы можете попробовать наши виджеты для повышения доверия, вовлеченности, конверсии и продаж в пару кликов. Пробуйте бесплатно без ограничения по времени. Узнайте больше о SmartWidgets
В избранное
Профессиональный облачный инструмент для организации работы контакт-центра. Узнайте больше о Оки-Токи
В избранное
Установите чат на сайт от Umnico и общайтесь с посетителями в реальном времени. Благодаря интеграции с соцсетями и мессенджерами, вы сможете продолжить переписку удобным для клиента способом. Автоответы, предпросмотр набираемого сообщения и аналитика позволит впечатлять клиентов точностью и скоростью вашего отклика! Узнайте больше о Umnico
В избранное
Получите в 2 раза больше звонков с сайта уже сегодня! Установите виджет обратного звонка для сайта. Больше звонков. Выше конверсия. Рост продаж. Узнайте больше о LeadBack
В избранное
Chat2Desk — платформа для коммуникаций с клиентами, включая онлайн-чат для сайта и мессенджеры в одном окне. Объединяет WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Avito, MAX и другие каналы. Поддерживает телефонию, чат-ботов с ИИ, тикеты, рассылки, аналитику и интеграции с CRM. Помогает автоматизировать поддержку и продажи. Узнайте больше о Chat2Desk
В избранное
Привлекайте в 2 раза больше клиентов через Мессенджеры. Узнайте больше о BotHelp
В избранное
CoMagic — сервис для профессионального маркетолога. Уже 10 лет помогаем бизнесу повышать эффективность рекламы и увеличивать продажи. Узнайте больше о CoMagic
В избранное
Сервис для помощи клиентам и увеличения продаж: онлайн чат, обратный звонок, квизы. Узнайте больше о Cleversite
В избранное
Callibri — платформа лид-менеджмента. Мы помогаем автоматизировать работу с лидами на всех этапах: генерация → прогрев → продажи. Мы объединили полезные сервисы в простую систему, которая поможет повысить конверсию, тратить бюджет эффективно и автоматизировать воронку продаж. Узнайте больше о Callibri
В избранное
Сервис для превращения тех, кто «просто смотрит», в постоянных покупателей. Узнайте больше о CallbackHunter
В избранное
Устанавливайте чат на вашем сайте для удобного общения с клиентом с любых устройств. Узнайте больше о Jivosite
В избранное
Юздеск — это сервис для поддержки клиентов. Мы помогаем автоматизировать общение, анализировать эффективность команды и повышать лояльность клиентов без лишних затрат. Вcё необходимое для работы: 200+ интеграций, автоматизация, ИИ, аналитика эффективности сотрудников и удовлетворённости клиентов, в реестре ПО РФ, лёгкое внедрение и перенос данных. Узнайте больше о Юздеск
В избранное
LiveTex – универсальная чат-платформа для работы с клиентами в цифровых каналах: сервисы сайта: онлайн-чат, форма обратной связи и заказ обратного звонка; чат в мобильном приложении; социальные сети: Одноклассники, ВКонтакте; мессенджеры: Telegram, Viber, почта, Авито; чат-боты. Узнайте больше о LiveTex
В избранное
QARM - cистема единого окна для коммуникаций клиники с пациентами, которая автоматизирует бизнес-процессы медицинских организаций Узнайте больше о QARM
В избранное
Сервис позволяет установить контакт с клиентом и обеспечить ему любую помощь в работе с сайтом. Узнайте больше о RedHelper
В избранное
Все сообщения клиентов из WhatsApp, Instagram, Telegram и других мессенджеров в едином окне. Получайте сообщения клиентов сразу в сделку CRM. Узнайте больше о Pact
В избранное
Сервис онлайн-консультирования, который объединяет обращения клиентов из разных каналов в едином интерфейсе. Узнайте больше о Webim
Онлайн-чаты для сайта
Чат — средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение. Характерной особенностью является коммуникация именно в реальном времени или близкая к этому, что отличает чат от форумов и других «медленных» средств.
Онлайн-чат для сайта — сервис, который позволяет клиенту задать интересующие вопросы вашему специалисту в режиме реального времени. Обычно представляет собой отдельный виджет на сайте, который можно свернуть или вызвать вновь.
Это также гибкий инструмент коммуникации, который можно использовать на сайте для онлайн-техподдержки. Если клиентам нужна помощь, они могут задать вопрос консультанту и быстро получить ответ. При грамотной работе с таким сервисом можно генерировать огромное количество новых лидов, что в конце концов приведет к росту продаж. Компании используют этот инструмент и чтобы инициировать общение с посетителями, впервые зашедшими на сайт компании, проактивно приглашая их в чат.
Плюсы:
- повышение лояльности клиентов;
- комфортное общение с клиентом;
- удобство для пользователей;
- экономия средств компании (один специалист может вести сразу несколько бесед);
- возможность создания положительного имиджа компании;
- возможность сбора лидов и совершения продаж;
- повышение конверсии и продаж;
- многие сервисы имеют мобильное приложение - уведомления о новом обращении приходят прямо к вам на телефон.
Минусы:
- необходимо продумать ответы и настроить виджет, когда специалисты находятся в режиме оффлайн, чтобы клиенты не чувствовали себя брошенными;
- удовлетворенность клиентов от общения напрямую зависит от качества переписки и дружелюбности.