Все отзывы о Transbaza
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Transbaza. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Популярные программы
Transbaza Отзывы
3 мнений 3.7/5
Отзывы о похожих сервисах
«Не очень понятно, как с ними кто-то сотрудничает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В целом не плохой сервис, но больше выделить положительного ничего не могу
Минусы:
Поддержка, которая не перезванивает после заказа Общение по телефону, будто я позвонила незнакомцу (даже не представляются никак) Обещание, которое не было сдержано
В целом:
Пыталась арендовать манипуятор через сервис, но так и не смогла разобраться, почему вся техника только в одном городе из которого до необходимой точки ехать 15 часов. Это напрягло, попыталась связаться через почту, где мне пришел ответ, что разослали мой заказ своим партнерам. Ответа я так и не дождалась, пришлось звонить самостоятельно в Трансбазу, где мне ответили, что они просто рассылают, но может быть, что заказ никто не примет. Обещали обзвонить партнеров и перезвонить через час, но этого к сожалению не произошло. Подставили по полной программе.
Анастасия Лепезина, добрый день! Наше решение в первую очередь предназначено для арендных компаний. Нам жаль, что к сожалению, в Вашем регионе не оказалось необходимой техники. Мы работаем над подключением владельцев техники в вашем регионе.
«Удобное и функциональное решение для аренды малой механизаци»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Аренда малой механизации отличается от других сегментов аренды большим ассортиментом и транзакций. TRANSBAZA помогает нам не потеряться в этом объеме информации. Всё в одном месте - и клиенты и каталог оборудования с календарём доступности, и аренда с документами, и отчёт по утилизации и воронке продаж.
Минусы:
Нет
В целом:
Мы довольны, менеджеры стали тратить меньше времени на рутинные операции.
«Удобно, помогает менеджерам в работе!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
1. Работа с календарем доступности техники позволяет контролировать парк техники и управлять ресурсами компании; 2. Использование встроенного маркетплейса позволяет расширить клиентскую базу и предоставить онлайн-сервисы своим клиентам. 3. Оперативная и качественная тех.поддержка
Минусы:
Нет
В целом:
Ранее мы использовали в своей работе стандартные ИТ-решения. В рамках реализации философии по поддержанию партнерских отношений с заказчиками приняли решение перейти на TRANSBAZA - специализированное решение для сектора строительной техники.
«Шикарно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Много нужных и удобных функций, все организовано грамотно и последовательно. Ребята недавно обновили сервис - прислушиваются к пользователям, докручивают детали по просьбам. Огромное уважение к такому отношению
Минусы:
Мелкие неудобства
В целом:
Огонь
«надо брать»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
простая удобная программа
Минусы:
нет предела совершенству
В целом:
работает программа
«отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Просто в освоении
Минусы:
Не выявлено
В целом:
хорошо работатет
«Удобная программа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понятная
Минусы:
не выявлено
В целом:
Упрощает работу с клиентами. Есть качественная обратная связь с администраторами.
«Простой, удобный и функциональный контроль »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простой, удобный и функциональный контроль Инвентаря и мониторинг всех аренд
Минусы:
Привязка к интернету на 100% Островка работы вашего проката , при отсутствие интернета или технических сбоев сервера
В целом:
Да супер все. Стоит своих денег на 200%
«рекомендую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
широкий функционал. удобный и понятный интерфейс.
Минусы:
не очень визуально читаемый календарь, все зеленое - было бы лучше, если разные статусы аренд были подсвечены разными цветами
В целом:
подойдет для аренды инструмента.
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа позволяет автоматизировать процессы по учету за арендным парком. Сейчас переношу все из экселя в эту программу и настраиваю внутренние процессы. Интерфейс интуитивно понятен, что упрощает освоение программы и подключение дополнительных сотрудников при необходимости. Цена адекватная. Рекомендую!
Минусы:
Есть то что необходимо доработать, но сотрудники идут на контакт и надесь передают в отдел разработки для улучшения ПО.
В целом:
Хорошее
«Удобный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Контроль сделок, хранение товаров
Минусы:
Кол-во интеграций
В целом:
Хороший сервис, будем пользоваться
«Все понравилось, удобно реализованы функции учета аренд, »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Договора можно печатать по шаблону, есть касса, учет сделок
Минусы:
Пока не нашел
В целом:
Всем доволен, рекомендую
«Не доработана до конца»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Простота интерфейса , удобно ,просто ,доступно.
Минусы:
Пользовались год . Есть определенные потребности , которые программа не решает и решить не может . Ответ тех-поддержки - ну да ,еще не создали ,когда будет не знаем ,ничем помочь не может. Сложности тех поддержки - только онлайн. Позвонить пообщаться ,чтобы тебе помогли настроить ,обьяснить -даже за деньги такого нет . Будешь настраивать сам . Да вроде там все легко - но ,когда ты впервые с этим сталкиваешься , то конечно не в восторге. Как итог - миллион ошибок и в чем причина тоже никто разбираться не хочет. Вылезают непонятные ошибки , как и откуда они появились -тоже понимания нет . Как исправить не знаешь. На один запрос -как выгрузить клиентов кто в просрочке - ответ ждала 2.5 месяца . На просьбу внедрить график платежей - ответ нет и не будет , а если и будет то непонятно когда
В целом:
Если у тебя один пункт проката и ты сам себе хозяин - это прога для Вас . Если у вас сетка -даже нет смысла начинать. Ребята молодцы , но если бы организовали ( даже если и платно) нормальную тех поддержку ,выделили перс.менеджера и возможность дорабатывать под клиента условия = были бы все пятерки