Аналоги Stip

Mavenoid - это инструмент технической поддержки продуктов на базе искусственного интеллекта, который позволяет компаниям предоставлять удаленную поддержку клиентам, начиная с установки продукта и заканчивая его использованием и устранением неполадок. Mavenoid автоматизирует все виды технической поддержки для любого продукта с помощью чат-бота. Узнайте больше о Mavenoid

Современная CRM-система поддержки клиентов, созданная службой поддержки клиентов для поддержки клиентов. Нашей целью № 1 было создать платформу, которая работала бы так, как будто она была создана для вас. Мы упрощаем сложное, объединяя все необходимые вам инструменты в одну платформу. Простота использования, миграции, адаптации и масштабирования - вот почему компании из списка Fortune 500, такие как 3M, выбрали нас для управления своими самыми ценными клиентами. В конце концов, как только вы привлекаете своих клиентов, наша задача - обеспечить их сохранение. Узнайте больше о Supportbench

Toonimo - ведущая платформа для внедрения цифровых технологий на предприятиях, которая оптимизирует работу по внутреннему обучению сотрудников и привлечению клиентов. Toonimo позволяет тренеру быть рядом с вами в нужный момент, используя текстовые сообщения, эффекты и аудио, создавая эффективную среду самообслуживания. Результатом является резкое увеличение числа пользователей, экономия затрат на внутреннее обучение по всему предприятию, повышение морального духа сотрудников и повышение эффективности выполнения задач. Узнайте больше о Toonimo

Веб-решение, обеспечивающее живой чат через службу поддержки, интеграцию с социальными сетями, мобильный доступ, отчетность и многое другое. Узнайте больше о ClickDesk

HelpCrunch - это высококлассная платформа для обслуживания клиентов, которая позволяет предоставлять мгновенные ответы клиентам в режиме 24/7 с помощью чата, службы поддержки и базы знаний. Все функции: - Чат в режиме реального времени - Автосообщения - Маркетинг по электронной почте - Служба поддержки - База знаний - Всплывающие окна - Мобильные приложения - Чат-бот (скоро появится) Попробуйте HelpCrunch бесплатно в течение 14 дней. Узнайте больше о HelpCrunch

Verloop.io это платформа автоматизации поддержки клиентов, которая помогает вам предоставлять исключительную поддержку вашим клиентам по всем каналам. Позволяет быстро реагировать на запросы клиентов по всем каналам с помощью взаимодействия "бот-человек" и "человек-человек с человеком", повышая вовлеченность и удовлетворенность клиентов. Будьте вездесущи - разместите нашего бота на своем веб-сайте, в приложении, на странице Facebook и в номере WhatsApp. Подключайтесь, синхронизируйте данные и автоматизируйте рабочие процессы на лету благодаря более чем 60 встроенным функциям интеграции. Узнайте больше о Verloop

Записывайте, отслеживайте инциденты и сообщайте о них с помощью этого программного обеспечения веб-службы поддержки. Узнайте больше о NeuQs Free Helpdesk

Yonyx - это облачная платформа для создания интерактивных руководств на основе дерева решений, которые подключаются к большинству CRM-систем. Yonyx guides помогает пользователям в интерактивном режиме отслеживать бизнес-процессы - будь то устранение неполадок, обслуживание клиентов, телемаркетинг или самообслуживание клиентов. Yonyx помогает повысить качество и согласованность предоставляемых организацией услуг, что приводит к улучшению CSAT, снижению затрат и увеличению доходов за счет лучшего удержания клиентов и более быстрого привлечения новых. Узнайте больше о Yonyx

Многоканальное программное обеспечение для взаимодействия с клиентами, как собственное, так и через SaaS, обеспечивает согласованное, управляемое обслуживание по всем каналам. Узнайте больше о Eptica Entreprise Suite

Rheo - это комплексное решение для общения в чате, которое может помочь вашему бизнесу расти. Узнайте больше о Rheo

Synthetix превращает онлайн-обслуживание клиентов в исключительный опыт работы с клиентами. Масштабируемые и надежные инструменты Synthetix enterprise для взаимодействия с клиентами, не требующие больших затрат ИТ-ресурсов, обеспечивают всестороннюю отчетность, аналитику и редакционный контроль. Этот набор уникальных решений для обслуживания клиентов позволяет оперативно предоставлять клиентам необходимую информацию на каждом этапе их онлайн-путешествия. Узнайте больше о Synthetix

Искусственный интеллект + программное обеспечение для службы поддержки = улучшение взаимоотношений. ThinkOwl - это программное обеспечение для службы поддержки на основе искусственного интеллекта, которое сочетает в себе человеческое и машинное обучение. ThinkOwl максимально использует ваши человеческие ресурсы благодаря интеллектуальной автоматизации. Это позволяет вашей организации повысить качество обслуживания клиентов и добиться высоких результатов даже при ограниченном персонале и ресурсах. Узнайте больше о ThinkOwl

Большинству агентств сложно наладить контакт с людьми в своем сообществе, что приводит к отчуждению и разочарованию. Модуль включает в себя такие функции, как загрузка фотографий, публичный портал, генератор отчетов, оповещения и уведомления, менеджер знаний, интеграция и мобильная доступность. Модуль поможет вам автоматизировать системы, собирать данные, контролировать процессы, подключать людей, обеспечивать соблюдение нормативных требований и анализировать данные. Узнайте больше о Request Manager

Улучшайте качество обслуживания клиентов с помощью Groove. Все, что вам нужно для конвертации, поддержки и удовлетворения ваших клиентов. Все в одном месте. Независимо от того, как вы общаетесь со своими клиентами (по электронной почте, в социальных сетях, в чате или по телефону), вы можете легко отслеживать все это на нашей интуитивно понятной панели мониторинга. Узнайте больше о Groove

Веб-программное обеспечение для обработки жалоб корпоративного уровня, которое поможет повысить производительность вашей компании. Узнайте больше о Remetrex PQ

Помогает управлять звонками клиентов в службу поддержки. Узнайте больше о myBuro

Компания WalkMe стала пионером в разработке платформы для внедрения цифровых технологий (DAP), призванной улучшить работу пользователей в современном цифровом мире. Используя искусственный интеллект, аналитику, взаимодействие, рекомендации и автоматизацию, прозрачное программное обеспечение WalkMe overlay помогает пользователям легко выполнять задачи в рамках любого корпоративного программного обеспечения, мобильного приложения или веб-сайта. Программное обеспечение WalkMe, основанное в 2011 году, используется более чем 2000 компаниями по всему миру, в том числе более чем 30 процентами компаний из списка Fortune 500. Узнайте больше о WalkMe

Служба технической поддержки Vision предлагает программные средства для обслуживания клиентов - 1) Программное обеспечение справочной службы (Многоканальная справочная служба) 2) Спутниковая служба поддержки (Мультибрендовая служба поддержки) 3) Служба поддержки (сертифицирована ITIL / ITSM PinkVERIFY) 4) Программное обеспечение для живого чата Служба поддержки Vision Helpdesk - это ЕДИНАЯ служба поддержки клиентов, которая позволяет вам управлять различными каналами, такими как электронная почта, чаты, ВЕБ-ФОРМЫ, TWITTER, FACEBOOK, ЗВОНКИ, - все это под одной крышей. Службе технической поддержки Vision доверяют более 15 000 компаний по всему миру. Узнайте больше о Vision Helpdesk

Веб-решение Console CM / Customer Service упрощает работу ваших сотрудников и предлагает вашим клиентам оптимальный сервис. Узнайте больше о ConSol CM/Customer Service

Сократите количество запросов в службу поддержки и сделайте клиентов счастливее. HelpShelf объединяет инструменты и ресурсы службы поддержки, которыми вы уже пользуетесь, и объединяет их в одном виджете. На панели навигации меньше беспорядка; ваши клиенты могут положиться на единый, простой в поиске пункт назначения. HelpShelf также изучает, что люди ищут и чем пользуются на каждой странице, а затем оптимизирует предложения по контенту для ваших будущих пользователей. Узнайте больше о HelpShelf