Все отзывы о eLama

Плюсы:

Выгодно, комфортная работа

Минусы:

Долго делаются сверки по заказу Иногда подвисает сайт

В целом:

В целом впечатления от сотрудничества только положительные. Проработали с менеджером Ириной в связке более 2-х лет кажется. Всегда вежливая, отзывчивая, вовлеченная.

Плюсы:

Работаем давно, сервисом в целом довольны. Техническая часть почти всегда без сбоев. Отдельно хочу отметить менеджера Екатерину Панфилову она все вопросы решает быстро и по делу. Даже в сложных ситуациях всегда помогает найти выход.

Минусы:

Иногда перебор с бюрократией, финансовые вопросы периодически решаются дольше чем хотелось бы

В целом:

Стабильный сервис с хорошей поддержкой, можно спокойно работать

Плюсы:

Со всеми нашими клиентами работаем только через Еламу. Очень крутой функционал у сервиса, особенно помогает автоматизация отчетности и быстрая поддержка службы заботы. Так же очень крутая фишка с Маркетплейсом инструментов. Мы регулярно используем сервисы из этого раздела для клиентов и помогаем им экономить средства, тем самым повышаем их лояльность) Отдельную благодарность хотим выразить нашему прекрасному менеджеру Екатерине. Очень её ценим как нашего менеджера и как прекрасного человека — внимательная, профессиональная и всегда помогает найти оптимальное решение.

Минусы:

За годы сотрудничества недостатков обнаружено не было!

В целом:

Впечатления только положительные. Сервис удобный, технологичный и действительно облегчает работу. Всегда проводят интересные акции и предложения. Специалисты службы заботы очень оперативные, отвечают в течение 5 минут и ни раз помогали нам в решении различных вопросов

Плюсы:

Работаем как агентство с сервисом Elama давно, все устраивает. Поддержка всегда на связи, старается решить вопрос максимально быстро. Все кабинеты в одном интерфейсе, удобно пополнять балансы и следить за бюджетом. Никогда никаких нареканий не было. Панфилова Екатерина (менеджер нашего агентства) стоит отдельного отзыва). Быстро отвечает на вопросы, максимально погружается в проблему, всегда старается быстро решить вопрос. Очень дружелюбна и позитивна.

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

Удобный многофункциональный сервис

Плюсы:

Быстрота работы, всё в одном окне. Просто молниеносная поддержка, решают всё быстро и без лишних вопросов

Минусы:

если только документы поздно приходят, но всё в рамках договора.

В целом:

Отличный сервис всем советую

Плюсы:

Очень удобный кабинет для телеграм адс, регулярно пользуюсь массовыми действиями с обьявлениями (пополнение/вывод бюджета обьявления, старт/стоп и т.п.). Еще нравятся папочки для обьявлений, удобно смотреть статистику по отдельным группам, а также авто-правила из интерфейса. Пока до конца не разобрался, но часть уже использую. А самое главное, авто-маркировка обьявлений для тг адс сильно облегчает жизнь. Достаточно большой маркетплэйс бесплатных инструментов, пользуемся всей командой разными сервисами от КА до аналитики. + Скидки на расширенные тарифы, если бесплатного не хватает. Поддержка оперативно решает все вопросы. Особенно ценно для кабинета ВК, где их собственная поддержка может пару дней отвечать и получить отписку. При обращении через менеджера еламы (наш менеджер Диана Власова) большинство вопросов решаются в течение дня или на следующий.

Минусы:

Было бы здорово добавить предпросмотр обьявлений в телеграм адс и авто-подстановку названия обьявления в ютмку (в кампейн или контент, например) при активной галочке "создать отдельное обьявление для каждого канала" (генератор ютм их умеет переводить кириллицу в латиницу, если название на русском). Но сложно сказать, что это недостаток, просто пожелание

В целом:

Удобная платформа для работы с рекламными площадками, все нравится

Плюсы:

Очень удобно работать с сервисом. Все интуитивно понятно, все кабинеты в одном месте, поддержка всегда на связи и старается сделать все возможное, чтобы решить вопрос максимально оперативно. Панфилова Екатерина 9менеджер нашего агентства) стоит отдельного отзыва). Быстро отвечает на вопросы, максимально погружается в проблему, всегда старается быстро решить вопрос. Очень дружелюбна и позитивна.

Минусы:

Все устраивает

В целом:

Очень удобно и комфортно работать

Плюсы:

1. Удобно пополнять рекламные кабинеты и выгружать отчётность ним. 2. Классная служба поддержки, всегда на связи, быстро помогают решать вопросы. 3. Маркетплейс инструментов – отличное дополнение, позволяющее в пару кликов подключить полезные сервисы.

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

eLama — надежный и удобный «командный пункт» для повседневного управления рекламой

Плюсы:

- легко работать; - понятный интерфейс; - практически не возникает сложностей, по любым вопросам практически мгновенно отвечают.

Минусы:

Предложения с настройкой индивидуальной рекламы слишком шаблоны, нужен индивидуальный подход.

В целом:

Когда обращаются за советом, рекомендую данное агенство.

Плюсы:

Интуитивно понятный кабинет, много полезных инструментов в маркетплейсе, есть все необходимые рекламные системы и помощь со стороны елама почти в любых вопросах!

Минусы:

Нет

В целом:

Всё отлично

Плюсы:

Удобство работы с платформой. Через Еламу мы создали несколько рекламных кабинетов. Очень удобно получать бухгалтерские документы. Очень удобная работа со статистикой кабинета TG ads, гораздо удобней, чем в самом рекламном кабинете. И отдельная благодарность за личного менеджера Екатерину!) Она оперативно отвечает на все вопросы и решает все проблемы. Ну и, конечно, благодарность за обучающие вебинары. Всё по делу, понятно и информативно.

Минусы:

Их нет

В целом:

Всё хорошо

Плюсы:

Сервис удобный, много бесплатных приложений, приятный ежемесячный кэшбек. Отличная поддержка в лице персонального менеджера Дианы Власовой - всегда на связи, быстро реагирует на вопросы/просьбы, всегда готова поддержать, оказать содействие.

Минусы:

Были сложности с оформлением документов и, как следствие, задержка бонусов. Но вопрос решили, спасибо менеджеру.

В целом:

Все отлично, нам работать комфортно и выгодно!

Плюсы:

Простота, удобство, эффективность - это ключевое в работе

Минусы:

Нет

В целом:

Мы с eLama сотрудничаем уже давно, нравится, что у них все просто и оперативно. Пополнения и запуск рекламы проходят быстро, интерфейс понятный, прям все по полочкам. В кабинете очень много бесплатных плюшек, например, статистика, инструменты, маркировка. Поддержка отзывчивая, можно писать в чате в личном кабинете, менеджеры оперативно отвечают. Только не сбавляйте обороты и оставайтесь крутым сервисом!

Плюсы:

Партнерская программа и вознаграждение, один кабинет для запуска рекламы клиентов в разных рекламных системах, бесплатные инструменты для рекламы и аналитики, постоплата, поддержка и менеджер. Все нравится!

Минусы:

Если сделаете вознаграждение еще больше, будет супер! :)

В целом:

Отличные!

Плюсы:

Отличные условия, хорошая платформа

Минусы:

их нет

В целом:

Сотрудничаем с eLama более четырех лет. За это время сервис заметно вырос: новые инструменты в маркетплейсе, доработанный интерфейс, ещё более оперативная поддержка. Нравится, что все это бесплатно. Из пожеланий: добавьте побольше инструментов на маркетплейс для работы с VK Рекламой. В остальном все устраивает, работать удобно, спасибо!

Плюсы:

Мне нравится, что в марктеплейсе можно использовать платные инструменты и сервисы - бесплатно. А ещё в личном кабинете всё понятно: видно, куда уходят деньги, и есть все нужные отчёты. И управление цепочками договоров. Это настоящая находка, когда и директ и вк в одном кабинете.

Минусы:

Пока не обнаружил.

В целом:

В общем, в eLama работать легко и приятно. Я безусловно советую эту платформу, особенно если вы хотите упростить себе работу с рекламой.

Плюсы:

Удобный сервис, все в одном месте, есть бесплатные инструменты для рекламы

Минусы:

Не обнаружили

В целом:

За три года работы с Elama не было серьёзных проблем, даже если что-то случается, вопрос решают быстро. Поддержка всегда на связи, помогает с любыми вопросами — от модерации до закрывашек. В целом работать комфортно, все в одном кабинете (из-за этого изначально и приходили в Elama), много инструментов для работы с рекламой, нет проблем с маркировкой.

Плюсы:

Всегда оперативно проконсультируют и помогут разобраться в моих бесконечных вопросах

Минусы:

Всё супер, недостатков нет

В целом:

Специалисты всегда на связи в чате и по телефону, всё объяснят, даже если вопрос «глупый», всегда с пониманием, поддержкой и даже юмором)) Спасибо за человечность и клиентоориентированность, ребята!

Плюсы:

Персональный менеджер очень хороший, есть бесплатные сервисы (антифрод, колтрекинг,для аналитики контекста и рекламы в Телеграм), много полезного обучающего контента : статьи, вебинары, есть много рекламнвх систем, на которых можно запускать рекламу

Минусы:

Не нашла

В целом:

Запускаю рекламу в директе и Telegram Ads. Все супер, рекомендую сервис!

Плюсы:

Сотрудничаем с сервисом чуть больше года. Один из главных плюсов - общение с менеджером. Менеджер Диана всегда рассказывает о новинках платформы и помогает с оптимизацией. Благодаря аудиту по Яндекс Директу наша кампания в РСЯ наконец-то стала показывать приемлимые результаты.

Минусы:

Хотелось бы улучшить скорость получения ответов, связанными с Вконтакте, поскольку, когда обращаемся в поддержку или к менеджеру по этому рекламному ресурсу, приходится ждать ответа несколько дней. Еще хотелось бы получать какие-либо промокоды. Бесплатные инструменты хороши, но я пока в процессе изучения некоторых.

В целом:

В целом сотрудничество хорошее, но есть что улучшить.

Плюсы:

Много бесплатных инструментов, поддержка всегда помогает, понятный интерфейс

Минусы:

Нет

В целом:

Пользуюсь еLama почти два года, все удобно и понятно. Нравится, что поддержка работает круглосуточно, консультируют и в выходные. Не так давно еще я начала подключать инструменты с их бесплатного маркетплейса, круто, что их много и есть из чего выбрать. И постоянно добавляют новые фишки и инструменты. В личном кабинете все понятно, все структурированно. Желаю сервису не переставать развиваться. И спасибо!

Плюсы:

Прозрачные процессы и удобный кабинет Проактивные и внимательные менеджеры Запуск разных каналов в одной системе Полезные бесплатные инструменты через маркетплейс

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

С eLama нам стало гораздо проще и прозрачнее запускать кампании — от РСЯ в Яндекс Директе до интеграций с блогерами и Telegram Ads. Сотрудничество оцениваем на отлично — менеджеры настоящие эксперты, всегда на связи, очень внимательны и реально стремятся помочь в текущих задачах бизнеса. Атмосфера работы как с партнерами, а не просто подрядчиками. Большой плюс удобный личный кабинет с отчетами и документами — все структурировано и в одном месте. Также приятный бонус — возможность бесплатно пользоваться инструментами маркетплейса для упрощения и оптимизации рабочих процессов. Будем рады дальнейшему развитию дополнительных инструментов и кейсов по работе с разными рекламными каналами!

Плюсы:

Простая настройка, быстрые пополнения, удобный функционал, поддержка помогает разобраться во всем.

Минусы:

Пока не столкнулась со сложностями.

В целом:

Мы запускаем рекламу Телеграм Эдс через еЛаму. Раньше запускали через другой сервис, но решили поменять партнера по ряду причин, и не зря! С еЛамой очень нравится работать, все быстро и просто, по всем вопросам помогают разобраться. А ещё не так давно в личном кабинете появился инструмент для работы с рекламой в Телеграм Эдс, стало ещё удобнее управлять рекламой. За него отдельное спасибо!

Плюсы:

Все рекламные кабинеты в одном месте, нет проблем с маркировкой рекламы и закрывашками. Замечательный маркетплейс инструментов (пользуемся Ботфактором бесплатно, работает не хуже платной версии).

Минусы:

Иногда бывают баги, большая нагрузка на службу Заботы, но это мелочи

В целом:

Очень нравится сервис, рекомендую! А еще нам повезло с персональным менеджером!

Плюсы:

Есть бесплатные инструменты (маркетплейс Елама) Есть партнерское вознаграждение, оно платится за проекты Есть менеджер, готовый прийти на помощь и ответить на любые вопросы

Минусы:

закрывающие документы хотелось бы немного побыстрее

В целом:

в целом рекомендую, отличная площадка, главное удобство - там есть все самые основные рекламные инструменты (одно окно для клиента), плюс много бесплатных инструментов-программ, полезных для агентства и клиента

Плюсы:

Хочу выразить свою благодарность за сотрудничество с eLama. Работа с платформой очень удобна и эффективна: все инструменты продуманы и помогают легко решать поставленные задачи. Особенно ценно наличие бесплатных инструментов в маркетплейсе — они облегчают и ускоряют рабочие процессы. Отдельно отмечу поддержку менеджера — всегда готовы помочь и ответить на вопросы. В целом, сотрудничество оцениваю очень позитивно, сервис отличается высоким качеством и удобством. На данный момент не вижу существенных замечаний — всё работает стабильно и понятно. Продолжайте в том же духе! Спасибо за отличный сервис!

Минусы:

нет

В целом:

Положительные

Плюсы:

Ничего!

Минусы:

Очень плохой сервис

В целом:

Скручиваю через них по 600000 в месяц на телеграмм адс 12 числа пополнения в них не было, хотя 11 числа я пополнил рекламу = и ожидал пополнения. В итоге ни 12 ни 13 числа мне не пополнили а ответили на это "Понимаю, что вопрос очень важен для вас, дело в тм, что коллеги за сегодня просто физически не успели обработать все заявки. Я уточню возможность ускорения переводов на выходных, но скорре всего они смогут провести платеж только в понедельник. Извиняюсь за неудобство." В итоге пополнения нету с 11 числа, дальше все выходные пополнения также у них нету так как выходные, как можно серьезно использовать данный сервис просто не понимаю, никому не советую!

Плюсы:

Мне трудно об этом писать, поэтому оставлю как есть...

Минусы:

Очень разочаровал их саппорт и продакт менеджмент. Внедрили новые очень нестандартные правила (что нужно авторизовываться с партнерского аккаунта в клиентских аккаунтах и раз в три месяца совершать минимальную активность) разослали обычной рассылкой и всем , кто не выполнял эти правила перестали платить бонусы. А посколько у них бонусы вылачиваюися примерно через три недели после отчетного месяца и бывают небольшие задержки, то когда я начал писать в саппорт с запросом "А в чём собственно дело?" то мне ответили, что вы не выполняли правила и бонусов не будет. В итоге бонусов за 2 месяца нет. А когда я стал просить будущим числом начислить бонус и как-то исправить ситуацию, то мне ответили, что это невозможно. Я даже не уверен, что это законно. Т.е. вполне возможно что на них можно подать в суд, но я ограничюсь только лучами зла и гневными проклятиями.

В целом:

Саппорт и кастомер трэк очень расстроил.

Плюсы:

Персональные менеджеры могут немного ускорить рассмотрение вопросов (модерация, финансовая службы), уделяю больше времени на рассмотрение обращения, чем общая служба заботы.

Минусы:

Хотелось бы больше инструментов в маркетплейсе и стать исполнителем на бирже услуг (сейчас она закрытая).

В целом:

Незаменимый инструмент маркетолога. Закрывают все вопросы по бухгалтерии. Никаких замечаний.

Плюсы:

Ничего. Хотя.... Стало понятно, что такой гигант как яндекс не позволит откусывать свой хлеб какому-то бид-менеджеру еламы. Монополист Ян.дир найдет как забрать "своё"

Минусы:

Презентуют сервис очень круто, но на деле полный провал. Имея аккаунт в яндекс директе, решил воспользоваться сервисом елама, а именно заинтересовал "великолепный" бид-менеджер, который как заявляется поможет контролировать бюджет (регулируя каждые 20 мин ставки) и поможет сэкономить. Имеется несколько шаблонов, по которым настраиваются условия работы бид-менеджера, описывать всё не буду так как символы в отзыве ограничены, но в целом настройки не сложные и интуитивно понятные. По итогу списываемая цена за клик выходит за заданные условия ( с учетом всех допустимых увеличений) в разы. Например 200 р. списываемая цена ( с условием возможного увеличения на 100% = 400р) по итогу проходят клики по 800, 550, и даже 1160р. Тех. поддержка системно отвечает следующее: 1. Вы подключили внешний аккаунт, у нас нет к нему доступа. Подключение которого кстати платное - 3000р ежемесячно! 2. Что во всем виновата яндекс оптимизация, мы ничего с этим сделать не можем, попробуйте изменить шаблон ВОЗМОЖНО поможет (изменения шаблона не помогли). Для чего тогда нужен этот сервис? 3. Еще излюбленное, это сказать давайте мы от себя напишем обращение в яндекс тех. поддержку и будем с ними разбираться. Это прям смешно))) 4. Ну и из всех обращений в тех. поддержку по телефону, только один раз был адекватный парень, который пытался вникнуть, разобраться и помочь, и по крайней мере говорил четко и понятно. В остальных случаях "невнятное, неразборчивое бурление" в трубку.

В целом:

Резюмируя: Сервис Елама обещает горы, только вот они не золотые)). Работа сервиса, в частности взаимодействие бид-менеджера с яндекс директом глючное, сбивает настройки расписания показов + расписание показов в праздничные дни. Чтобы в ручную снизить ставки по автотаргетингу нужно проделать изменения не только в Еламе но и в яндекс директе, при чем не с первого раза это получается (обязательно контролируйте и перепроверяйте этот момент). В общем результат отрицательный, итог бюджет как сливался так и сливается.

Плюсы:

Нет

Минусы:

Нет

В целом:

Я работал с рекламной компанией в течение некоторого времени, и в целом все было прекрасно. Я получал поддержку, хорошие результаты и был доволен сотрудничеством. Однако, когда я решил вывести деньги и завершить сотрудничество, возникли проблемы. Процесс вывода денег оказался гораздо сложнее и затянулся на длительное время, что серьезно осложнило мою ситуацию. Надеюсь, что данная компания примет меры для улучшения эффективности процесса вывода денег и обслуживания клиентов в целом.

Плюсы:

неплохой шрифт логотипа

Минусы:

отвратительное обслуживание, наплевательское отношения к клиентам

В целом:

каб 893195. все что нужно мне, это создать кабинет для Google Ads, казалось бы что сложного создать кабинет и прислать доступ, дело 5 минут, да даже если час или два, то Б-г с ним. Но растянуть эту задачу на неделю! и ничего не сделать, служба заботы отвечает раз в 2 дня, полный игнор от тех поддержки. В результате испорченные отношения с моим заказчиком, потому что, конечно, попробуй объясни владельцу бизнеса, почему можно не создать за неделю, что есть какая-то Елама, которая целая организация и не может это сделать! Это просто *****! Уволил бы всю службу заботы там.

Плюсы:

Их нет

Минусы:

Их много, смотрите ниже

В целом:

Работал с агенством Елама по услуге настройка таргетированной рекламы в период с конца апреля по конец мая 2022 года. ID кабинета 879395. Менеджер был Илья, все нюансы обсудили и заключили договор. Ребята рассчитали сумму на первый месяц работы. За нашей компанией закрепили менеджера Егора. Были проблемы, а именно, если вы будете работать, перед запуском обговаривайте нюансы по созданию фидов, пикселей, событий и других нюансов, если будете это делать в процессе работы, то скорее всего вы начнете работать позже и не сможете уложиться в сроки по запуску. Проблемные места: коммуникации, если к примеру с менеджером по продажам Ильей все прошло отлично, он боролся за то, чтобы мы начали сотрудничать, то вот с менеджером, который за настройку отвечал коммуникации не сложились, из-за этого не получилось достичь хоть каких-то результатов и послужило основной причиной прекращения сотрудничества. Будет круто, если компания этот вопрос проработает и закроет. А будущим клиентам рекомендую проработать все нюансы и проговорить перед запуском. К примеру из-за того, что мы стартовали с бюджетом менее 100 000 рублей, комиссия за работу компании составила 25 000 рублей, мы отработали 2 недели, не сработались и комиссия не стали делить на отработанное время, а вычли всю, имейте ввиду, другие агенства работают по-другому, если не сможете полноценно договориться на старте, в итоге вас может одидать такой нюанс. И да, в итоге само агентство мне сказало, что это прописано в договоре и всю комиссию они забирают. Это к проблемным местам тоже хочу отнести, с клиентоориентированностью тут не очень. Я деньги пытался вывести, не потраченные в течение месяца, вас будут гонять с заявлением на вывод средств очень долго. Если звонить в поддержку, то вам не помогут. Я сначала не хочет писать отзывы, но, когда вас месяц обманывают, то тут уже точно не стоит молчать. Если вы их рассматриваете как агентство, то не делайте этого. Лучше выберете кого-то еще. А так в целом пробуйте, возможно у вас получится.

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Минусы Поддержка - проблемы клиента - это проблемы клиента Facebook - что? нет мы вам никогда не подключим его. У нас строгие правила. Исправьте свой бизнес. Вернуть деньги - нет, читайте оферту, мы вам ничего не вернем.

В целом:

Угораздило столкнуться с этой конторой. 5 дней псу под хвост, не одной рекламы не запущено, испорчены отношения с моими клиентами. И ЕЩЕ НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ!!!! Не одного рекламного кабинета FB так и не подключили, зато перед этим, выманивали деньги, иол пополните счет и все будет ок. В итоге, как только деньги перевили - никаких действий. По факту - упущенная прибыль, разрыв отношений с клиентами. А elame на все наплевать. Не знаю как забрать рекламный бюджет моего клиента, не хотят отдавать. В общем контора - дайте денег, вводят в заблуждение, ответственности не несут, от слова совсем!

Плюсы:

Веду кампании своих клиентов через Еламу уже около года, за это время косяков не наблюдала, сервисом довольна. Большим плюсом считаю то, что можно получать агентскую комиссию за ведение клиентов через сервис, количество систем пополняется, супер! И отдельное спасибо службе поддержки, которая никогда не бросит в трудную минуту, всё расскажет и покажет. Особенно, когда нужно пройти модерацию Facebook))

Минусы:

Ночью не работают, иногда бывают глюки в интерфейсе, но всё решаемо

В целом:

Пробовала другие сервисы, Елама самый оптимальный, адекватная поддержка, про приоритетную модерацию уже писала, закрывающие документы и прозрачная отчётность

Плюсы:

Простота настройки и аналитики! Раздел Рекомендации Раздел Инструменты

Минусы:

Тарифы (можно сделать промежуточный тариф для малого бизнеса)

В целом:

Советую использовать!

Плюсы:

Быстрая техподдержка, которая старается помочь. Адекватная выплата комиссионных. Возможность получать закрывающие документы по оплате Фейсбук бизнес.

Минусы:

Сложная система возврата уже зачисленных денежных средств

В целом:

Все хорошо

Плюсы:

Удобный сервис, который позволяет следить множеством рекламных параметров. А ещё - сервис растёт, развивается, в общем - идёт в ногу со временем, внедряя всё новые и новые удобные функции. За что огромное спасибо! Очень быстрое пополнение денег без головной боли.

Минусы:

Возможно и есть какие-то мелкие недостатки, затрудняюсь ответить. Но они ничего не значат, по сравнению с достоинствами.

В целом:

Давно пользуюсь и буду продолжать пользоваться.

Плюсы:

Работаю с сервисом больше двух лет. Удобно когда много аккаунтов в одном личном кабинете. Так я контролирую месячный бюджет. Есть бидер для ставок, есть рекомендации и статистика.

Минусы:

Служба поддержки могла бы больше внимания уделять, давать рекомендации, делать проф аудиты

В целом:

Сервисом доволен.

Плюсы:

Служба поддержки на высоте. Адекватная. Всегда помогут. За третий год сотрудничества не было ни одного вопроса, который бы не помогли решить. Рекомендатор - крутая вещь, но иногда почему-то рекомендует для РК то, что и так настроено. Автоматическая кросс-минусация РК - огонь! Бид-менеджер - ну просто волшебный инструмент, настроил и можешь не волноваться, что конкуренты вытеснят тебя с нужных позиций показа.

Минусы:

Раньше не было тарифных сеток и было круто. Но все должны понимать, что агентствам нужно зарабатывать, а условия работы с рекламными системами от года к году, мягко говоря, не становятся лучше, скорее, наоборот. Поэтому ввод тарифных сеток и платных тарифов - вполне логично. Тем более, если вы ведёте клиентов через сервис, то вы получаете бесплатный тариф Optimal для себя и своих клиентов. Данного тарифа более чем достаточно для нормальной работы с рекламными системами. Если хотите больше возможностей и автоматизации, то можете перейти на тариф Business, цена на него приемлема для более менее крупных рекламных агентств и студий.

В целом:

Хороший сервис. Успехов и развития Вам!

Плюсы:

Удобно! Один кабинет на многие рекламные задачи. служба заботы о клиентах всегда на связи.

Минусы:

Не обнаружено

В целом:

Работаем давно. В целом всё хорошо.

Плюсы:

Единый кабинет для различных рекламных системы, общим кошельком, сильно меньше проблем с бухгалтерскими документами. Поддержка оперативно решает любые вопросы с рекламными системами. Позволило сократить расходы на рекламу в 3 раза.

Минусы:

Бывают глюки в интерфейсе, но все решаемо.

В целом:

Положительные.

Плюсы:

Служба Заботы всегда на связи, помогли все настроить для запуска рекламы. В компании постоянно изменения и удобно, что бюджет можно кидать хоть на Яндекс, хоть на ФБ из общего бюджета. И, конечно, легче работать с бухгалтерией стало

Минусы:

Сначала ничего не понимала, но консультация с технической поддержкой помогла

В целом:

Вроде все ок, но сервис большой и разбиралась долго

Плюсы:

Ничего

Минусы:

Мошенники, не возвращают деньги

В целом:

Закрыл кампанию в гугле, вернул деньги на счёт, а они изъяли их в виде штрафа (более 20 00 рублей). Мошенники. Крайне не рекомендую

Плюсы:

все отлично

Минусы:

нет

В целом:

Работаю с Еламой уже больше года, очень удобно, особенно радует наличие бид-менеджера!!! Ранее пыталась применять автоматические стратегии в Яндексе, очень быстро сливался бюджет. С Еламой эта проблема решена)))

Плюсы:

Нет

Минусы:

Всё

В целом:

Несколько месяцев подготавливали своих клиентов к переходу на сервис еламы и в конце концов сама елама переход старательно запорола. В процессе, после оплаты и заполнения брифов, стало выясняться, что акции по созданию РК только для самостоятельных клиентов. Потом, что всё же и клиенты агентств тоже получают настройку РК от еламы. Некомпетентность девочек со службы (боже, это прям пироженка со сливками) ЗАБОТЫ, (в гробу я такую заботу вертел), отсутствие малейшего намёка на логику в условиях, условия придумываются прямо на лету тут же сотрудницами службы заботы. Партнёрка еламы (вообще больше напомнила мне попытку пройти минное поле вслепую) такое чувство, что писалась любителями ребусов: одна часть на одном ресурсе опубликована, другая её может находиться где-нибудь в голове у сотрудницы и норм. В общем попытка разобраться в идеологии еламы не привела ни к чему, кроме головной боли и желания поскорее прекратить всяческое общение и забыть о них как страшный сон.

Плюсы:

много систем в одном кабинете. автоматизация ставок. понятный и красивый интерфейс. статистика в одном месте

Минусы:

не хватает инструментов для соц. сетей

В целом:

Работаем с Елама недавно. Работаем с Google Ads и MyTarget. Лично я в отделе маркетинга занимаюсь контекстной рекламой, есть коллеги, которые в том же аккаунте работают с MyTarget. Очень нравится автоматизация управления ставками, что упрощает всю эту рутинную работу, когда у тебя больше тысячи групп объявлений. Общий баланс, что упрощает пополнение различных сервисов. А также много плюшек от сервиса. Очень круто)

Плюсы:

невозможно работать с операторами плюс ввели планый тариф, все рекламные компании сбиваются итд

Минусы:

вначале был сервис хороший, но с каждым годом все хуже и хуже.

В целом:

хотят много денег, но не хотят ничего для этого делать