Все отзывы о АнтиТренинги

Плюсы:

Мне сначала очень нравился сервис, и я неоднократно убеждал руководителей что он технически мало чем отличается от конкурентов. Но сейчас я принял решение рассказать о проблемах которые возникли у меня с данным сервисом.

Минусы:

После внесения каких-то инноваций в ПО, ссылка по которой ранее регистрировались участники стала неактивной. Неоднократные попытки пройти по ссылке повторно с первого раза, с пятого раза демонстрируют одну и ту же ошибку устаревшей ссылки. При обращении в техподдержку ими было предложено пользоваться режимом инкогнито для открытия ссылки. Этот способ тоже оказался нерабочим, Далее они начали убеждать нас в том, что мы много раз кликаем по ссылке и что это можно делать только один раз. Мы провели ряд экспериментов, в том числе записали их на видео, показав что мы проходим по ссылке в одно нажатие. На что техподдержка дала следующий ответ: а у нас всё работает! На предложение прислать заявление о расторжении вернуть деньги, представитель техподдержки отправил мне ссылку на закон в котором говорится, что деньги за использование программного обеспечения не возвращаются...

В целом:

Складывается ощущение, что ребята-программисты сделали фичу которая стала багом, естественно, откатывать они её не хотят и продолжают предлагать инструменты вроде использования режима инкогнито так они дошли до того, что предлагают нам переустанавливать Windows, вручную подключить одного участника. Несмотря на то что в месяц мы около 30 подключаем. Повторюсь, подобная переписка длится месяц и каждый новый специалист отвечает мне: а у нас всё работает, это у вас что-то не так. Приняли решение судиться с данной организацией по закону о защите прав потребителей, который позволяет вернуть денежные средства за неработающий или некачественной работающее программное обеспечение. Мы являемся крупной юридической компанией и после завершения судебных тяжб дополним отзыв.

Плюсы:

- удобный сервис для обучения; - лояльный сервис; - профессиональная техническая поддержка.

Минусы:

все гуд!

В целом:

Это решение нам подходит. Мы быстро разобрались с функционалом, а "ученики" оценили легкое обучение.

Плюсы:

Есть, что нужно

Минусы:

Не встретили

В целом:

В два клика создается урок. Очень удобный интерфейс, похожий на социальные сети, всем студентам знаком заранее. Мне нравится особенно, что хранилище файлов довольно объемное. Без сложностей загружаю аудио и видео материал для своих студентом. Могу сама создавать свои тесты, свои задания. В самом начале кажется, что много работы надо проделать, чтобы создать курс. Но, работая даже понемногу в день, я быстро привыкла ко всем нюансам. Сейчас создаю уроки в свое удовольствие. Платформа по-настоящему экономит мое время: все реально просто и очень удобно. Есть возможность для общения студентов, преподавателей, для проверки заданий, для учета посещения курса. Служба поддержки супер оперативная, осведомлена во многих сферах, отвечает мне на любые мои вопросы, с подробным и пошаговым объяснением. Конечно же я рекомендую платформу Антитренинги своим молодым коллегам, которые находятся в самом начале пути создания своих курсов. Одним словом - БЛАГОДАРЮ!!

Плюсы:

Возможность создать свой курс с дедлайном,проверкой дз, чатами.

Минусы:

Не встретили

В целом:

Отлично

Плюсы:

функционал, интерфейс, техподдержка

Минусы:

Все ок

В целом:

Отлично

Плюсы:

Ученики разбираются без особой помощи

Минусы:

Не встретились

В целом:

Понятная платформа для онлайн-обучения. Интерфейс похож на вк, удобный и понятный, как для наставника, так и для ученика. Ученики разбираются без особой помощи. Есть много различных опций для настроек обучения. Сейчас у меня в школе обучаются 60 учеников, к технической стороне нареканий нет. Всегда на связи.

Плюсы:

Терпеливая и профессиональная ТехПоддержка

Минусы:

Нет некоторых возможностей

В целом:

Я как помощник эксперта и техподдержка ежедневно работаю с учениками на платформе Антитренинги. У нас сложились хорошие, даже дружеские отношения со службой клиентов платформы. Создан чат ,где мы можем срочно обсудить проблему. Я доволен тем,как быстро решается вопрос либо подсказывается мне решение проблемы. Я сам работаю и в выходные, потому что участники тренингов время и дни недели не выбирают специально для работы над уроками,а когда у них свободное время,вот и поэтому в выходные важно иметь поддержку от вашей платформы,что мне с успехом и предоставляют ваши сотрудники.Технически я сразу не могу бывает даже понять,не то, что сделать,но ваши сотрудники терпеливо со мной работают, за что я им очень благодарна.Сервис для нас очень удобен , иногда новинки, конечно, вводят в ступор.Что не нравится, - я пишу вашей техподдержке. Например, что для меня что-то неудобно стало, было лучше.Тоже об этом пишу, и все мои замечания принимаются во внимание, если можно исправить .Так что, если мне что-то не нравится или у меня не получается, я знаю, к кому обратиться, контакты налажены, обратная связь хорошо работает. Желаю процветания сервису Антитренинги и нам дальнейшей плодотворной работы с вашей службой поддержки клиентов.

Плюсы:

Удобный интерфейс, не зависает

Минусы:

Не увидела

В целом:

Отличная платформа для онлайн обучения. Интерфейс очень удобный и понятный, как для наставника, так и для ученика. Есть много различных опций для настроек обучения. Сейчас у меня в школе обучаются 60 учеников, к технической стороне нареканий нет.

Плюсы:

Скорость, возможность разработки

Минусы:

Цена за большое количество студентов высокая

В целом:

Отлично, то что нужно. Мне нужно быстро определять какой сотрудник, какие курсы прошел, пока только максимально положительные эмоции от вашей платформы, молодцы. Понравилось то вы очень быстро и оперативно реагируете на запросы. Решаются проблемы очень быстро. Если и не все что мы хотим есть, то всегда отправляете в отдел разработки и появляются новые функции. Порекомендовала бы вас другим пользователям.

Плюсы:

Удобно, хорошее отношение

Минусы:

Не встретили

В целом:

Я давно собиралась оставить отзыв и все было не собраться. Мне сказали, что я могу сюда написать. Я проживаю в Европе и была очень удивлена таким хорошим обслуживанием и вежливым персоналом. Очень классная платформа и удобная для проведения различных онлайн обучений. Супер поддержка! Отвечает практически сразу и главное доступно для понимания. Продолжайте в том же духе. Спасибо за работу!

Плюсы:

Интерфейс, надежность, идут в ногу с прогрессом

Минусы:

Недостает некоторого функционала.

В целом:

В целом остался очень доволен работой в данной системе. Существуют мелкие недочеты, функции, которых не хватает, но на фоне всего удобства, которое вы создали для пользователей, эти несущественные нюансы просто меркнут! Большое спасибо за возможность организовать обучение действительно эффективно и современно. И жду обновлений и анонсированных функций.

Плюсы:

Широкий функционал

Минусы:

Не встретились с таким

В целом:

Больше всего мне нравится возможность создания курса с дедлайном, проверкой ДЗ и чатами. Интерфейс, в котором легко разобраться, даже не имея технических навыков. Я получаю весь спектр услуг и рекомендую платформу своим коллегам. Кстати техподдержка Антитренингов одна из лучших поддержек, которые я встречала

Плюсы:

Быстрое реагирование техподдержки.

Минусы:

Были баги после крупного обновления платформы, их исправили в течение 2 х часов.

В целом:

Очень удобный сервис для нашей компании. Быстрое реагирование техподдержки. Получили то, что ожидали, и даже немного больше. Особо выделю удобное пользование и быстрое реагирование технической поддержки. Были баги после крупного обновления платформы, их исправили в течение 2 х часов. Знаете, оно того стоило. Магазин курсов, возможность продавать по подписке - все пробуем, выбираем. Особо порадовал функционал по внешнему изменению. Внешний вид кабинета можно хоть по настроению менять. С удовольствием всем рекомендуем вашу платформу. И ждем новых обновлений с любопытством. Надеемся на усиление продающих функций.

Плюсы:

современность ПО, высокое качество обслуживания, удобное меню

Минусы:

недостатков мы не нашли

В целом:

Очень радует быстрая реально помогающая поддержка, удобный красивый понятный интерфейс, автоматизации процесса.

Плюсы:

Интеграция с платежными системами, окрытие курсов после оплаты автоматичеки.

Минусы:

Не отметил

В целом:

Антитренинги устраивают. Есть возможность автоматизировать процессы открытия уроков, отправки сообщений и т.д., так же интеграция с платежными системами и возможность открывать курсы автоматически после оплаты, что дает очень большой плюс данному сервису.

Плюсы:

Интерфейс понятный даже чайникам, техподдержка всегда на связи

Минусы:

Не гибкие тарифы

В целом:

В целом очень доволен сервисом. Он очень удобный. Я добавляю наставников, и за 5-10 минут, учу пользоваться сервисом. И даже они понимают. Все интуитивно понятно. До антитренингов я уже реально планировал использовать другую платформу, так как для нас момент брендирования и количества пользователей был важным. Но у второй платформы оказался крайне не дружелюбный интерфейс и работать в нем очень сложно. У вас самый дружественный интерфейс понятный даже чайникам. Я рассматривал также джасткли, автовебофис, и многие другие варианты. Ваш реально самый лучший. Спасибо вам за вашу работу.