CRM для такси

CRM для такси — современный мультифункциональный комплекс, позволяющий добиться высокого уровня автоматизации бизнеса такси и курьерских служб доставки. Отслеживайте водителей, выполняйте заказы и повышайте лояльность своей клиентской базы!

Категория
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное

рейтинг

Автоматический запуск парковочных сессий. Избавление от штрафов ГИБДД и МАДИ. Контроль водителей и ТС. Наша платформа позволяет вам управлять своим таксопарком из любой точки мира. Без менеджеров. Узнайте больше о Taxilogic

В избранное

рейтинг

Совершенствуйте таксопарк с Jump Taxi. Больше прибыли. Автоматизированно. Просто. Новые водители, моментальные платежи, сервис для таксопарка. Узнайте больше о Jump.Taxi

CRM для такси

Сервисы для такси объединяют компоненты бизнеса перевозок в идеально отлаженный механизм, способный работать с максимальной отдачей. Диспетчеры будут довольны комфортными условиями труда, поскольку значительная часть их работы будет автоматизирована, водители — удобной системой подбора заказов и их достойной оплатой, клиенты — отличным уровнем сервиса, а руководитель — ростом и процветанием компании.

Программное обеспечение для диспетчеризации такси обеспечивает функциональность, необходимую для эффективного управления автопарком, улучшения обслуживания и увеличения доходов. В основе системы лежит функция диспетчеризации, обеспечивающая быструю доставку пассажиров с помощью оптимизации маршрута и GPS-отслеживания местоположения транспортного средства. Кроме того, мобильные приложения как для водителей, так и для клиентов повышают удобство. Это помогает модернизировать работу такси и увеличить количество заказов и повторных заказов.

  • Автоматическое назначение водителя — получайте запросы клиентов на поездку и отвечайте на них, уведомляя наиболее подходящего водителя для поездки.
  • Выбор тарифа —  различные типы тарифов, в том числе поездки по вызову или дополнительные поездки по маршруту. 
  • Информация о клиенте по номеру телефона.
  • Информирование клиента о прибытии машины.
  • Автоматизация телефонии и запись переговоров.
  • Предварительный расчёт стоимости поездки.
  • Отслеживание водителей — всегда знайте, где находится каждое такси и перевозит ли оно пассажира, используя технологию GPS, чтобы точно определить его местоположение, также отслеживайте важные сведения о каждом транспортном средстве, такие как пробег и расход топлива.
  • Калькулятор тарифов — рассчитывайте приблизительное время и стоимость поездки для отображения клиентам и водителям в их мобильных приложениях.

Автоматизация всегда приносит ощутимые выгоды бизнесу. Программное обеспечение для диспетчеризации такси в целом экономит время и максимизирует время водителей на выполнение поездок. 

Больше заказов — многие поставщики программного обеспечения начинают предлагать различные способы бронирования поездки: мобильное приложение, социальные сети, электронную почту или текстовые сообщения, предлагая больше удобства. Эта возможность легко бронировать билеты из любого места побуждает пользователей продолжать пользоваться вашим сервисом.

Улучшенная прозрачность и обслуживание клиентов — пользователи, которые заказывают такси, могут просмотреть местоположение своего транспортного средства, ориентировочную стоимость проезда, продолжительность поездки и контактную информацию водителя.

А также:

  • простой и понятный интерфейс для организации рабочего процесса диспетчеров;
  • автоматизация процесса передачи заказов водителям;
  • возможность работы с навигаторами для оптимизации маршрутов и визуализации местонахождения такси;
  • организация работы кол-центра для приёма заказов.