Все отзывы о Анабар
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Анабар. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
Анабар Отзывы
12 мнений 4.2/5
Отзывы о похожих сервисах
«Продажа на ВБ ещё никогда не была для меня такой удобной»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно, что у ребят всегда подтягивается актуальная статистика. Насколько я уточнял в поддержке, они каждые 30-40 минут подтягивают данные с ВБ. Это... вполне неплохо, как по мне. Понравилось, что есть просто туча различных инструментов, которые можно использовать, а можно и не использовать, если кажется, что они не нужны. В свете последних событий (да-да, я про пресловутую рекламу в поиске на ВБ, которая всё к чертям сломала) ребята довольно быстро адаптировались и выкатили новый биддер, который, надо признать, неплохо работает. Пришлось приловчиться к кластерам и пресетам с минус-фразами, но как получилось привыкнуть и стало понятно, что со всем этим добром делать, потом показы поднялись как по маслу. По моему опыту где-то в 2-3 раза поднялись показы по одной карточке, а на другой в 1.3, что тоже я считаю неплохо. Привлекло наличие бесплатных трёх дней, в целом, этого хватает, чтобы разобраться с сервисом, и какими-то инструментами. Но моя рекомендация - прежде чем залетать лучше сразу наметить план, что хочется получить и посмотреть и только потом регаться, чтобы 3 дня не сгорели впустую
Минусы:
Пока минусов не нашёл, если что-то найду, дополню отзыв позже
В целом:
Добротный сервис, в целом, даже за бесплатные 3 дня можно хапнуть неплохо информации для того, чтобы прокачать карточку, но реалии бизнеса таковы, что там постоянно что-то меняется особенно на ВБ и приходится подстраиваться, поэтому подписка тоже окей, имхо
«Очень хорошо работает, особенно расширение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилась гибкость в работе, удобные таблицы))) Доступная аналитика и отзывчивая поддержка. Для меня стало открытием возможность скрывать ненужные столбцы в таблицах - это просто какая-то магия, если честно)) Работа с маржинальностью и складами очень удобно выстроена, показаны все нужные цифры и метрики, поэтому можно разобраться потратив немног времени. Я использую Анабар вместе с расширением, точнее расширение вместе с Анабаром))) Мне удобно, что всё сразу можно посмотреть прямо на странице Вайлбериз, никуда бегать и ходить не надо всё на глазах, короче для меня это стало спасением. Ещё периодически читаю статьи у них в блоге тоже хорошие но как будто там немного устаревшая информация, поэтому приходится перепроверять. Ребята, если вы читаете, поправьте, пожалуйста, ошибки чтобы не приходилось ходить по всему яндексу и искать
Минусы:
Сложно разобраться, я не сразу поняла, что столбики в табличке можно убирать и из-за этого вообще сначала не могла понять, как мне правильно смотреть на цифры и какие выводы делать)) Но потом разобралась. Если бы была инструкция какая-то, было бы хорошо, а без инструкции тяжеловато((
В целом:
Очень положительные, спасибо Павлу из поддержки за то что помог разобраться с кнопками - вы герой!!!
Алина Курмашева, добрый день!
Спасибо вам большое за отзыв. Павлу обязательно передадим отдельное спасибо :)
« Ждал подвоха»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пользуюсь сервисом уже где-то полтора-два месяца (смотрю по списаниям), полёт отличный. Некоторые инструменты просто пушка бомба лично для меня, особенно их расширение для ВБ . Я там посточнно смотрю выручку, очень удобно и самое клёвое, что никуда заходить больше не надо. Реклама, кстати, неплохо себя показала. Я брал одну автокампанию, получилось вывести карточку в топ, неплохо выросло количество кликов по ней после. По ключевым фразам хорошо получилось поработать, примерно становится понятно, что сейчас покупатели ищут на ВБ. В общем, помогает в долгую эту информацию использовать. ну, по крайней мере месяц точно. Понравилось сравнение с конкурентами, там невооруженным глазом сразу видно, чего точно делать не стоит, если, конечн деньги не хочешь потерять. Пробовал пару раз CЕО помощник, красиво, но пока не очень понятно, ахаха. Но вроде улучшение есть, так что буду пробовать ещё точно
Минусы:
Пока не нашёл, один раз не сработало улучшение, но я в поддержку написал и мне компенсировали, но минусом это назвать не могу
В целом:
Мне понравилось как работает, попробую потом другу порекомендовать, сравню результаты и если что дополню или изменю отзыв
Герман Исеев, здравствуйте!
Спасибо за такую подробную обратную связь. Рады, что с поддержкой всё разрешилось. Если вдруг возникнут вопросы — пишите нам в Telegram, WhatsApp или звоните по номеру, который указан на нашем сайте.
«Удобная штука с симпатичным дизайном»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Первое, что бросилось в Анабаре в глаза это клевый дизайн и всё такое... современное, что ли. Ну, как говорится, слава богу, что сайт не выглядит как из 00, ахах) Очень удобные таблицы, инструментами приятно пользоваться: нет ничего лишнего, что захламляло бы основную информацию о продажах или мешало бы пользоваться. Из наиболее часто используемых у меня: анализ конкурентов, склады и маржинальность)
Минусы:
Цена кусается, было бы хорошо, если бы была немного ниже. Но в целом терпимо
В целом:
Впечатление от сервиса хорошее. С подержкой ещё не общалась, поэтому ничего сказать не могу, но общение с менеджером мне понравилось
Alisa Dodonova, добрый день!
Спасибо большое, что поделились своим опытом. Если вдруг возникнут сложности — смело обращайтесь в нашу поддержку :)
«Могу рекомендовать, но не всем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достойная, на мой взгляд, аналитика. Хорошо сработал анализ конкурентов: стараюсь приглядывать, кто из конкурентов сколько и какие позиции заказывает, что из этого получилось и не получилось, удобно! Какие-то гипотезы из-за этого проваливаются, но на 2-3 раз уже неплохо себя показывает. Мне лично всё подошло, таблицы гибкие, настраиваются, можно подобрать под себя)
Минусы:
Нужно много и долго разбираться, особенно если с математикой плохо. Ну и цена, как мне кажется, слегка завышенная, если бы они давали побольше возможностей для аналитики, то было бы совсем хорошо)
В целом:
Надеюсь что ребята снизят цену или хотя бы какие-то скидки введут, потому что цена кусается, как по мне. И спасибо менеджеру Алине, что помогла разобраться и дала хорошие советы по настройке таблиц. Удачи вам, ребят
Виктор Лединский, здравствуйте!
Спасибо большое за пожелание и обратную связь. Мы ценим любые отзывы — они помогают нам становится лучше. Про цену услышали, она может измениться со временем, но пока ничего конкретного про это сказать не можем.
«Хороший помощник в продажах на ВБ»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Лично мне сервис помог настроить SEO на карточках и увеличить конверсию в 1.3 раза. Несколько раз пришлось поменять карточку, пока не нашёлся оптимальный вариант. Кажется, конечно, что это можно делать и вручную, но дольше. Поелзные таблицы и в целом неплохая аналитика, со складами неплохо поднимает скорость продаж, если, конечно, выбирать не тыкая пальцем в небо
Минусы:
Служба поддержки часто отмалчивается, вопросы решаются могут решаться по-долгу, но хорошо хоть решаются. Цена немного кусается
В целом:
Нормальный сервис, но если бы был немного дешевле, то было бы хорошо
Никита Гановский, здравствуйте!
Рады, что всё получилось с настройкой SEO :) Спасибо вам большое за вашу обратную связь. Что касается цен на тарифы — они не стоят на месте и меняются время от времени.
«Сервис для продвижения товара на вб»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работа менеджеров. Все рассказали и показали. Можно посмотреть буст по конкурентам в автокомпаниях и их ставки. Хорошо подтянулись в органике после работы с сео помощником. Карточки стали выглядеть лучше, места выше, продажи выросли. Есть клевая штука, что реклама останавливается, если ты уже в топе. Не сливаешь деньги.
Минусы:
Сначала было запутано внутри.
В целом:
Удобный сервис. Прозрачная аналитика от показа до заказа. Видно в каком месте нужно подтягивать свои характеристики, анализ конкурентов и ниши. Видишь все не только со своего места, но и в целом общую картину по всем.
Сергей Рычихин, добрый день!
Спасибо большое за отзыв. Рады, что наш сервис пришёлся вам по душе :) Если запутаетесь — смело пишите в поддержку.
«Широкий функционал. Не всегда успеваю за изменениями »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Понравилось, что можно создавать 1 кампанию по 1 фразе. Потом статистику благодаря этому глубже получается анализировать. В телеграме публикуют кейсы и рассказывают, как пользоваться сервисом. Это удобно.
Минусы:
Поддержка не оперативно отвечает. Приходится по 2-3 раза запрашивать. Иногда через разные каналы. Может из-за большого числа клиентов. Надеюсь, доработают. В бизнесе каждый час дорог.
В целом:
В целом, понравилост. Есть хорошие преимущества. В сервисе еще буду разбираться, там много разных отчетов. Думаю, что будут полезны для анализа. Постоянно появляются какие-то новые штуки. Не всегда согласна с тем, что советует менеджер. Но посмотрим.
«Реально снижает расходы на рекламу в несколько раз »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Тестировала на праздники. Не очень понятно как это делает ) но расходы снизились на заказ в 4 раза на ВБ . Плюс хорошо выросли позиции в органике ( с 6 до 2 странице ) . Вроде в другом сервисе убирала минус слова , но экономику не сравнить .
Минусы:
Недостатков нет , единственное что нужно следить за бюджетом . Хотелось бы напоминалку в почту или смс что бюджет на рекламу заканчивается
В целом:
Спасибо поддержки менеджеру Ивану , что помог настроить рекламную кампании в новогодние праздники ) но в другое время я бы не собралась потестить .
Nastyafly, спасибо вам большое за обратную связь и высокую оценку!
Про напоминание обязательно подумаем и, возможно, в будущем добавим :)
«Берут деньги за услуги, которые не в состоянии оказать, глюченый сайт »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
их нет
Минусы:
Заплатил за подписку на месяц 4900, открываю аналитику по брендам: не отражаются данные в рублях, но отражаются в шт. Смешиваются данные двух магазинов с похожими названиями. Обратился в поддержку цитирую "Мы приняли Ваш запрос на исследование, вернемся со сроками решения до конца недели". Кончено такой развод не устроил, я час только заплатил за месяц работы и меня так разводят. Я потребовал возврата денег, на что мне сказали, что передали все ***** личному менеджеру. ***** сначала не брал трубки, мне перезвонил какой-то *****, сказал что он вообще продавец и сообщит о проблеме моей какой-то леди, имя которой я уже не запомнил, на что я сказал, что тоже не устраивает. Через 15 минут звонит *****, и чего он только не сказал, чтобы не вернуть деньги, но дал понять что мне их не вернут. Написал жалобу в Роспотребнадзор. Сайт оформлен примитивно и сильно подвисает.
В целом:
ужасное
«Anabar никому не рекомендую использовать »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Из описания сотрудников идея не плохая
Минусы:
Сервис не работает. Никакой компетенции у самих сотрудников. Когда предоставили сервис, сказали, что можно средства будет вернуть после недели использования. На следующий же день, после попыток воспользоваться этим «чудо» сервисом, понял, что толку от него нет. Чуть не слил рекламный бюджет, благо вовремя заметил. Позвонил их менеджер, час сидел и записывал те вещи, которые нужно исправить. Я решил вернуть средства, но они просто перестали отвечать.
В целом:
Худший сервис из всех на рынке!
Stepan Romanenko, здравствуйте!
С нашей стороны вернули вам деньги, но как долго они будут идти — зависит от банка. Ещё отправили чек о возврате на вашу почту: Fit******one@gmail.com.
Сожалеем, что наш сервис не подошёл под ваши нужды. Если у вас остались какие-либо вопросы, напишите нам в любом удобном вам мессенджере, где мы есть (WhatsApp, Telegram) или на почту help@anabar.ai.
«Не понравилось отношение сотрудника »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Доступная информация Графики Видео-инструкция
Минусы:
Отношение сотрудника Евгений. Позвонил мне, договорился со мной об онлайн встрече в обед. Спросил про пользование сервисом, уточнил про желание приобрести платную версию (такой вариант я рассматривала). Предложил мне звонок с разбором сервиса и выбором нужной ниши для продаж на маркетплейсах. В назначенное время не объявился, на сообщения не отвечает. Все бы ничего, но это время я специально освободила под звонок.
В целом:
Сотрудники портят всю репутацию компании. Не понимаю, как можно так безответственно относится к работе. Пройду тестовый период и найду аналог
Валерия Осина, здравствуйте!
Спасибо вам за обратную связь. Свяжемся с нашим сотрудником, узнаем детали и, если всё действительно было так, как вы говорите, — проговорим этот момент.