Все отзывы о ОТС-CRM
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей ОТС-CRM. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Популярные программы
ОТС-CRM ОтзывыОтзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Понятный и дельный сервис с продуманным поиском»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Для поставщиков - отличный вариант. Сервис интуитивно понятный, в нем быстро разбираешься. Мне не пришлось устанавливать эту систему, сразу начал работать. Как я понял, обладать навыками тендерных продаж для работы не обязательно. Понравился поиск - в фильтре минимум 20 параметров, в том числе и базовые: регион заказчика, вид деятельности, площадка и пр. Есть шанс заключения контракта без аукциона по максимальной цене благодаря отбору и демонстрации тендеров, на которые не поступили заявки.
Минусы:
Пару раз система немного подвисала, но в целом это не мешало работать. Поэтому для меня минусов в OTC-CRM не нашлось.
В целом:
Хорошая система, пользуюсь OTC-CRM больше месяца с целью участия в государственных закупках, все нравится.
«Лично я от OTC-CRM не в восторге.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
ничего
Минусы:
функционал, интерфейс, стоимость
В целом:
Интерфейс мне показался корявым и нелогичным, функции лишние есть, а полезных мало, работает система нестабильно. Зато стоит немало! К тому же нет бесплатной версии – как еще понять подходит мне функционал или нет?! Почему нельзя сделать пробный тариф хотя бы на 7 дней? Считаю, что для ритейла есть более удачные решения.
«Помогает улучшить работу»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Плюсы: автоматический подбор закупок тендеров, имеется встроенная база клиентов с информацией о них, удобный планировщик задач. Каждый сотрудник может следить за поставленными задачами и выполнять их в срок - это повышает эффективность и продажи. Функционал позволяет подстраивать списки под себя - это удобно. В трудном вопросе можно подключить коллегу. На уровне.
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
В определённый момент, компания стала перед вопросом эффективности организации закупок тендеров. Выбрали ОТС-CRM, так как она отвечает всем требованиям.
«Возмущению нет предела: работают плохо, деньги берут!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Таковых нет.
Минусы:
Впечатления от обращения в техническую поддержку - ужасные. Ничем не помогли, ответили лишь бы отвязаться. Данные "специалистами" рекомендации не помогли, а на последующие сообщения в саппорте и вовсе решили не отвечать. И это при возникновении проблем со срочными закупками! Сайт виснет, выдает ошибки, все время мешает работать! В результате невозможно активировать закупку. И даже процесс регистрации не прошел бесследно. Во-первых, нам навязывали лишнюю услугу. Во-вторых, в подписываемых документах есть пункт, в соответствии с которым по окончании бесплатного периода автоматически списываются средства на уже платный период, если не будет отправлен своевременный отказ. Причем знаем, что неоднократно у организаций списывают 8400 рублей за лицензию на полгода, они пишут письмо/запрос с отказом, ответа никакого не поступает. Мы не обратили внимания на это, но и своевременно отказаться от их услуг не забыли благодаря последующему качеству взаимодействия.
В целом:
Мы ГУП, выставляли тендер по отбору аудиторской организации. Получили массу головной боли и непрофессионального отношения на OTC-CRM. С радостью оттуда ушли и продолжили работу на другом сервисе.
«Это программа для впаривания, а не для работы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
нет таких
Минусы:
С меня списали 8000 рублей за это ПО, фактически без моего согласия, прикрываясь договором офферты
В целом:
Минус 8000 вам в карму
«Сервис, который экономит время »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отдельно спасибо Майе за оперативную помощь с документами и внимательность к деталям!
Минусы:
Не
В целом:
Сначала думал брать только поиск, а в итоге подключил еще и сопроводжение. Менеджеры помогают с документами, а я только принимаю решение участвовать или нет. За два месяца уже 2 контракта закрыли, кучу времени сэкономили.
«Удобная интеграция с срм »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Подключили интреграцию с нашей СРМ месяца два назад. Теперь новые тендеры сами появлятся в системе у менеджеров
Минусы:
-
В целом:
Раньше все вручную переносили и постоянно что-то терялось, сервису 10 из 10
«Когда выбирал сервис для поиска тендеров, смотрел прежде всего на удобство.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
всё оказалось достаточно просто
Минусы:
Нет
В целом:
Когда выбирал сервис для поиска тендеров, смотрел прежде всего на удобство. Не хотелось разбираться в сложных настройках и изучать инструкции на десятки страниц. Вот по сути основной критерий. В Тендермониторе всё оказалось достаточно просто. Настроили поиск один раз и дальше уже спокойно работаем.
«Оперативная поддержка»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативная свзяь от поддержкки, помощь в оформлении
Минусы:
-
В целом:
Был вопрос по оформлению заявки, не мог разобраться с одним из пунктов. Написал в поддержку, специалист быстро объяснил и помог оформить правильно. Благодаря этому успел подать заявку в срок, отдельное спасибо за такую поддержку!
«нашёл тендер, который сам бы не нашёл и выиграл»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
+ Бесплатный период для теста + Поддержка помогает настроить фильтры + Находит тендеры, которые сам не найдёшь
Минусы:
-
В целом:
Друг посоветовал Ростендер. Взял бесплатный период, ребята из поддержки помогли настроить фильтры. Через три дня пришло уведомление про тендер, который сам бы не нашёл никогда. Подал заявку, выиграл. Оплатил годовой тариф и не жалею
«Я с Контур Закупками с декабря 2025 года»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работать стало легче
Минусы:
Нет
В целом:
Первое время работал сам, а теперь подключил еще два дополнительных рабочих места для подчиненных. В команде работать с тендерами намного удобнее. Причем у каждого есть доступ ко всему функционалу — поиск закупок, избранное, уведомления. И еще часто заглядываю в аналитику поставщиков и заказчиков.
«Достаточно шустрый поисковик»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобный поиск
Минусы:
нет
В целом:
До этого работал с подобными программами, но там тендеры подтягивались с опозданием. В Контур.Закупках все намного удобнее. После того, как настроил шаблон и проставил галочки, чтобы уведомления о новых закупках подтягивались на почту, стало намного легче все контролировать. Бывает, что оповещения о новых тендерах приходят несколько раз в день. Столько результатов, потому что в сервисе есть удобный поиск. Можно вбить любое количество ключевых слов, которые так или иначе связаны с закупкой. Бывает, добавляю и по 15-20 слов.
«Отвечали на вопросы и интересовались результатами»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отношение сотрудников
Минусы:
Нет
В целом:
Понравилось отношение сотрудников компании. Не было ситуации, когда после оплаты про тебя забыли. Наоборот, помогали с настройкой, бесплатно при чем и настроили даже шаблоны. Отвечали на вопросы и интересовались результатами. Такое сопровождение встречается нечасто.
«Порядок в работе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно распределять обязанности
Минусы:
Пока что не найдено минусов
В целом:
Работаем с Ростендером всей командой из пяти человек. Разделили обязанности кто ищет, кто готовит заявки, кто анализирует. Всё видно в личном кабинете, не пересылаем друг другу письма. Раньше был бардак, теперь порядок
«Слаженная работа благодаря РосТендеру »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобный интерфейс, возможость работать в команде
Минусы:
Нет
В целом:
Работаем с Ростендером всем отделом, благодаря пометкам и комментариям не путаемся. Если есть вопрос, можно быстро обсудить там же внутри чата