Сравнить программы Облако 1С Лайв и DDoS-Guard

Плюсы:

Идея хорошая.

Минусы:

Реализация плохая. Техподдержка жжет. Мы тут вас на новый сервер перенесли, у вас половина не работает? да и х..ер на вас, ничего делать не можем. ... Читать далее

Реализация плохая. Техподдержка жжет. Мы тут вас на новый сервер перенесли, у вас половина не работает? да и х..ер на вас, ничего делать не можем. Пе****а короче.

Вывод:

Если вдруг ваша организация останется на два три дня без 1с это для них нормально. Им пох..р. Если вдруг они обновятся и у вас перестанет что то ра... Читать далее

Если вдруг ваша организация останется на два три дня без 1с это для них нормально. Им пох..р. Если вдруг они обновятся и у вас перестанет что то работать - это ваши проблемы - им пох..р.

Плюсы:

Куда бы ни поехала, все необходимые данные с собой, круглосуточная поддержка

Минусы:

Не сталкивалась

Вывод:

В один прекрасный день руководство поменяло все компьютеры в офисе. Никто и подумать не мог о потере 10-летней базы. Благо на облаке все сохранено ... Читать далее

В один прекрасный день руководство поменяло все компьютеры в офисе. Никто и подумать не мог о потере 10-летней базы. Благо на облаке все сохранено и есть резервные копии. Да и в отпуске при необходимости поработать из дома можно. Минусов не обнаружила,есть также персональный менеджер,который соориентирует по любому вопросу.

Плюсы:

быстро, качественно, надежно

Минусы:

не найдены

Вывод:

В целом работа с данным сервисом огромный плюс для любого бухгалтера. Остался дома, заболел, спокойно можешь работать удаленно, если есть какие либ... Читать далее

В целом работа с данным сервисом огромный плюс для любого бухгалтера. Остался дома, заболел, спокойно можешь работать удаленно, если есть какие либо трудности, без проблем можно позвонить или написать в техподдержку и они тут же найдут ответ на поставленный им вопрос. Некоторое время назад была проблема с подключением принтера, буквально решили за пару часов, хотя мальчику пришлось повозиться, но всё было решено, рекомендуем всем нашим клиентам, даже если они хотят обслуживаться в своем личном облаке.

Плюсы:

Доступ к базам с любого компьютера из любой точки мира. Демократичная стоимость В случае хакерской аттаки на компьютер, базы 1С не пострадают

Минусы:

Работа тех.поддержки. Технические сбои

Вывод:

В самом начале работы с этой компанией тех.поддержка была очень слабая, со временем стало немного лучше. И все равно дозвониться не всегда удается.... Читать далее

В самом начале работы с этой компанией тех.поддержка была очень слабая, со временем стало немного лучше. И все равно дозвониться не всегда удается. А время ожидания ответа на запрос иногда превосходит все возможные разумные пределы. Во время "перезагрузки серверов" (со слов сотрудников компании) возможны разные неприятные сюрпризы. В моем случае был период, когда пропала возможность выгружать файлы (документы, выгрузки в банк-клиент) из базы на мой компьютер. И вторая ситуация - полное отсутствие доступа к базам в течение рабочего дня, без предупреждения, без ответа на вопрос по конкретным срокам решения проблемы, что повлекло за собой серьезные последствия для оперативной работы нашей компании. Абсолютно недопустимая ситуация для работы облачного сервиса.

Плюсы:

Устранение возникшей проблемы

Минусы:

Не обнаружили

Вывод:

15.04.2020 возникла проблема со сдачей СЗВ-М, т.к. в отделении ПФ отчеты сдать было невозможно из-за карантина, почтовые отделения также не принима... Читать далее

15.04.2020 возникла проблема со сдачей СЗВ-М, т.к. в отделении ПФ отчеты сдать было невозможно из-за карантина, почтовые отделения также не принимали заказную корреспонденцию. В отличие от налоговой службы и ФСС, в ПФ сдачу отчета НЕ ПЕРЕНЕСЛИ!!! Об этой ситуации узнали к концу рабочего дня. Позвонили в техподдержку с просьбой подключить полный пакет услуг, до этого отправляли отчетность только в ИФНС. В 21-05 отчет был отправлен в ПФ! Особую благодарность выражаем менеджеру Макарову Сергею, который, несмотря на окончание своего рабочего дня, продолжил работу по нашему подключению, также Калуге-Астрал и всем специалистам, участвующих в решении нашей проблемы.

Плюсы:

Благодаря работе в облаке, в любое время с любого устройства, могу зайти и начать работу.

Минусы:

Минус на данном этапе не обнаружила.

Вывод:

В первую очередь хочу оценить работу технической поддержки. Крайне оперативно решают возникающее вопросы , доходчиво излагают все нюансы в работе. ... Читать далее

В первую очередь хочу оценить работу технической поддержки. Крайне оперативно решают возникающее вопросы , доходчиво излагают все нюансы в работе. Ребята огромное Вам спасибо !Особая благодарность менеджеру Виктории Бобковой. Программа рассчитана для рядового пользователя. Присутствует максимальное количество удобных вкладок. 1С одна из самых популярных программ для данного учета , а учитывая , что загрустили облачную версию , как говорится- цены нет

Плюсы:

Работаем в облаке Лайв порядка 5-ти лет. В целом сервис нравится, могу рекомендовать знакомым. Очень удобно, что есть возможность удаленного доступ... Читать далее

Работаем в облаке Лайв порядка 5-ти лет. В целом сервис нравится, могу рекомендовать знакомым. Очень удобно, что есть возможность удаленного доступа с любого компьютера из любого города. Внешний вид и порядок "входа" устраивает. Поддержка Лайв реагирует достаточно оперативно. Радует, что есть круглосуточная служба. Работала ещё с 1С SCloud, доступ в Лайф мне понравился больше.

Минусы:

Бывают сбои в работе, достаточно часто канал связи "обрывается" и восстанавливается заново. Цена зависит от количества пользователей, что удобно то... Читать далее

Бывают сбои в работе, достаточно часто канал связи "обрывается" и восстанавливается заново. Цена зависит от количества пользователей, что удобно только с небольшим штатом. Каждый раз после обновлений слетает доступ к интернет-проверке отчётности в ПФР. Курирующие менеджеры так быстро меняются, что не успеваешь их запоминать.

Вывод:

В целом, работа в сервисе устраивает. Приятно, что команда признает свои ошибки и сбои и приносит извинения за них. Есть к чему стремиться - дораб... Читать далее

В целом, работа в сервисе устраивает. Приятно, что команда признает свои ошибки и сбои и приносит извинения за них. Есть к чему стремиться - дорабатывать техническую часть, скорость и надёжность канала. Если при этом будет гибкая цена - будет практически идеальная платформа.

Плюсы:

Хороший сервис обслуживания

Минусы:

нету

Вывод:

DdoS-Guard направили трафик на свои защищенные IP. Трафик фильтруется и отсекаются любые атаки. Спасибо!

Плюсы:

сервис на высоте

Минусы:

не нашел

Вывод:

Подключили ddos-защитц, встроенный CDN заметно ускорил загрузку страниц у пользователей

Плюсы:

все

Минусы:

не нашел

Вывод:

Отличный anti-ddos, ценник фиксированный, рекомендую

Плюсы:

все шикарно

Минусы:

нет

Вывод:

Как туропертору, у которого сайт на 90% состоит из фото это очень важно. Раньше у клиентов с мобильным интернетом страницы могли подгружаться до ми... Читать далее

Как туропертору, у которого сайт на 90% состоит из фото это очень важно. Раньше у клиентов с мобильным интернетом страницы могли подгружаться до минуты, а сейчас за счет кэширования всё открывается и прогружается быстро Про необходимость защиты от атак и так все понятно, ddos guard лучшие в своем деле

Плюсы:

Все супер

Минусы:

не нашел

Вывод:

Подключили ddos-защитц, встроенный CDN заметно ускорил загрузку страниц у пользователей

Плюсы:

Приятно работать с профессионалами

Минусы:

нет

Вывод:

Хочу сказать отдельное спасибо техподдержке. Была нестандартная задача по настройке правил фильтрации для нашего приложения, инженеры подключились ... Читать далее

Хочу сказать отдельное спасибо техподдержке. Была нестандартная задача по настройке правил фильтрации для нашего приложения, инженеры подключились к вопросу моментально и не просто скинули стандартную ссылку на инструкцию, а реально вникли в проблему и помогли все грамотно сконфигурировать

Плюсы:

адаптивность, оперативная техподдержка

Минусы:

нет

Вывод:

На базовом тарифе DdoS-Guard перестало хватать некоторых опций. Полноценный апгрейд пакета не потянули по бюджету, поэтому просто взяли нужные доп... Читать далее

На базовом тарифе DdoS-Guard перестало хватать некоторых опций. Полноценный апгрейд пакета не потянули по бюджету, поэтому просто взяли нужные доп. услуги отдельно, менеджеры помогли все состыковать

Плюсы:

помогли

Минусы:

нет

Вывод:

Запускали крупную акцию с блогерами, трафик был очень большим. Если бы не ddos guard, слили бы весь бюджет на рекламу. Подключились быстро, нагруз... Читать далее

Запускали крупную акцию с блогерами, трафик был очень большим. Если бы не ddos guard, слили бы весь бюджет на рекламу. Подключились быстро, нагрузку выдержали, кампания окупилась. Огромное спасибо!

Плюсы:

качественный сервис и адекватный саппорт

Минусы:

не обнаружил

Вывод:

При первом контакте менеджер сориентировал по тарифам и помог определиться с выбором. По деньгам все прозрачно, никаких скрытых переплат не вылезло

Плюсы:

Любые задачи выполняются оперативно

Минусы:

нет

Вывод:

Работаем с компанией с конца 2023 года и могу сказать, что качество услуг стабильно высокое Любые задачи выполняются оперативно Для нашего бизнес... Читать далее

Работаем с компанией с конца 2023 года и могу сказать, что качество услуг стабильно высокое Любые задачи выполняются оперативно Для нашего бизнеса с весомой базой критически важна стабильность доступа к ресурсу-и с этим все в порядке