Все отзывы о Phonet CallCatcher

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Phonet CallCatcher. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .

Phonet CallCatcher

рейтинг


Отзывы похожих программ

Олег

«Ненадежный сервис с равнодушным отношением к проблемам»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

Гибко настраивается: цели в метрику, настройки под конкретные страницы, а/б тесты, оформление и тд.

Минусы:

Ненадежный. Будьте готовы к потере сотням лидов. Была настроена интеграция с amocrm, все работало, никто ничего не трогал. В какой-то момент интеграция просто пропала (о чем мы узнали через 3 месяца), то есть люди оставляли заявки на сайте, а они просто тихо не приходили в амо, никаких уведомлени, ошибок, ничего. Так как в общей массе лидов LeadGenic давал процентов 5 — никто не заметил. В поддержке признали ошибку, никаких извенений — ничего.

В целом:

Ненадежный сервис с устаревшим интерфейсом, хорошо подойдет для какой-нибудь шарашки. Если вы строите нормальный бизнес — выберите другой сервис.

20 января 2025
anonymous

«Telegram чат!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Прирост клиентов! Удобно пользоваться Telegram - чатом, все мои менеджеры могут отвечать 24\7! Покорила функция #autocallback, с директа сразу идут звонки!

Минусы:

Иногда не успеваем ответить за 8 секунд )))))))))))) Надо быть на чеку)

В целом:

Отличный сервис, отличная компания! Много полезного на блоге

6 ноября 2020
Источник отзыва: Интернет
Sanchez Griffin

«Неплохая возможность увеличить продажи»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Личный кабинет. Удобство интерфейса

Минусы:

Многое зависит от правильных настроек, поэтому шибко умным сервис не назову

В целом:

Конечно, в этой сфере сервис этот не первый (или не последний), но из всех тех, кто предлагает подобную услугу именно Коллбэкхантер чуть удобнее в вопросах удобства и максимального наполнения информацией в личном кабинете. Естественно, понравились и цены. Если же говорить о процессе подключения виджета к интернет-магазинам, то, конечно, сразу гора покупателей не повалиться, но своего рода толчок к увеличению продаж ощутим.

26 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Наталья Льдинова

«Отличный сервис с бесплатным функционалом»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Работает отлично! У нас маленькая компания, нам хватает бесплатного тарифа, до 1000 звонков в месяц. Пользуемся 1 год. Полный функционал: отчеты, уведомления о пропущенных. Спасибо большое создателям сервиса Red Helper

Минусы:

Все устраивает, минусов нет, только плюсы!

В целом:

Рекомендую всем

1 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Геннадий

«Я счастлив!!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Говорить можно много. Лучше ставить и тестить.После теста оплатил на год, дальше сами думайте.

Минусы:

Коробочная версия КБХ с учетом всех доработок для меня дороговато, отдавать двести пятьдесят тысяч.

В целом:

В целом я доволен работой сотрудников , особенно как быстро парни решают проблемы. Хочу пожелать парням так же быстро и качественно развиваться.

10 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Алекс Шустов

«Лучшее из того что было придумано!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Сервис который помогает выжимать максимум из моего трафика!Без дополнительных вложений в рекламу я получаю в полтора раза больше клиентов , чем раньше!Клиенты очень лояльные, когда успеваешь ответить за 8 секунд!

Минусы:

Хочу дозвон за 3 секунды!

В целом:

Вопрос дороговизны сервиса, даже не стоит, когда клиенты приведенные хантером приносят в разы больше!

7 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Елисей Свиридов

«Отвратительная техническая поддержка»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Можно настроить дизайн виджета.

Минусы:

Отложенные звонки обрабатываются по какой-то своей логике. В технической поддержке клиента просто посылают.

В целом:

Ужасно низкий уровень поддержки портит все впечатление. Не рекомендую, используйте аналогами.

16 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Татьяна Лазарева

«Отличное приложение»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !

Минусы:

Жду, когда выйдет приложение для мобильного телефона (разработчики обещали в ноябре)

В целом:

Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !

7 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Эллен Рипли

«Однозначно рекомендую!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

1.Удобная простая система управления 2.Прозрачная и ясная стоимость обслуживания 3.Отдельный плюс консультантам, которые внимательно и очень оперативно реагируют на возникающие вопросы или проблемы.

Минусы:

1.Если не убираешь галочку с "звонить со всех форм", то человеку совершившему заказ система перезванивает очень быстро, до того, как наши менеджеры успели обработать этот заказ. 2.Нехорошие люди оставляют заказы на посторонние номера. Разумеется это никакого отношения к сервису не имеет, люди они просто....люди. Баним по IP (кстати такая возможность есть в этом сервисе), но они появляются вновь.

В целом:

Сервисом очень довольны. А особенное спасибо консультанту Артему за помощь, оперативность и отличный сервис!:) Отдельно очень рады тому, что этот сервис легко интегрируется с amocrm и поисковиками.

24 мая 2020
Источник отзыва: Интернет
Евгений Южаков

«PR за мой счет((»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Много настроек, все гибко и вроде понятно, но...

Минусы:

1. Изменить положение главной иконки виджета мне так и не удалось и он настойчиво закрывал кнопку моей лид-формы 2. После сохранения настроек сервис сбросил часовые пояса и виджет говорил, что в офисе ни души. Зашел в настройки, пояс сброшен. 3. Долго писал, что виджет не установлен, хотя уже отображался на сайте 4. Самый главный не минус, нет, МИНУСИЩЕ — пока идет соединение с менеджерами он приарится голосом моим лидам. Да еще и ужасным синтезатором голоса который неверно ставит ударения.

В целом:

Думал, что пиарится он на бесплатном тарифе — нет. Техподдержка сказала, что это работает всегда, не меняется и не отключается.Написал им в твиттере прощальные 140 символов. Пусть сами со своим сервисом и сидят.

21 мая 2020
Источник отзыва: Интернет

Отзывы о похожих сервисах