Голосовые роботы

Мы собрали лучшие голосовые роботы для бизнеса в 2025 году. Сравните обзоры роботов и их характеристики, найдите лучшие альтернативы и помогите вашему бизнесу превзойти конкурентов. Каждый бизнес имеет уникальные характеристики, поэтому мы составили рейтинг программного обеспечения, включая описания, функции, аналоги и сравнение с конкурентами. Найдите идеальный продукт для вас.

Категория
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное

рейтинг

Цифровая платформа управления коммуникациями. Многофункциональная платформа позволяет закрыть весь спектр задач по телефонии и обработке вызовов с учётом рекомендаций по цифровизации и безопасности критической инфраструктуры Узнайте больше о Сфера

В избранное

рейтинг

Разрабатываем человекоподобных голосовых роботов и умных цифровых ассистентов на собственных технологиях ИИ. Успешно автоматизируем 70% от клиентских запросов с помощью наших решений - без потери качества обслуживания. Мы не просто оптимизируем процессы — мы трансформируем взаимодействие с клиентами Узнайте больше о Conversational AI

В избранное

рейтинг

Комплексный подход к управлению контакт-центром. Ваши сотрудники больше не будут тратить много часов на прогнозирование нагрузки и планирование работы операторов. Система настраивается под любые нюансы контакт-центра: графики работ, сменность, пожелания операторов и т.п. Система обеспечит вас необходимой информацией для принятия стратегических и оперативных решений. Узнайте больше о АРГУС WFM CC

В избранное

рейтинг

Платформа для настройки и запуска интерактивного голосового робота на основе ИИ. Узнайте больше о Unibell

Голосовые роботы

Интеллектуальные голосовые роботы позволяют клиентам или сотрудникам компаний взаимодействовать с ними в разговорной манере. Беседы, проводимые с этими помощниками, похожи на человеческие и естественны.

В то время как чат-боты, как правило, написаны по сценарию и не обладают способностью понимать намерения, голосовые роботы понимают целый ряд различных намерений, начиная с единичного высказывания, и могут даже понимать ответы. С помощью машинного и глубокого обучения они могут развивать искусственный интеллект и понимать более широкий словарный запас и разговорный язык, а также предоставлять более точные и правильные ответы на запросы. Кроме того, они могут предоставлять персонализированные ответы на основе предоставленной информации. 

Программное обеспечение с возможностью распознавания голоса и ответов может помочь компаниям улучшить коммуникации и перевести их в формат данных, которым легко управлять и осуществлять поиск. 

Некоторые голосовые роботы могут предоставлять бизнес-услуги, такие как календарь и напоминания о встречах, в то время как другие предлагают услуги мониторинга состояния здоровья и оповещения с помощью специальных приложений. Как правило, голосовые роботы отвечают на запросы и выполняют действия с помощью голосовых команд, используя пользовательский интерфейс на естественном языке.

Роботы доступны в виде приложений для смартфонов (или других мобильных устройств), а также могут включать интеграцию с интернетом вещей. 

  • Поиск в сети по голосовому запросу.
  • Установление напоминаний.
  • Диалог в свободной форме с помощником.
  • Различные голосовые игры.
  • Воспроизведение музыки, аудиокниг и пр.

  • Улучшают маркетинг электронной коммерции. Отличный способ привлечь внимание клиентов.
  • Обеспечивают круглосуточную поддержку клиентов — голосовой робот не требует никаких выходных или отпусков по болезни, которые прерывают обслуживание клиентов и их опыт. Вы можете оставлять обслуживание на голосового робота, например, в ночное время.
  • Устраняют языковой барьер — технология робота интегрирована с автоматическим переводом, что однозначно может привести к улучшению качества обслуживания клиентов и расширению вашего бизнеса.
  • Технология помогает оптимизировать повседневные операции, которые всегда должны быть под контролем. Такие вещи, как запоминание важных дат, крайних сроков, бронирование встреч, планирование и т.д.
  • Интеллектуализация офиса — выключение света в неиспользуемых офисах, коммунальных услуг.
  • Свободные руки — для активации функций вам нужен только голос. Это облегчает и ускоряет выполнение определённых действий.