Аналоги Ansapoint

Услуги многоканального контакт-центра Noble включают в себя входящие и исходящие звонки, IVR, контроль качества, соответствие требованиям, расширенную аналитику и взаимодействие с персоналом. Узнайте больше о Alvaria CX Suite

Wildix - глобальный поставщик решений для унифицированных коммуникаций, которые повышают простоту, безопасность и функциональность бизнес-коммуникаций в эпоху цифровых технологий. Компания вертикально интегрирована, что обеспечивает бесперебойную совместимость аппаратного и программного обеспечения и более интуитивный пользовательский опыт. Wildix продает товары исключительно через своих партнеров по каналам продаж и насчитывает более миллиона пользователей в 135 странах. Узнайте больше о Wildix

Intellicon - это интеллектуальная платформа для контакт-центров, отвечающая требованиям к многоканальным, входящим, исходящим и смешанным контакт-центрам. Она обладает ценным набором функций, упрощающих ведение бизнеса. Intellicon может быть установлена локально или на вашей любимой облачной платформе. Мы предлагаем модели аренды и бессрочного лицензирования, которые наилучшим образом соответствуют вашим финансовым планам. Свяжитесь с нами, чтобы ознакомиться с демонстрацией в реальном времени или узнать больше. Узнайте больше о Intellicon

Колл-центр по выездному телемаркетингу. Ознакомьтесь с нашей бесплатной пробной версией. Узнайте больше о TeamMax Outbound

HoduCC- Программное обеспечение для колл-центров рассчитано на 10 рабочих мест. Мы устанавливаем программное обеспечение на сервер заказчика. Такие бренды, как UNICEF, Vistaprint и Brother Printers, используют HoduCC. Программное обеспечение для колл-центров - это идеальное решение для управления услугами вашего колл-центра. Независимо от того, хотите ли вы совершать исходящие звонки, управлять входящими вызовами или отслеживать ключевые показатели колл-центра, HoduCC сможет вам помочь.Ключевые функции: Интеллектуальный набор номера, Автоматический набор номера, ACD, Мультитенантный, WebRTC-телефон, Многоуровневый IVR, отображение на основе навыков и многое другое. Узнайте больше о HoduCC

Программное обеспечение для колл-центра и оптимизации рабочей силы, которое помогает компаниям повысить эффективность работы бэк-офиса с помощью тактики привлечения сотрудников. Узнайте больше о Qfiniti

Diabolocom - поставщик облачного программного обеспечения и телекоммуникационный оператор, предлагающий многоканальное решение для продаж, обслуживания клиентов и контакт-центров. Благодаря скорости внедрения, интуитивно понятному интерфейсу, полностью интегрированному с основной CRM-системой на рынке, и поддержке местного бизнеса, Diabolocom позволяет компаниям предлагать клиентам лучшие условия обслуживания и повышать свои операционные показатели. Узнайте больше о Diabolocom

Хостинговая АТС-провайдер, предлагающий безлимитные деловые звонки, голосовую почту, переадресацию вызовов и многое другое. Решение будет работать из любого места при наличии подключения к Интернету. Превратите любой телефон в "ваш" с помощью персонального кода. Дополнительные функции включают мониторинг звонков, щелчок для вызова, преобразование голосовой почты в электронную почту, удаленную передачу данных и многое другое. Узнайте больше о RingSky

Мы являемся мировым поставщиком решений для управления персоналом, призванных помочь компаниям оптимизировать свои инвестиции в рабочую силу за счет эффективного планирования рабочей силы, которое направлено на обеспечение баланса между работой и личной жизнью персонала наших клиентов при сохранении прибыльности бизнеса. ProScheduler, простой в использовании интерфейс WFM, низкие первоначальные затраты и быстрая интеграция позволяют клиентам приступить к работе и увидеть результаты в течение нескольких недель. Узнайте больше о ProScheduler WFM

Коммуникационные решения, удобные для пользователя и повышающие производительность. Узнайте больше о Callision

Инновационное решение для контакт-центров для клиентов Microsoft Skype для бизнеса и Avaya Aura. Contact Expert предоставляет вам все необходимые инструменты (и даже больше) для обеспечения непревзойденного межканального обслуживания клиентов при максимальной операционной эффективности и снижении затрат. Включает в себя: унифицированный рабочий стол агента, программный телефон, мощный ACD и предиктивный набор, комбинацию вызовов, обратный вызов, запись вызовов, сценарии агента, информационные панели и многое другое. Доступно локально или в виде облачного развертывания. Узнайте больше о Contact Expert

Centcom - это на 100% веб-сервис предиктивного набора номера, который не требует дополнительного оборудования - все, что вам нужно, это стандартная телефонная линия и компьютер с подключением к Интернету. В течение нескольких минут после активации ваш колл-центр получит доступ ко всем функциям предиктивного набора, таким как отчеты агентов, статистика кампаний и многое другое. Компания Call Center Development Services (CCDS) гордится тем, что предлагает самые современные ресурсы для управления телемаркетингом агентствам call-центров любого размера. Узнайте больше о Centcom

С помощью Cention вы можете: * управлять всеми вашими каналами в одной системе с полной поддержкой OMNI-channel * получать полный обзор всех сообщений ваших клиентов на 360 градусов, включая полную историю * чат-боты будут работать бок о бок с вашими агентами, обеспечивая беспрепятственные переводы и полную историю * автоматически направляйте все поручения в нужную очередь, нужным агентам и нужным ботам * получайте внешнюю и внутреннюю помощь с помощью нашей функции совместной работы * получайте полную статистику с помощью нашего модуля отчетов Узнайте больше о Cention

Zent.io это многоканальное программное обеспечение для контакт-центра "Все в одном", Лучший продукт для контакт-центра, Который сочетает в себе ценность и Полный пакет услуг Цена "Все по-одному" - дополнительная функциональность предоставляется бесплатно Самое дешевое облачное решение, 100%-ная безотказная работа в прошлом году Нет необходимости в обслуживании аппаратного или программного обеспечения Глобальная масштабируемость и избыточность Любая платформа HTML5 Любая CRM-система, независимо от того, насколько она настроена (индивидуальная интеграция) Любой VoIP Узнайте больше о Zent.io

Многоканальное решение, охватывающее контакт-центр, Интернет и социальные аспекты обслуживания клиентов. Узнайте больше о Oracle B2C Service

Отмеченный наградами софтфон, разработанный для того, чтобы помочь вам максимально эффективно использовать выбранную вами IP-АТС. Совершайте кристально чистые аудио- и видеозвонки как в офисе, так и в дороге. Повышайте качество звонков благодаря простым функциям перевода и удержания вызова. Организуйте встречи с помощью многоканальных аудио- и видеозвонков. Вам нужен быстрый ответ? Отправляйте контактам мгновенные сообщения и делитесь документами. Bria разработан для того, чтобы сделать IP-телефонию простой и в то же время способной стать вашим унифицированным решением для бизнес-коммуникаций. Узнайте больше о Bria

Ringba - это превосходная платформа для отслеживания звонков и аналитики для профессиональных маркетологов. Оптимизируйте весь свой бизнес по обработке звонков с помощью маршрутизации звонков в режиме реального времени от Ringba, технологии ring tree bidding и современной отчетности. И все это без контрактов, минимумов или переплат. Узнайте больше о Ringba

Telemo.io это управляемый искусственным интеллектом уровень поверх устаревших систем бизнес-коммуникаций, позволяющий стандартизировать все с помощью современных REST API с использованием искусственного интеллекта. По сути, Telemo хочет быть таким же простым, как Messagebird, Twilio или Plivo, но искусственный интеллект станет движущей силой преобразований Telemo и поможет компаниям совершить революцию. С помощью нескольких строк кода любой нетехнический специалист или разработчик должен иметь возможность начать работу с Telemo, прежде чем погружаться глубже. Узнайте больше о Telemo

Stella Connect от Medallia помогает компаниям расширить возможности своих агентов на переднем крае для предоставления исключительной технической поддержки. С помощью Stella Connect от Medallia можно получать отзывы клиентов на уровне агентов, проводить эффективные программы коучинга и контроля качества, а также повышать вовлеченность агентов и удовлетворенность клиентов. Узнайте больше о Stella Connect

Облачное решение для записи VOIP-звонков с такими функциями, как аналитика, соблюдение требований законодательства и повышение эффективности работы сотрудников. Узнайте больше о CALLN