Аналоги Clarity Communication Center

Хотите открыть колл-центр? astDIAL - приложение для колл-центра на базе Android, позволяющее вашим агентам звонить потенциальным клиентам со своих смартфонов. Все отчеты и историю звонков можно просмотреть с помощью веб-CRM-системы. Узнайте больше о astDIAL

Metaphor Contact Center обеспечивает превосходное многоканальное взаимодействие с клиентами посредством голосовой связи, электронной почты, текстовых сообщений, социальных сетей и Интернета с помощью единой программной платформы. Платформа предоставляет вашим агентам инструменты, необходимые для плодотворного общения с вашими клиентами по всем каналам. Опыт работы позволил увеличить количество обращений при первом обращении, сократить среднее время обработки и повысить удовлетворенность клиентов. Узнайте больше о Metaphor Contact Center

Облачное решение для управления колл-центром, позволяющее компаниям управлять взаимодействием с клиентами с помощью таких инструментов, как IVR, электронная почта и многое другое. Узнайте больше о CenterMaster

Arbeit Click добавляет вмешательство человека в каждый вызов только там, где это необходимо, таким образом, полностью избегая обозначения ATDS, сохраняя при этом непрерывный поток вызовов и информации. Добавление человеческого фактора к обнаружению голосовых сообщений и отправке их на автоответчик позволяет повысить эффективность работы более чем на 100% (на звонки остается больше времени, чем на часы). Благодаря таким потрясающим функциям, как мониторинг в режиме реального времени, динамический идентификатор вызывающего абонента и интеграция программного обеспечения, коллекторы обращаются к Click за решением, соответствующим требованиям TCPA. Узнайте больше о Arbeit Click

contactSPACE - это интуитивно понятное и простое в использовании программное обеспечение для контакт-центров, которое помогает вам лучше устанавливать контакты с клиентами. Поддерживайте связь со своей командой и создавайте автоматизированные рабочие процессы во время звонков с помощью Contactspace Callguides. Создавайте привлекательные интерфейсы агентов с помощью нашего редактора, который можно перетаскивать, и используйте интеграцию с Contactspace CRM для обеспечения персонализированного контакта. Кроме того, с помощью автонабора Contactspace вы можете определить правила маршрутизации, основанные на интеллектуальных навыках, и установить идеальный контакт в нужный момент. Узнайте больше о contactSPACE

Взаимодействие с клиентами в облаке Облачная телефонная система Cloudya от NFON дополнена Ncontactcenter - комплексным многофункциональным решением для эффективной и прозрачной многоканальной связи через ваш веб-браузер. Обеспечивая максимальную гибкость и ориентацию на будущее, без необходимости установки аппаратного и программного обеспечения. Узнайте больше о NFON

Программное обеспечение для колл-центра - Увеличьте свой доход от телемаркетинга / телерадостей с помощью платформы Focus Contact Center для исходящих и входящих звонков. Мы делаем многоканальную коммуникацию простой в использовании, быстрой и интуитивно понятной. Предоставьте своим консультантам мощные автоматизированные инструменты, такие как предиктивный набор, запись звонков, IVR, HLR, маршрутизация звонков, черные списки, встроенная CRM, система продажи билетов и многое другое. Легко интегрируется с CRM, такими как Salesforce, MS Dynamics и другими. Узнайте больше о Focus Contact Center

Nixxis Digital - это наиболее полный пакет услуг многоканального контакт-центра, включающий доступ ко всем средствам массовой информации, а также ботам, intent и искусственному интеллекту. Вы можете подключиться к Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Instagram, Telegram, SMS, чату, WhatsApp, Messenger, Appstore, Google Play и многим другим сервисам. Неограниченное количество встроенных роботов, распознавание намерений на основе искусственного интеллекта. Совместное заполнение и подпись электронных документов. Участвуйте в совместном просмотре, а также в видеочате со своими клиентами. Не стесняйтесь запрашивать вашу личную демонстрацию. Узнайте больше о Nixxis Digital

Автоматическая система набора номера с функцией записи звонков для контакт-центров. Узнайте больше о Flexidial

Веб-решение, обеспечивающее обслуживание клиентов с помощью видео в реальном времени, записи, совместной работы, аннотаций и многого другого. Узнайте больше о SightCall for Salesforce

wolkvox - это самое инновационное, надежное, простое в использовании и быстрое в реализации решение для облачного контакт-центра "все в одном" на рынке, предоставляющее свои услуги по модели SaaS. Его отличают многоканальный предиктивный набор номера, анализ речи, интеллектуальная маршрутизация и графический интерфейс (Diagram Studio) для разработки голосовой маршрутизации, взаимодействия и чата. Модель переменных расходов адаптирована к колебаниям операционной деятельности и постоянным инновациям. Узнайте больше о wolkvox

Nextiva предоставляет облачные решения для коммуникации и совместной работы, призванные упростить взаимодействие предприятий. Nextiva обслуживает более 150 000 предприятий в США из своей штаб-квартиры в Скоттсдейле, штат Аризона. Узнайте, почему все переходят на Nextiva! | Ускорьте развертывание | Используйте гибкую структуру персонала | Ощутите существенную экономию средств | Управляйте своими коммуникациями из любой точки мира | Отличный сервис | Узнайте больше о Nextiva Call Center

Платформа Aspect Via - это полнофункциональное решение для корпоративных облачных контакт-центров мирового класса, которое масштабируется в соответствии с потребностями крупных организаций и предоставляет проверенные, лучшие в своем классе возможности управления контактами и оптимизации персонала, помогая компаниям повысить лояльность клиентов на протяжении всей жизни. Каждое приложение является модульным, поэтому вы можете добавлять возможности в своем собственном темпе, используя общее администрирование, отчетность и UX для всех приложений. Узнайте больше о Alvaria Cloud

TCN - ведущий поставщик технологий облачных колл-центров для предприятий, контакт-центров, BPO и коллекторских агентств по всему миру. TCN сочетает глубокое понимание потребностей пользователей колл-центров с доступной моделью предоставления услуг, обеспечивая мгновенный доступ к надежным технологиям колл-центров: входящим, исходящим, многоканальным, IVR, записи звонков, бизнес-аналитике и голосовой аналитике, необходимым для оптимизации операций и соблюдения отраслевых норм. Созданный для масштабирования. Узнайте больше о tcnp 3

PrimeVoiX - это облачное решение для контакт-центров с оплатой по мере необходимости для компаний любого размера. Оно очень надежное и многофункциональное. Быстрый процесс регистрации позволяет вам протестировать его бесплатно, поэтому вы можете начать проводить свои кампании в течение нескольких минут. Узнайте больше о PrimeVoiX

Запатентованные функции адаптивного прогнозирования, мультимедийной поддержки и управления в режиме реального времени. Доступны в ASP или уже установлены. Узнайте больше о Irene

Пожалуйста, позвоните, чтобы посмотреть "живую демонстрацию" со своего компьютера. Genesis - это размещенная в Интернете (SaaS) платформа для решения задач центра обработки вызовов с предиктивным набором номера, вы можете выбрать, какие режимы вам нужны, например (Исходящий, входящий, смешанный и предварительный просмотр). На ваш компьютер не загружается никакое операционное программное обеспечение и программный телефон, а также не оплачиваются счета за местные и междугородние телефонные звонки за исходящие звонки. Вы полностью контролируете телемаркетинг из интерфейса администратора Genesis, а ваши агенты работают из своего интерфейса агента. Узнайте больше о Genesis Communications

Цифровая платформа управления коммуникациями. Многофункциональная платформа позволяет закрыть весь спектр задач по телефонии и обработке вызовов с учётом рекомендаций по цифровизации и безопасности критической инфраструктуры Узнайте больше о Сфера

Решение для контакт-центра, которое помогает компаниям связывать клиентов с агентами и записывать звонки для мониторинга работы персонала. Узнайте больше о Reachme

Программное обеспечение контакт-центра Узнайте больше о Puzzel