Аналоги OneContact CC

Частное облачное решение для контакт-центра, включающее в себя расширенное самообслуживание, аналитику и управление персоналом. Узнайте больше о vInteract

Бизнес-телефонная система FluentStream разработана с учетом потребностей колл-центров - от интеллектуальной маршрутизации очередей, которая способствует разрешению первых вызовов, до настраиваемых отчетов, которые дают ключевую информацию о производительности службы поддержки. Являясь инновационным лидером в области бизнес-коммуникаций, FluentStream предлагает динамичные облачные технологии для всех предприятий и помогает вам достичь максимально возможной производительности. Узнайте больше о FluentStream

Услуги колл-центра OfficeSuite предоставляют возможности колл-центра в виде мини-АТС и автономных систем ACD без затрат на оборудование на месте или дополнительную ИТ-поддержку. Узнайте больше о OfficeSuite ACD

EVS7 предлагает полноценный современный облачный колл-центр, который масштабируется в соответствии с вашим бизнесом. Parrot обеспечивает простоту использования и производительность, набирая до 5 линий для каждого агента, что позволяет командам совершать и принимать тысячи звонков в день с помощью всего лишь веб-браузера! Услуга skys the limit от Parrot включает в себя по-настоящему неограниченное количество звонков и преданного своему делу менеджера по работе с клиентами. EVS7, лидер отрасли с 1993 года, может похвастаться одним из самых экономичных решений для всех задач вашего колл-центра. Смотрите нашу демонстрационную видеозапись прямо сейчас! Узнайте больше о Parrot Cloud Call Center

Callmaker помогает вам получать на 50% больше входящих звонков по продажам. Посетителям сайта это очень нравится, потому что позволяет им получить гарантированное телефонное соединение в течение 25 секунд с живым человеком абсолютно бесплатно в любой точке мира. Когда ваш клиент отправляет запрос, Callmaker быстро находит доступного торгового представителя по мобильному или стационарному телефону, а затем перезванивает и соединяет их в одну линию. С помощью Callmaker вы можете предоставлять высококлассный сервис, анализировать источники трафика звонков и мгновенно увеличивать воронку продаж. Узнайте больше о Callmaker

Ringio - это интегрированная CRM-платформа для телефонии Salesforce и Zoho CRM. Средства телефонии Ringio помогают отделам продаж и поддержки клиентов повысить производительность и улучшить взаимодействие. Узнайте больше о Ringio

CallMiner Eureka, основанный на искусственном интеллекте и машинном обучении, предоставляет самую полную в отрасли платформу для масштабного анализа многоканальных взаимодействий с клиентами, позволяя организациям интерпретировать настроения и выявлять закономерности, позволяющие добиться глубокого понимания в каждом разговоре. Автоматизированная оценка эффективности, показатели эмоций и поиск тем с помощью искусственного интеллекта стимулируют действия и улучшения как внутри контакт-центра, так и за его пределами. Узнайте больше о Eureka

Записывайте каждый звонок или выборку по мере необходимости, записывайте весь звонок или запись по запросу, мгновенно меняйте конфигурацию. Узнайте больше о VoiceLog

Высокопроизводительная технология центров обработки входящих и исходящих вызовов, которая подходит для вашего бизнеса. Узнайте больше о Noojee

Активно управляйте производительностью критически важных веб-приложений и инфраструктуры с помощью консоли на базе браузера. Узнайте больше о OneSight

Программное обеспечение ChaseData CCaaS предлагает передовые технологии и преимущества для колл-центров с 5 и более агентами. Превосходная производительность, служба поддержки и удобные интерфейсы делают ChaseData CCaaS идеальным решением для вашего бизнеса. Функции прогнозируемого набора исходящих сообщений, прогрессивного набора в очереди и управляемого предварительного набора объединены в одном мощном программном пакете, который легко интегрируется с множеством сторонних приложений. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы запросить бесплатную демонстрацию. Узнайте больше о ChaseData CCaaS

AireContact - это отмеченное наградами решение для работы с облачными контакт-центрами для входящих и исходящих звонков, а также для комбинированных сервисов с функциями нового поколения, такими как многоканальная связь, динамические сценарии, предиктивный набор номера и обслуживание клиентов в социальных сетях. Входящие и исходящие звонки, электронные письма, чаты, социальные сети, факсы, обратные звонки через Интернет - все взаимодействия передаются в мультимедийную очередь. Доступно с частным управляемым подключением для обеспечения QoS и исключительного качества передачи голоса. Узнайте больше о AireContact

Программное обеспечение для колл-центра, которое можно легко активировать без каких-либо скрытых платежей. Узнайте больше о Syteg SSP

Обеспечьте эффективную и бесперебойную работу вашей команды по дистанционному маркетингу, дистанционным продажам и дистанционной поддержке. Независимо от того, нужна ли вам интеграция входящих и исходящих сообщений с маркетингом или CRM - Aavaz - это узел, который связывает ваш контакт-центр воедино. Aavaz предлагает Plivo, Twilio, Google Voice, Skype в качестве опций VOIP, а также виртуальную систему PBS, которая может в буквальном смысле заменить внутренние номера всего офиса, IVR, маршрутизацию вызовов и управление навыками. Узнайте больше о Aavaz

LiveOps является лидером в области облачных решений для контакт-центров и обслуживания клиентов. Более 300 компаний по всему миру, в том числе Salesforce.com, Symantec и Royal Mail Group, доверяют технологиям LiveOps для обеспечения эффективного многоканального, социального и мобильного взаимодействия со своими клиентами. Отмеченная наградами платформа LiveOps обработала более 1 миллиарда минут взаимодействия с клиентами и управляла операциями крупнейшего в США облачного контакт-центра, насчитывающего 20 000 независимых агентов, работающих на дому. Узнайте больше о LiveOps

Комплексное программное обеспечение для колл-центров, обеспечивающее телефонию и веб-коммуникацию для целей продаж и обслуживания. Узнайте больше о Fluency

Формирование спроса не завершается после того, как потенциальный клиент отправляет форму с просьбой связаться с ним; следующим шагом является качественная беседа с потенциальным клиентом. Узнайте больше о ConnectAndSell

Решение для колл-центра, которое помогает предприятиям в автоматизированном распределении, передаче, мониторинге и записи звонков. Узнайте больше о Telture Call Center Solutions

Программное решение, позволяющее интернет-компаниям общаться с клиентами лично и в больших масштабах. Узнайте больше о mycallback

Высоконадежное, сертифицированное, защищенное, многофункциональное решение для колл-центра, обеспечивающее оптимальное взаимодействие с клиентами за счет быстрого и простого подключения ресурсов вашей организации для удовлетворения потребностей клиентов, независимо от того, какой канал или устройство они предпочитают. Сертифицированный Microsoft Teams, основанный на открытых стандартах, гибкий в эксплуатации, с поддержкой искусственного интеллекта и видео, обеспечивает простое развертывание функций и функциональности для предоставления услуг в соответствии с ожиданиями клиентов. Доступные варианты: Облачные, гибридные или готовые к использованию. Узнайте больше о Enghouse Contact Center