Сервисы интернет-телефонии

Мы собрали лучшие сервисы интернет-телефонии в 2026 году. Сравните обзоры программ и их характеристики, найдите лучшие альтернативы и помогите вашему бизнесу превзойти конкурентов. Каждый бизнес имеет уникальные характеристики, поэтому мы составили рейтинг программного обеспечения, включая описания, функции, аналоги и сравнение с конкурентами. Найдите идеальный продукт для вас.

Категория
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное

использование нашей SIP-магистрали значительно снижает затраты организации на телефонию, обеспечивая при этом более высокий уровень обслуживания с помощью IP-АТС. Замена прерванных соединений T1/E1 на наши SIP-магистрали упрощает связь и повышает ее качество. Узнайте больше о QuestBlue's SIP Trunking

Сервисы интернет-телефонии

Сервисы интернет-телефонии - это IP-телефония по протоколу IP. Технология объединяет традиционные для телефонии набор номера, дозвон и двустороннее голосовое общение с возможностью видеообщения с собеседником при высоком качестве соединения и отличным звуком. Современная технология связи незаменима для построения гибких и распределенных корпоративных коммуникаций с учетом возросших требований бизнеса. Во время телефонного разговора речь говорящего преобразуется в цифровые сигналы, упаковывается в IP‑пакеты и передается через IP‑сети, чаще всего через интернет. Когда IP‑пакеты достигают собеседника, происходит декодирование сигнала. IP-телефония может использоваться для разговора двух и более собеседников

Сервисы выполняют функции:

  • набор номера,
  • дозвон и двустороннее голосовое общение,
  • видеообщение по сети Интернет или любым другим IP-сетям.

  • Телефонные звонки — возможность совершать телефонные звонки через интернет. 
  • Мгновенные сообщения — сервисы позволяют пользователям отправлять мгновенные сообщения через интернет, что подходит как для обслуживания клиентов, так и для внутренней коммуникации. Мгновенные сообщения предоставляют сотрудникам возможность обсуждать действия, задачи, планы или неформально общаться, что способствует сотрудничеству, производительности и взаимодействию между командами.
  • Совместное использование экрана — часто используется для совместной работы и демонстрации презентаций, что подходит для гибридных и удалённых работников.
  • Мониторинг вызовов — возможность отслеживать, записывать и регистрировать звонки. Оптимизация процесса обслуживания клиентов и повышение производительности.
  • Видеоконференции.
  • Номер телефона VoIP — уникальный номер телефона. Уникальные номера подходят для предприятий, у которых нет стационарного телефона.

  • Удобство использования с помощью интуитивно понятных пользовательских интерфейсов и рабочих процессов, что позволяет персоналу быстро освоиться с минимальным обучением или перерывами;
  • Снижение затрат, связанных с оборудованием и программным обеспечением, необходимыми для работы системы. Избавляет предприятие от необходимости приобретать собственные телефоны и инфраструктуру.
  • Даже если у компании возникают проблемы с подключением к интернету, телефонные звонки можно перенаправлять на мобильные устройства. 
  • Высокая масштабируемость, одинаково хорошая работа с десятком или тысячей клиентов. Возможность добавлять и удалять телефонные линии по мере необходимости.
  • Гибкость благодаря настройкам, модулям или надстройкам.
  • Безопасность и надёжность хранения данных.
  • Возможность резервного копирования данных.
  • Повышение эффективности работы предприятия при внедрении системы.