Все отзывы о enKod
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей enKod. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Популярные программы
enKod Отзывы
8 мнений 5/5
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Ни разу не пожалели, что взяли именно энкод!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
С первых дней использования сервиса под впечатлением от команды поддержки. Нам помогают на каждом этапе - подскзывают, обучают, а еще отслеживают нашу доставляемость. Мы в восторге! Отдельно хочется отметить функционал - очень удобный и понятный интерфейс, есть все необходимое для работы - емейл, смс, вашап, пуши, попапы. Подробная инструкция, а еще персональный менеджер, который отвечает нам даже в нерабочее время.
Минусы:
Пока не обнаружили
В целом:
Ни разу не пожалели, что взяли именно энкод!
«Отличный многофункциональный сервсг, закроет сразу множество задач, всегда готов внести нужную вам фичу »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Буду краток: многофункциональность, служба поддержки, быстрое реагирование на любые проблемы, стоимость ниже чем у аналогичных конкурентов
Минусы:
Работаю с энкод уже давно, ещё с их старта так скажем. Поначалу были проблемы, баги, некритичные, но жизнь мне усложняли) Благо ребята всё быстро исправляли и улучшали, сейчас практически не сталкиваючь ни с чем подобным
В целом:
Сервис считаю сервис проделал отличную работу, меня более чем устраивает, обязательно посмотритесь!)
«10 из 10, всем советую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работали с enkod на 2-х проектах: начиная от подписания договора и заканчивая работой с командой, все проходило идеально. Ребята, аккаунты и разработчики очень вовлечены в свою работу и всегда готовы помочь, объяснить и обучить. Ценовая политика компании одна из лучших на рынке, гибкий подход к каждому клиенту, с вами в контакте всегда живой человек, а не чат. У платформы очень удобное сегментирование и хранение данных пользователей, загрузка листов рассылок и обновление сегментов скоростное, не нужно по 10 минут сидеть и ждать, когда все прогрузится.
Минусы:
За время пользования не обнаружил.
В целом:
Отличная платформа с гибкой ценовой политикой и лучшей командой поддержки на моей памяти.
«Один из немногих хорошо работающих сервисов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Если что-то не получается, с этим всегда поможет тех.поддержка, которая оперативно работает в отдельном чате.
Минусы:
Не получилось войти в аккаунт через браузер Opera, через остальные все работает отлично.
В целом:
Занимаемся рассылками и по email, и на WA, и по смс. С отправкой рассылок отлично справляется enKod, в котором все понятно и удобно реализовано. Рекомендую.
«Один из лучших сервисов в этом роде!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Занимаемся рассылками через enKod и емейлы, и ватсап, и смс. Поддержка оперативно работает, максимально понятным языком помогают донести о решении проблемы.
Минусы:
Не смогли войти в аккаунт в браузере Opera.
В целом:
Все работает хорошо, даже можно сказать, что великолепно.
«enKod — Живая и удобная CDP платформа, которая развивается семимильными шагами :)»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка (одна из лучших на рынке CDP платформ, если вообще не лучшая) Динамичное развитие. Ребята действительно развиваются и быстро внедряют новый удобный функционал Наличие основных модулей и функционала, который позволяет закрывать примерно 70% всех задач, которые ставятся перед CRM маркетологом Очень удобный интерфейс, в котором все понятно
Минусы:
Единственный минус, возможно, что ребята пока не дотягивают до полноценных лидеров рынка СDP платформ по функционалу, наличия возможности для сложных интеграций, но и ценовая политика у них существенно ниже, чем у других платформ, поэтому это скорее не минус даже, а особенность.
В целом:
Ребята, продолжайте в том же духе, вы действительно крутые!
« Динамично развивающаяся CDP c российскими корнями, классным функционалом и приятной ценой»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрое подключение. При сильном желании можно подключиться за 1-2 дня и сразу начать коммуникации. Поддержка. Скорость ответа до 15 минут, скорость решения вопросов от 1 минут до пары часов. Тут ты реально чувствуешь себя в безопасности и точно знаешь что тебя не оставят 1 на 1 с твоей задачей. Гибкие возможности интеграции. Классное API и документация, при необходимости ребята подключают своих тех.спецов. Глубокая сегментация, если у вас достаточно данных, можно настроить кучу узких сегментов. Постоянные обновления. Так как ребята в стадии активного развития продукта, у вас есть возможность на него влиять при хорошем обосновании нужности того или иного функционала.
Минусы:
Не хватает каналов, чат-ботов.
В целом:
При грамотном подходе и организации данных, на базе enKod можно построить весь ваш retention маркетинг, что мы и делали в TutGood. Нуи конечно это лучшая поддержка в РФ ❤️
«Прекрасная платформа для малого и среднего бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мне понравился широкий функционал, с большим спектром настроек. Главное, можно автоматизировать все триггерные коммуникации с клиентом.
Минусы:
Такого не было, всё замечательно.
В целом:
Хорошее, достойный продукт на российском рынке. Прекрасно заменяет mailchimp, sendpulse