Все отзывы о Тайм Доктор

Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Тайм Доктор. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .

Тайм Доктор

рейтинг


Anna Nikonova

«Рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

удобное использование, быстро сориентировались, как работает данная система, сотрудники стали подходить к своей работе более ответственно, так как знают, что за ними производится контроль.

Минусы:

пока что не заметили, все устраивает

В целом:

Система учета рабочего времени тайм доктор на нашем предприятии стала использоваться совсем недавно и мы от этой системы в восторге, потому что именно она позволяет вести учет времени точно и без ошибок и понимать, какой сотрудник выполняет свои обязанности не полностью. Система простая и удобная, с мощным аналитическим аппаратом.

6 марта 2021
Источник отзыва: Интернет
Mark Likont

«Не фиксят баги. Заставляют использовать сломанные версии. Поддержка не работает.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

Много функционала. Много статистики. Некоторые удобные функции для отчётов.

Минусы:

Программа вылетает, нет контроля качества, поддержка работает очень плохо. Давно не было новых функций, с каждым обновлением добавляют только баги.

В целом:

Невозможно работать в ПО из-за багов.Начиная с версии примерно ~3.12.x софт начинал "вылетать" когда был высокий CPU на Windows 10. Обратился в поддержку, исполнил их рекомендации - не помогли. Они передали информацию об проблеме программистам, выслал все данные которые запросили.Выпустили с 3.12.3 по 3.12.5 - проблема не решалась. Начиная с 3.12.6 - программа начила вылетать рандомно(!). Если раньше ещё можно было хоть немного прогнозировать когда будет вылет, то теперь это абсолютно случайно."Откатился" на версию: 3.11.7 - есть мелкий баг, но хотя бы не вылетает. Но примерно с ~16.02.21 "гениальные" менеджеры решили, что негоже пользователям использовать хоть старые, но рабочие версии - стали автоматически обновлять ПО без согласия до 3.12.7.В 3.12.7 - проблема "случайных" вылетов осталась. За один час TimeDoctor вылетел 3(!) раза, причём даже без роста CPU - в обычном режиме работы. Теперь прогнозировать это нереально.Усугубляется тем, что ПО выключается "тихо" и приходится проверять постоянно иконку в трее, и "мириться" с потерянным временем.Поддержка.Похоже в ней работают на четверть ставки люди, которые даже не понимают что они поддерживают - отвечают по 2-ум шаблонам:1) За 2.5 месяца моих обращений, отправки материалов проблема не решилась. Причём, я точно указал в какой версии проблемы не было - достаточно историю изменений версий было глянуть. Но похоже, разработчикам приходит "Программа не работает".2) С момента случайных вылетов 3.12.6 я попросил мне выслать 3.11.7 - она хоть и старая, но работает. Пока они решают проблему. Этого сделано не было, мне слали всю ту же нерабочую версию. Пришлось самому программу "доставать".3) Вчера я вновь обратился в поддержку, описал ситуацию. Попросил всего отключить автоматическое обновление ПО и не мешать работать - "Версия 3.11.7. устаревшая, скачайте новую". Та, которая вылетает. Спасибо.Ладно если бы ПО было бы бесплатным, но тут платный продукт. Первый раз такое встречаю. Сейчас активно ищу альтернативу.P.S. Проблема роста багов с обновлением затронула мою знакомую компанию. У них после обновления ПО начало вылетать, интеграция с Trello криво работать. Просто всей компанией отказались от продукта, потому то нереально было программистам работать.

9 февраля 2021
Источник отзыва: Интернет
Olga Remigaylo

«Удобный тайм-трекинг, отчетность и главное - все на русском языке!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Напоминания на экране, если пользователь отвлёкся от работы. Учёт времени работы над проектами в Asana, GitHub, Trello и ещё 30 интеграциями внутри консоли Тайм Доктор. Русскоязычная Служба поддержки. Мобильное приложение с GPS функцией. Отслеживание нежелаемых сайтов и приложений.

Минусы:

Нет

В целом:

У нас порядка 20 фрилансеров, работающих параллельно. Раньше старые отваливались, появлялись новые. Но вот уже пол года все подсоединены к нашему аккаунту Тайм Доктор. На управление фрилансерами назначен ответственный. Он отслеживает халтуру благодаря просмотру скриншотов снятых с их экранов, которые также показывают активность мыши и клавиатуры. Очень удобно управлять тайм-трекером и проектами в одном месте. С проблемными фрилансерами менеджер проводит беседы о слабых местах, и работа налаживается. Теперь оборот кадров у нас гораздо меньше и кажется мы даже стали экономить деньги на долгосрочном сотрудничестве. Еще бы интерфейс был по-красивей, вам вообще цены бы не было. Спасибо!

6 января 2021
Источник отзыва: Интернет
Anton

«Рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

удобный для понимания учет времени. простота внедрения программы на предприятии, стимулирование сотрудников к активной деятельности.

Минусы:

нет, мы довольны этой программы, помощник отличный

В целом:

Программа "Тайм Доктор" установлена на нашем предприятии ровно 2 недели. Процесс внедрения прошел быстро, мы оперативно в ней сориентировались. Есть уже первые аналитические данные о том, как продуктивно работают наши сотрудники. Программа позволяет делать снятие скриншотов с экрана, и вести табель посещаемости. С этой программой эффективность работы сотрудников стала выше. все стараются работать более продуктивно, потому что знают что их работу можно проверить.

16 октября 2020
Источник отзыва: Интернет
Сергей Белов

«Думайте сейчас а не наперед»

Удобство

Служба поддержки

Функции

4

Общий рейтинг

Плюсы:

Вы видели сколько интеграций, Asana, гугл , у данной платформы наверное самая обширная итеграция чем у кого либо

В целом:

Общее впечетление - достойно. Уйма функционала , все продумано и видно что заточен под пользователей которые просили доработок с прежних версий. Сам уже 1.5 года пользуюсь и видел множество значимых и важных изменений .

26 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Alexander Kamaev

«Не вздумайте платить с карты»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Возможно хороша для больших контор

Минусы:

Устал отписываться! Мало того, что для отписки нужно мэйл в службу поддержки отсылать, так потом еще отвечать на мэйл, присланный в ответ на Ваш мэйл. Не ответили - получите очередное списание средств!

В целом:

С таким маркетингом пусть горят в аду.

26 сентября 2020
Источник отзыва: Интернет
Roman Pavlovich

«Удобно и эффективно!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

удобное внедрение и использование, стимулирование сотрудников к работе. Возможность вести табель рабочего времени.

Минусы:

нет

В целом:

Программу учет времени на предприятии Тайм Доктор внедрили 2 месяца назад и с момента внедрения производительность наших сотрудников, как показывают отчеты, стала намного выше. Помимо этого упростилась работа по ведению табеля рабочего времени, нам видно, кого из сотрудников стоит премировать а кого наоборот, наказать выговором. Это очень удобное приложение, для оптимизации работы сотрудников.

13 августа 2020
Источник отзыва: Интернет
Inga Subbotina

«рекомендую, полезно!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

простота внедрения на предприятии с большим количеством человек, понятные результаты от использования, помогает стимулировать сотрудников лучше трудиться.

Минусы:

нет

В целом:

Мы не пожалели о том, что стали использовать на предприятии эту программу, потому что она позволяет вести учет времени работы каждого сотрудника, отсюда принимать правильное решение о том, стоит давать премию или дать выговор. Для руководства это просто идеальный помощник. Повышает производительность всего коллектива. Рекомендую ее использовать.

24 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Danya Gromov

«Удобно, просто и полезно!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

простота и удобство использования, можно вести табель посещаемости

Минусы:

на первых этапах использования негативных моментов выявить не удалось. Надеюсь что их и не будет

В целом:

Мы в прошлом месяце стали использовать учет времени и после того, как внедрили на предприятии этот софт, у нас сотрудники стали намного собраннее. Не отвлекаются от работы и даже показатели в конце месяца выросли. Ну а как ответственный за эту систему могу сказать что ее просто внедрить и удобно использовать. Все наглядно видно.

9 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Алексей Иванов

«Рекомендую»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

простота и удобство внедрения, мощная аналитика, повышается работоспособность сотрудников.

Минусы:

за 3 недели использования на предприятии не заметил

В целом:

"Тайм Доктор" стали использовать в компании 3 недели назад. Хотелось бы отметить что учет времени в Jira стало вести очень удобно и теперь есть детальная информация о том, что у нас делает каждый сотрудник и сколько он затрачивает на это время. Первый анализ показал что производительность персонала стала намного выше. Так что вещь отличная!

2 июля 2020
Источник отзыва: Интернет
Nikita Komarov

«Рекомендую, отличный помощник!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

учет времени удобно и просто использовать. После того как эта система появилась у нас на предприятии, эффективность работы сотрудников стала выше

Минусы:

нет, система очень удобная и помогает в контроле

В целом:

Мы ни разу еще не пожалели, что стали использовать эту систему учета рабочего времени, потому что она удобная и дает положительные результаты. Именно с ее помощью нам удалось выявить тех, кто плохо работает и провести с ними разъяснительные беседы. Обязательно внедряйте ее на предприятии. Не разочаруетесь!

24 июня 2020
Источник отзыва: Интернет
Евгения Савченкова

«Отличная программа»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

простота и удобство внедрения на предприятии, очень удобный контроль над деятельностью сотрудников. Хороший аналитический аппарат для принятия решений о премировании.

Минусы:

нет, пока что все устраивает.

В целом:

Программа "Тайм Доктор" была внедрена у нас в компании в прошлом месяце. После этого учет времени работы каждого сотрудника стало вести намного проще. Видно кто что делает и в каком количестве. После внедрения задач стало выполняться намного больше. Огромный плюс в том что можно снимать скрины с экрана!

7 мая 2020
Источник отзыва: Интернет
Игорь Ельников

«Отличный софт для контроля за удаленными сотрудниками»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобный интерфейс и отчетность

Минусы:

Хотелось бы больше возможностей интеграции и больше опций выставления счетов клиентам.

В целом:

В общем рекомендую. Не плохо бы добавить возможность ведения бюджетов проектов и затрат на них (помимо временных) и тогда бы софт был просто бесценным.

15 апреля 2020
Источник отзыва: Интернет
Лара Михайлова

«Удобно, просто и полезно!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобство использования, простота внедрения на предприятии

Минусы:

нет

В целом:

Систем у учета времени Тайм Доктор стали использовать в прошлом месяце и уже есть положительный результат от внедрения системы. Учет времени работы сотрудников стало вести намного проще, сейчас руководству видно какой сотрудник выложился по полной. Еще плюс в том что посещаемость сотрудников стала намного выше, потому что у них есть четкое понимание что они под контролем. Свою работу они стали выполнять более ответственно.

12 апреля 2020
Источник отзыва: Интернет
Сергей Белик

«Устанете отписываться»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

Возможно есть, не знаю

Минусы:

Кнопка отписаться не работает! sic! Не с первого раза, но догадался написать в поддержку. После доп.вопросов меня всё таки отключили.В следующий раз буду сразу в paypal писать на таких хитрых

В целом:

Не впечатлен

21 марта 2020
Источник отзыва: Интернет

Отзывы о похожих сервисах