Все отзывы о СмартТаймер
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей СмартТаймер. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Популярные программы
СмартТаймер Отзывы
мнений 0/5
Отзывы о похожих сервисах
«!Удобство и функционал!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая реакция и профессионализм тех поддержки Удобный интерфейс Наличие всех нужных отчётностей и элементов управления клубом Стабильная работа
Минусы:
Не наёшел
В целом:
Вы лучше на рынке, спасибо стабильный и профессиональный софт и подержку! Развития и процветания вам!
Николай Петров, благодарим за отзыв! Рады, что работа с LANGAME делает ведение бизнеса проще, а поддержка всегда готова помочь. Для нас важно, чтобы вы могли сосредоточиться на своём бизнесе без лишних сложностей. Спасибо за доверие! Команда LANGAME
«Появилась системность и последовательность»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Раньше все процессы были настроены "рвано": учет - отдельно, акции - отдельно. Теперь все собрано в одной системе. Интерфейс понятный, логика простая. Админы перестали путаться.
Минусы:
Первые пару дней пришлось активно разбираться, но это с любой системой так было бы.
В целом:
SmartShell выстраивает порядок. Это главное.
«Клуб стал работать как бизнес, а не как хаос»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
С переходом на SmartShell появились чёткие процессы. Мы настроили зонирование, разные роли для сотрудников и получили всю нужную информацию по каждой смене. Отчёты понятны даже без бухгалтера. Особенно понравилась система лояльности. С её помощью клиенты возвращаются и тратят бонусы активнее. А за счёт аналитики и акций мы смогли оживить "мертвые" часы в клубе.
Минусы:
На старте пришлось пересобрать расписание и тарифы под логику системы не всё подходило 1 в 1. Но оно того стоило.
В целом:
Умное ПО, которое не просто считает цифры, а помогает управлять. Чётко, стабильно, эффективно.
«Вроде бы нормально но.....»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Богатый функционал. Много фишек и полезных функций.
Минусы:
Стабильность. Каждое новое обновление новые баги и глюки. Совершенно некомпетентная тех. поддержка на уровне "перезагружать пробовали?"
В целом:
Не связывайтесь, при первых проблемах вас бросят с вашими проблемами. Спасение утопающих дело руки самих утопающих.
«Надежный помощник для любого клуба»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
До SmartShell у нас было всё по системе "три в одном": таблицы, чаты, записки. Теперь все централизованно. Удобный интерфейс, быстрая загрузка отчетов, понятные роли для сотрудников. Особенно понравился конструктор системы лояльности - клиенты копят баллы, возвращаются, а мы почти не тратим ресурсы на маркетинг.
Минусы:
Хочется больше шаблонов для акций, приходится придумывать самим. Но в целом настройки гибкие.
В целом:
Мы уверены, что сделали правильный выбор. Система проста, но мощна. И работает без глюков.
«Программа, которая даёт результат с первого дня»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Сразу после внедрения SmartShell стало "легче дышать" - больше не нужно прыгать между задачами и разделами. Учёт, отчёты, система лояльности, роли сотрудников - всё в одном месте. Интеграция прошла за день, без привлечения технарей. Данные летят, клиенты довольны. Через приложение гости сами бронируют места и используют скидки - мы почти не вмешиваемся.
Минусы:
Интерфейс в админке не сразу показался логичным, но после пары дней освоились. Есть База знаний и техподдержка, они выручают.
В целом:
SmartShell стал основой нашего клуба. С ним реально проще жить - как нам, так и клиентам. Рекомендуем.
«Заменили три разных решения на одно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
До SmartShell пользовались учётной системой, отдельной CRM и ещё гугл-таблицами. Теперь всё это в одном месте. Интерфейс понятный, отчёты быстрые, акции гибкие, а система лояльности реально работает - видно рост повторных визитов.
Минусы:
Не сразу нашли, как отключать некоторые лишние (для нас) функции. Разобрались, но потратили время.
В целом:
Теперь всё под контролем. Ушли от "лоскутного" управления к единому инструменту. Рекомендуем!
«Настоящая автоматизация, а не просто учет»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
SmartShell закрыл сразу несколько болей по вопросам учета времени, выручки, смен, акций и клиентов. Отдельно радует, что отчёты собираются за секунды - хоть за день, хоть за год. В интерфейсе не теряешься, даже если первый раз его видишь. Личный плюс - гибкость настроек: разобрались со своими тарифами и ролями за пару часов.
Минусы:
Поначалу интерфейс показался непривычным, но ощущение быстро прошло. Поддержка реально помогает разобраться со всем.
В целом:
SmartShell - это не просто «программа учета», а реально удобный инструмент для управления. Всё видно, всё прозрачно. И не надо самому сидеть с калькулятором. Советуем всем, кто устал от хаоса.
«Мусор»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Очень много положительного, очень гибкий функционал.
Минусы:
Мусор. Это так можно охарактеризовать данный продукт. В России не работает, поддержка откровенно хамила, перед тем как уйти с Российского рынка. 90% раньше занимала в России рынка, теперь 0%. Даже не пытались вернуться на Российский рынок (хотя это была чуть ли не основной их заработок)
В целом:
Очень классная программа была в своё время, аналогов ей не было. А после ухода из России стала сдуваться, оч много денег потеряли они и поддержка у них не компетентная. Откровенный мусор. Возможно за пределами России работает, но т.к. Бизнес комп клубов оч сильно пошёл вверх, они бы могли в 4 раза больше заработать, а теперь уже всё потеряно.
«Лучшая поддержка!!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Техподдержка (причем как обычная, так и премиальная) – лучшая. Работают 24.7, отвечают на все вопросы, помогают с чем угодно, да и в целом приятные люди.
Минусы:
Не хватает разве что возможность массовых рассылок по приложению, аля пуш-уведомления, только от конкретного клуба, но насколько я знаю это нереализуемо, так что это просто несбывшаяся мечта(
В целом:
Лучшее решение, и что самое главное, без скрытых всяких доп. продаж. Поставил софт, и все, ничего больше не нужно.
Sergey Kozhukhov, благодарим за отзыв! Рады, что работа с LANGAME делает ведение бизнеса проще, а поддержка всегда готова помочь. Ваши комментарии учтём — нам важно, чтобы сервис был максимально удобным для клубов. Команда LANGAME