Все отзывы о Контур.Маркет

Плюсы:

Стало проще контролировать новые поступления и вести учет

Минусы:

Не заметил

В целом:

Ну наконец то удалось найти нормальный сервис. пользовался другими программами, но мне не понравилось как у них налажено взаимодействие с Честным знаком. Здесь же всё максимально просто. Есть правда небольшие недочеты по функционалу, но для меня это не критично. И кстати после последнего обновления работать стало удобнее.

Плюсы:

Все быстро!

Минусы:

Не нашла

В целом:

Поскольку бизнес открыла совсем недавно, естественно, были вопросы, как все внедрить и настроить, чтобы оно сразу заработало. Сотрудники компании меня в этом вопросе очень выручили. Созванивалась с ними несколько раз и они подсказали, какая именно касса подойдет для моего бизнеса и как дальше работать. Настройку кассы тоже заказывала у них.

Плюсы:

у меня сейчас все вместе – касса, учет, аналитика и госсистемы

Минусы:

нет

В целом:

Специально докупил модуль, чтобы можно было отчитываться за ресторан в Меркурий, ЕГАИс и Честный знак. Сейчас конечно намного удобнее, чем постоянно перескакивать с одного портала на другой + больше нет путаницы при передаче данных, особенно, что касается ЕГАИС.

Плюсы:

автоматизация здесь реально экономит часы ручной работы

Минусы:

нет

В целом:

Работаю в Маркете чуть больше года и по своему опыту скажу – с этим сервисом стало намного проще контролировать остатки и просчитывать прибыльность каждого блюда. Для создания техкарт пользуюсь базой рецептов, поскольку в маркете все автоматизировано это не занимает много времени. Отдельное спасибо разработчикам за возможность интегрировать маркет с iiko. Пришлось разбираться, как все правильно сделать, чтобы объединить учет с кассой, но спасибо больше поддержке, помогли мне.

Плюсы:

Накладные проходят без ошибок

Минусы:

Не имеется

В целом:

У нас бар и что касается учета – все было в порядке, а вот сдача отчетности в ЕГАИС стала настоящей головной болью. Дело в том, что из-за несоответствия данных приходилось несколько раз платить штраф. В общем, пару месяцев назад перешел на Контур Маркет и разница действительно чувствуется. Сервис здорово упрощает работу с ЕГАИС и ЧЕстным знаком. Теперь накладные, списания, отчеты – всё под контролем. И персонал быстро разобрался, как работать в системе, интерфейс интуитивно-понятный.

Плюсы:

поддержка отвечает быстро

Минусы:

нет

В целом:

Уже почти год веду здесь учет для двух своих заведений и пока всё устраивает. Интерфейс Маркета простой и понятный, так что персонал быстро освоился как работать в сервисе. И поддержка всегда на связи. Звонила им насчет интеграции с iiko, а потом еще раз списывалась по чату, когда были вопросы по накладным. Большой плюс, консультируют нормально.

Плюсы:

Все данные подтягиваются корректно

Минусы:

Нет

В целом:

Стало проще отчитываться за свое кафе. И большой плюс, что можно интегрировать маркет с iiko, причем сотрудники Контура помогают во всем разобраться. В поддержку можно написать даже в выходной и они всегда нормально отвечают. И главное за всё время ни разу не было расхождений между учеткой и ЕГАИС.

Плюсы:

Удобно

Минусы:

Не возникало никаких проблем

В целом:

У меня свой бар, перешел на этот сервис, чтобы было проще вести учет и отчитываться за алкоголь. В целом работать удобно. Данные в ЕГАИС проходят без проблем. За всё время, что пользуюсь Маркетом ни разу не было ошибок. Кроме того, удобно пользоваться журналом учета продаж и создавать акты списания для коктейлей. Что касается инвентаризаций, если раньше приходилось закрываться на полдня сейчас инвентаризируем частями в рабочее время. Так конечно проще!!!

Плюсы:

стало проще отслеживать сроки годности товаров

Минусы:

не заметила

В целом:

До Контур Маркета пробовала вести учет через несколько разных программ, но это жутко неудобно. Постоянно путалась с остатками, да и с отчетами приходилось разбираться вручную. В Маркете функционал гораздо удобнее. Контролирую через этот сервис новые поступления, продажи, отчитываюсь в ЕГАИС и Честный знак.

Плюсы:

экономлю несколько часов в неделю

Минусы:

нет

В целом:

Я уже давно работаю в другой учетке, по функционалу в принципе норм, но мне очень не хватало возможности автоматом передавать данные в ЕГАИС и Честный знак. Поэтому попросила Контур предоставить доступ только к отделенному модулю, чтобы не платить за другие опции. Повезло, что ребята пошли навстречу и главное помогли всё правильно настроить, чтобы отчеты в госсистемы отправлялись автоматом.

Плюсы:

Очень ценю такой клиентоориентированный подход

Минусы:

Нет

В целом:

Я уже давно работаю в другой учетке, по функционалу в принципе норм, но мне очень не хватало возможности автоматом передавать данные в ЕГАИС и Честный знак. Поэтому попросила Контур предоставить доступ только к отделенному модулю, чтобы не платить за другие опции. Повезло, что ребята пошли навстречу и главное помогли всё правильно настроить, чтобы отчеты в госсистемы отправлялись автоматом.

Плюсы:

Всё сделали быстро

Минусы:

Нет

В целом:

Никак не мог определиться, что лучше для моего магазина, поэтому позвонил им и Алексей, менеджер компании, помог с выбором. В итоге оплатил онлайн-кассу, программу для приема оплаты и ОФД. Чтобы самому не мучиться с настройкой и подключением попросил помочь спецов Контура. Всё сделали быстро и отдельное спасибо за понятные объяснения, как работать дальше.

Плюсы:

Техподдержа

Минусы:

Нет

В целом:

У нас небольшой продуктовый магазин и могу сказать, что с Маркетом работать легко. Все наши товары четко отображаются в учетке, удобно отслеживать остатки и сроки годности. С созданием новых накладных тоже никаких проблем. У сервиса понятный функционал, так что в общем-то было не сложно разобраться во всех возможностях. А если есть вопросы, пишу в чат. Они там отвечают круглосуточно и главное не отмахиваются шаблонными ответами, а реально помогают.

Плюсы:

Постоянно пользуюсь мобильным приложением сервиса

Минусы:

Нет точно

В целом:

До этого в нашем ресторане пару раз возникали проблемы с отчетами. А теперь, когда всё автоматизировано, данные отражаются правильно. За 5 месяцев, что пользуемся этой учетной системой, ни разу не всплывали ошибки. И еще удобно, что контролировать все поступления и остатки в нашем заведении можно даже с телефона.

Плюсы:

Хорошая аналитика и простота интерфейса

Минусы:

На старом ПК пару раз подвисал

В целом:

Все устраивает. Особенно нравится статистика по товарам, можно отследить по каждой позиции рентабельность, оценить что лучше продается. Инвентаризация заметно ускорилась, следить за товарами в целом стало проще.

Плюсы:

Все в одном окне, удобно

Минусы:

Пока все ок

В целом:

Заметила что Контур Маркет очень хорошо бдит за законодательными требованиями. Только какое-то нововведение, как оно тут же появляется в системе. Так было с Меркурием, ЕГАИС, маркировкой. Нужный модуль появляется моментально. Так что за соблюдение законов можно не переживать.

Плюсы:

Простой учет товаров

Минусы:

Нет

В целом:

Разобрался в интерфейсе без долгого обучения и еще очень выручает что можно прямо из окна маркета отчитываться в ЕГАИС. Причем у меня один раз вылезли расхождения в документах при передаче данных, но сервис автоматом подсветил ошибки так что сразу исправил.

Плюсы:

По деньгам хорошо сэкономил

Минусы:

Нет

В целом:

Когда перешел на эдо сразу подключился к их диадоку, а несколько месяцев назад подписался на Маркет. Правда всю систему не ставил. Попросил Максима консультанта который мне всё делал настроить автоматическую передачу данных в Честный знак и ЕГАИС. Сделал причем за полчаса уже всё было настроено. Удобно конечно что можно подключаться только к отдельным модулям системы. Я так и по деньгам хорошо сэкономил и избавился от головной боли с передачей данных. Теперь всё подается через систему.

Плюсы:

Сервис меня устраивает по всем пунктам

Минусы:

Никаких

В целом:

Уже больше двух лет веду учет в своем магазинчике через Маркет. Инфа обо всех товарах сразу же заносится в систему, можно сортировать по фильтрам, отслеживать остатки. Раньше не могли нормально отследить просрочку и понятное дело был ущерб по деньгам. С Маркетом таких проблем нет. Все данные четко видны в окне программы… сроки, остатки… При желании можно выгрузить данные в таблицы на компьютер, но мне удобнее работать в окне программы.

Плюсы:

Больше нет грубых ошибок

Минусы:

Нет

В целом:

У нас небольшая пекарня с кофейней и сдача отчетности была еще той морокой. даже приходилось привлекать специалистов, чтобы отчитаться в ЕГАИС и Меркурий. Теперь конечно в разы удобнее. Кассир пробивает чек, а сервис автоматически формирует отчетность и главное заметил что больше нет грубых ошибок как было раньше.

Плюсы:

Много разных фишек

Минусы:

Нет

В целом:

За два с половиной года не разу не было каких-то серьезных глюков. Работать с базами товаров удобно, все данные можно выгрузить из других систем или же заполнить карточки руками. Есть очень крутая статистика по продажам. Пользуюсь этими инструментами постоянно. Вообще у Маркета много разных фич. Можно без головной боли загрузить сканы накладных. Раньше чтобы всё подбить уходило уйма времени. Сейчас гораздо легче. И к поддержке никаких претензий. Списывался с ними два раза.

Плюсы:

Экономия времени

Минусы:

Нет

В целом:

Сначала по телефону уточнила всё по условиям, а потом заказала подключение онлайн кассы. Повезло что компания всё делает дистанционно чем сэкономили мне уйму времени. Моим вопросом кстати занимался Руслан. Подключил мне кассу и помог с настройками. В работе всё летает, чеки передаются корректно и с отправкой данных никаких проблем. Кстати регистрировала кассу через личный кабинет ОФД. У Контура вообще нормальные сервисы.

Плюсы:

Быстро разобрался

Минусы:

Нет

В целом:

Разобрался во всех возможностях за пару дней и теперь веду в маркете учет всех товаров. И что удобно, теперь намного проще проводить инвентаризацию. Раньше была еще та головная боль… закрывались на целый день и соответственно теряли часть выручки. Теперь такого нет. Инвентаризируем прямо во время рабочего дня частями.

Плюсы:

интерфейс понятный

Минусы:

не заметила

В целом:

Кассу мне настроили быстро, причем даже не пришлось ждать выезда специалиста на мою точку. Оставила заявку на сайте компании и мне всё подключили дистанционно. И отчетность теперь уходит в ЕГАИС без проблем. Причем, как и что делать разобрался сама, интерфейс у маркета в принципе понятный.

Плюсы:

Всем довольна

Минусы:

Нет

В целом:

Хочу поблагодарить специалистов Контура за помощь с подключением отдельных модулей. Меня интересовала возможность отчитываться через Маркет в ЕГАИС и Честный знак. Проконсультировалась с Вадимом по телефону и оказалось, что можно без проблем подключить только один модуль. Причем, мне всё настроили онлайн.

Плюсы:

Интерфейс

Минусы:

Не знаю

В целом:

Интерфейс сервиса понятный, так что разобрался чисто по инструкциям с контур.помощи и главное очень легко работать с накладными. С подключением к ОФД тоже никаких проблем. Спасибо консультантам компании, помогли мне всё сделать правильно.

Плюсы:

Нет заморочек

Минусы:

Не назову

В целом:

Подключила недавно кафе к Контур Маркету, а потом заказала интеграцию с iiko. Теперь, по крайней мере, нет никаких расхождений в данных между кассой, складом и кухней. Причем информация по продажам автоматически фиксируется в iiko, так что не нужно заморачиваться с ручным переносом данных.

Плюсы:

Работа проще

Минусы:

Нет

В целом:

У меня свой ресторан и раньше приходилось переключаться между разными госсистемами, чтобы передать все данные. Сейчас отчитываться в разы проще. Передаю данные из Маркета в ЕГАИС, Меркурий и Честный Знак и за 7 месяцев работы еще ни разу не было проблем.

Плюсы:

Минусы:

Нет

В целом:

Честно говоря, даже не думала, что получится установить кассу в новой точке так быстро. Созвонилась с менеджерами Контура, обрисовала свою ситуацию и их специалист по настройке всё сделал меньше чем за час. Причем не пришлось никуда ехать, он всё настроил онлайн.

Плюсы:

Программа неплохо помогает в плане учета товаров

Минусы:

Нет

В целом:

Подключился, освоился пару дней и работаю. Интерфейс в принципе простой так что стартанул нормально. Можно работать с базами данных, причем инфа загружается как на автомате так и в ручную. Всё в одном окне. Удобно передавать данные в Честный знак, ЕГАИС и Меркурий. За всё то время что пользуюсь программой еще ни разу не было глюков. Только вот хотелось бы ускорить это ответы от поддержки)

Плюсы:

Сама по себе программа удобная

Минусы:

Нет

В целом:

Подключилась к системе для магазина одежды причем маркет взяла вместе с кассой и настройкой ПО. Сначала сама заезжала в филиал Контура, общалась там с Ольгой на счет условий. А потом заказала настройку кассы. Попросила выставить мне все настройки чтобы сразу можно было работать. Всё сделали и показали как с этим работать. Данные передаются, причем вся инфа по кассе видна в окне маркета. Накладные загружаются, вообще все документы нормально распознаются. Также веду каталог товаров с ценам. Пока всем довольна.

Плюсы:

В системе есть вся инфа

Минусы:

Нет

В целом:

До этого уже работал с подобными системами но функционал там был не ахти. Приходилось работать из разных программ это тот еще гемор. С Маркетом взаимодействовать с ЕГАИС и Честным знаком в сто раз проще. Нет непонятных кнопок. Подтянул данные и отправил их на проверку. Пока еще ни разу не было проблем с отчетностью. Что до учетов товаров всё сделано максимально удобно. В системе есть вся инфа, можно даже сроки хранения отследить.

Плюсы:

пока всё нормально

Минусы:

нет

В целом:

Попросила у них кассу. Мне ее настроили дистанционно, никуда не ездила. Причем Алексей специалист Контура который занимался настройкой и подключением не стал растягивать работу на весь день. Всё сделал максимально быстро. Также нужно было подключить модуль для отчета перед госсистемами. Интересовал Честный знак. С этим тоже помог сотрудник контура. Настроил всё как нужно. Помимо честного знака из программы также можно отправлять отчеты в Меркурий и ЕГАИС. Короче говоря пока всё нормально. Чеки передаются, вся инфа о выручке есть в окне Маркета. Там же веду отчетность.

Плюсы:

функционал

Минусы:

вроде нет

В целом:

Через iiko у нас проходит весь учет, а вот отчеты в ЕГАИС и Честный знак сильно напрягали. Сейчас отчетность закрываю прямо в маркете и все данные подтягиваются автоматически. Нет никаких расхождений между двумя системами. Так что в плане функционала в целом всё устраивает.

Плюсы:

компания все делает дистанционно

Минусы:

нет

В целом:

У меня вопрос с подключением новой кассы решился без лишних нервов. По правде говоря думал что придется потратить весь день на ожидание мастера, но спец контура на удивление подключил кассу дистанционно и по времени заняло недолго. Доволен очень!!

Плюсы:

Все сделано удобно

Минусы:

Не знаю

В целом:

Раньше бывали ситуации в магазине когда пропускали просроченные товары особенно по молочке и в результате приходилось списывать целые коробки. Теперь остатки и сроки хранения ясно видны в окне маркета так что больше нет таких убытков.

Плюсы:

Стало намного удобнее

Минусы:

Нет

В целом:

Честно говоря не ожидал что получится так легко синхронизировать работу iiko и Контур.Маркета. Как только провожу накладные от поставщиков через Маркет они тут же появляются в iiko. До этого уходило около часа чтобы обновить данные теперь всё автоматизировано и главное нет никаких расхождений, всё совпадает.

Плюсы:

упрощает жизнь

Минусы:

не знаю

В целом:

Когда только начинал работать с маркировкой переживал что запутаюсь и могут возникнуть проблемы, но Маркет здорово упрощает жизнь. Коды читаются прямо с кассы (кстати спасибо Контуру помогли с подключением), а отчеты сразу уходят в Честный знак.

Плюсы:

все быстро работает

Минусы:

не знаю

В целом:

До него постоянно мучился с товароучетом и маркировкой. Списание в одном месте, отчеты в другом, iiko вообще у нас был отдельно, а сейчас отчетность в ЕГАИС и Честный знак уходит через маркет, а в iiko автоматически обновляются остатки. Не нужно ничего переносить вручную.

Плюсы:

сервис максимально простой

Минусы:

нет

В целом:

лично для меня это самая удобная учетная система. Нравится что сервис сам по себе максимально простой. Оплатила онлайн и сразу получила доступ ко всем возможностям. и хочу сказать маркет меня здорово выручает в плане инвентаризации… раньше приходилось закрываться, а теперь инвентаризирую частями.

Плюсы:

Всё сделано максимально удобно

Минусы:

Нет

В целом:

В первую очередь хочу поблагодарить Сергея специалиста контура за то что помог интегрировать маркет с Iiko. Сам бы точно не справился, а так он удаленно подключился и всё сделал. Теперь через маркет отчетность уходит в ЕГАИС и Честный знак, а в iiko автоматически обновляются остатки.

Плюсы:

интерфейс у сервиса приятный

Минусы:

не заметила

В целом:

Пользуюсь сейчас кассовыми устройствами от контура и еще подключилась к их системе для учета товаров. В принципе нормально. Все данные с кассы передаются корректно. Это видно в окне программы. По поводу системы учета пока вижу только плюсы. В окне системы удобно вести учет ингредиентов, следить за остатками… сразу видно что нужно заказывать по новой. Аналитика тоже норм. Можно глянуть выручку за 30 дней и за сегодня. Посчитать прибыль. При чем все данные наглядно показаны на графиках.

Плюсы:

Удобно работать

Минусы:

Нет

В целом:

Удобное что через Контур.Маркет можно отчитываться в ЕГАИС, Меркурий и Честный знак из одного окна. Раньше чтобы отчитаться приходилось тратить уйму времени. Три разные системы, три пароля… в общем куча лишних действий. Сейчас всё в одном окне. Это сильно упрощает работу.

Плюсы:

в разы удобнее работать

Минусы:

нет

В целом:

С Маркетом стало в разы удобнее проводить инвентаризацию в нашем заведении. Когда все делали вручную приходилось закрываться на целый день, естественно несли потери в выручке. Сейчас инвентаризируем частями прямо во время рабочего дня. И клиенты довольны и нам в разы проще.

Плюсы:

не жалею что поставила

Минусы:

нет

В целом:

Каких-то особых трудностей с ПО компании нет. Системы рабочие. И что удобно не нужно самому мучиться с интеграцией. Попросила… мне всё сделали. По функционалу программа меня устраивает. Данные с кассы передаются + есть удобный учет товаров. Когда мы работали по старой схеме приходилось закрывать магазин на инвентаризацию… это конечно неудобно. Сразу теряется часть выручки. Ну а с маркетом получается инвентаризировать частями. Все данные подгружаются. Со сроками хранения тоже никаких проблем.

Плюсы:

разобраться не сложно

Минусы:

пока не знаю

В целом:

Если коротко система себя окупает. Когда общался с Вадимом менеджером компании попросил помочь с настройкой кассового оборудования. Пришлось правда подождать пока всё сделают, но по крайней мере не нужно было по сто раз к ним ездить. Всё сделали за один день. Плюс Вадим подробно проинструктировал меня по функционалу, объяснил как передавать данные и т.д. В принципе разобраться не сложно. Контур вместе с доступом к программе выдает кучу инструкций плюс обучают если что непонятно.

Плюсы:

все хорошо

Минусы:

нет

В целом:

Через эту прогу удобно отслеживать полную статистику по продажам, есть инфа о суммарной выручке, чеках. В окне системы четко видно какие кассы подключены, сколько чеков прошло и т.д. Вообще в плане учета и статистики прога конечно классная. Заодно подключился к ОФД от контура. С этим в общем то тоже никаких проблем. Чеки автоматически передаются в ФНС, все данные проходят и главное не пришлось никуда ездить для регистрации. Всё сделал через личный кабинет офд.

Плюсы:

очень хороша налажена работа

Минусы:

нет

В целом:

Настроек там конечно куча, но по инструкциям можно разобраться за день два. Итак сразу по функционалу… очень хороша налажена работа со сроками хранения товаров. Раньше у меня с этим были большие проблемы и как результат часть товаров просто терялась, а это уже дополнительные убытки… с маркетом я от этой проблемы избавилась. Причем все данные рассчитываются корректно ничего не нужно потом менять руками, ну а если есть какие-то трудности пишу в службу поддержки контура. Обычно быстро отвечают или перезванивают.

Плюсы:

Понятный интерфейс

Минусы:

Нет

В целом:

Удобная работа с техкартами, можно следить на остатками ингредиентов, настроить авторасчет потерь. Также нужно было интегрировать сервис с ЕГАИС. Это уже сделал через специалиста контура. Максим всё сделал быстро и заодно проконсультировал как дальше работать. И статистика у сервиса топ. Интересно что в отчетах сразу всплывают советы. Вообще удобно помогают улучшать меню и следить за остатками чтобы вовремя заказывать новые поставки продуктов.

Плюсы:

всё сделали быстро

Минусы:

недостатков нет

В целом:

После того как переехали на новое место нужно было срочно ставить кассу. Хотел сначала поехать сам в офис Контура чтобы там всё настроили, но когда созванивался с ними мне сказали что можно настроить кассу удаленно. Так даже удобнее. Короче мне всё сделали быстро. Думал что на установку уйдет полдня не меньше, а по факту Евгений подключил кассу и настроил кассу за час с небольшим.

Плюсы:

нет головной боли с передачей отчетов.

Минусы:

нет

В целом:

вот что круто в этой программе не обязательно ставить всё сразу. у меня уже давно подключена другая учетная система и в целом программа нормальная, но через нее нельзя передавать данные в ЕГАИС, Честный Знак и Меркурий. а вот в контур.маркете эта функция реализована. короче попросил подключить только тот модуль через который можно работать с госсистемами. не был правда уверен что так можно, но Артём мне не отказал. подключил меня к системе чётко как я просил. лишнего не ставил.

Плюсы:

работают нормальные специалисты

Минусы:

нет точно

В целом:

Работал раньше через другие системы учета и хочу сказать что программа Контура по функционалу удобнее. Во первых нет долгих заморочек с подключением и настройкой. Сам с этим не возился. Попросил Кирилла их менеджера всё настроить и добавить пару модулей чтобы можно было нормально передавать отчеты в госы. С этим как раз всё решилось быстро. что до самой программы нормальная рабочая система. Сперва путался в настройках но если что было не так писал сразу в поддержку. Там работают нормальные спецы.

Плюсы:

Функционал без заморочек

Минусы:

Не назову

В целом:

Подключила к Контур Маркет кафе и по впечатлениям пока вижу только плюсы. Функционал у программы без заморочек, есть круглосуточная поддержка и по статистике всё норм. Сперва оценила систему бесплатно… консультант контура подключил меня на 14 дней… за это ничего не доплачивала. А потом подключила подписку на год. По ней пошли нормальные условия так что в целом довольна.

Плюсы:

поддержка работает 24/7

Минусы:

нет

В целом:

Поставил пару месяцев назад ПО от контура чтобы можно было нормально работать с товарами и не париться с передачей данных в ЕГАИС и Честный знак. Отчитываться можно в одном окне. Функционал понятный, так что с отправкой данных у меня еще ни разу не было проблем. А если в отчетах какая-то ошибка система автоматически ее подсвечивает. Удобно потому что если что не так можно нарваться на штраф. Когда есть вопросы пишу по чату.

Плюсы:

нравится отношение сотрудников контура

Минусы:

точно нет

В целом:

Была один раз у них в офисе когда делала подпись. Потом еще раз связывалась по чату. Помогают причем в основном все проблемы решаются удаленно. К функционалу маркета тоже никаких вопросов. В окне системы можно четко отследить продажи за день, есть графики, расчет среднего чека. Кроме того легко работать с тех картами. Можно создавать тк по уже готовой базе рецептов. А при копировании тк система автоматически подтягивает все настройки. Не нужно вводить данные по несколько раз.

Плюсы:

Поддержка хорошо помогает

Минусы:

Не замечаю

В целом:

Сначала был только на бухгалтерии а теперь подключился еще и к Маркету. Удобная штука для учета + через эту систему можно передавать все данные в Честный знак и ЕГАИС. Для меня это вообще жирный плюс. Не нужно самому мотаться по инстанциям. Что до корректности данных в принципе всё в порядке иногда бывают трудности, но если что не ясно пишу сразу в чат. Помогают.

Плюсы:

Интерфейс понятный. Но плохо работает. Продукты не списываются, Технологические карты не возможно отредактировать, потому что не считается себестоимость или не корректно считается ,и по этому не сохранить изменения. При добавление накладной , почему то потом происходит подмена поставщика. Иногда даже позиция в чеке изменяется. Просто ужас. Сейчас задумываюсь о другой программе. По началу все работало более или менее но последние 1,5 года с этими изменениями, становиться все хуже. Поддержка никакая.

Минусы:

Плохо работает.

В целом:

Плохое.

Плюсы:

Работаем с программой не так давно, программы Контур Экстерн, Контур Маркет и ОФД. Объем работы в организации небольшой и нам все нравиться. Поддержка ни разу в помощи не отказала, всегда оперативно отвечают и помогают, обращаемся довольно часто.

Минусы:

Вообщем претензий нет

В целом:

Будем работать дальше

Плюсы:

В целом удовлетворительный сервис

Минусы:

Есть проблемы с отображением статистики продаж, подробности в комментарии, последнее время регулярно какие-то проблемы на линии либо с отправкой данных. Нет поддержки работы с кассовым QR кодом, модулем NFC. Очень неоднозначная и неудобная работа со сроками годности товаров. Перемещение товаров из одной торговой точки в другую может стать квестом -- вроде и поддерживается, но многое нужно исправлять руками. На импорте товаров автоматическое сопоставление работает так, как лучше бы его вовсе не было. Проблемы случаются, даже если однозначно указан штрихкод

В целом:

В двух словах, если лень читать: ПО Контур.Касса устанавливаемое на кассовые аппараты некорректно отображает статистику продаж и суммарную выручку, полностью игнорируя платежи по QR кодам, которые само же и генерирует. Поддержка контура и эксперты считают это не серьезной проблемой, а функционалом который еще не добавили. Даже зарегистрировали мое пожелание. Подробнее. Я несколько раз обращал внимание, что на разных кассовых аппаратах выручка не соответствует данным в сервисах ОФД (Контур.ОФД) и Контур.Маркет. Поддержка постоянно отписывалась, задавая уточняющие вопросы о моей организации либо списывала проблемы на технический сбой устройств. Я собрал все логи, прикрепил скриншоты и т.п. Кончилось в итоге тем, что я сам нашел причину и описал слабые места в логике приложения поддержке. Через день мне пришел ответ от экспертов компании, где мне, фактически, пересказали мое же сообщение, отправленное днем ранее в поддержку. Объяснили, что это не баг, а просто функционал не реализован, но они зарегистрировали мое «пожелание». Как вариант предложили дать кассирам доступ в онлайн сервис «Контур.Маркет»… Несколько дней прошло, но никаких известий. Я понимаю, проблемы есть у всех, но тут меня больше печалит не то, что где-то обнаружился баг, а само отношение компании к серьезным проблемам в отображении финансовой отчетности, у меня совершенно не было бы претензий, если бы контур признал проблему и пообещал, что починят в ближайшее время. Вместо этого меня пытались убедить в «техническом сбое» моих устройств и даже после того, как я принес причину на тарелочке, проблему позиционируют как мое пожелание. Решайте сами, стоит ли связываться с компанией, которая не считает расхождения в финансовой отчетности и статистике продаж проблемой приложения даже после того, как вы им это докажете и объясните причину.

Плюсы:

Более 3 лет пользуемся сервисом. Все устраивает, кроме цены.

Минусы:

Очень частые звонки с предложениями о продлении, когда до окончания периода пользования сервисом более 6 месяцев. Хорошая работа менеджеров, скажете вы, но это отнимает много времени на бессмысленные разговоры.

В целом:

Отсутствуют дополнительные бонусные бесплатные сервисы за сотрудничество. За любое дополнительную услугу присылают огромный ценник. Отчетность производим на других платформах.

Плюсы:

- Удобно, все в одном окне, цена в рынке, есть работа с госсистемами. Техподдержка не оставила в беде!

Минусы:

Нет

В целом:

5+

Плюсы:

Не понравилось ничего.

Минусы:

Дорогая цена, отсутствует техническая поддержка, на ГЛ не дозвониться, не решают никакие технические вопросы, создают огромные трудности для пользователей, отнимают массу времени на разбирательства. Врагу не пожелаю.

В целом:

Самый отвратительный сервис.

Плюсы:

Недавно перешла на этот сервис. Переезд прошел легко, разобрались быстро.

Минусы:

пока нет

В целом:

положительные

Плюсы:

Используем  Контур Маркет  уже около года.  Розничный магазин алкоголя. Программа достаточно удобная, легкая в  освоении и использовании. Поддержка   очень хорошая, все вопросы  решаются оперативно.  Сервис обновляется,  был  запрос на учет скидок,  и  эта опция появилась в сервисе. Сочетание цена - качество - 100 %.

Минусы:

Нет интеграции с сайтами. Например, нельзя интегрировать с интернет магазином.  Нельзя корректирвоать товароучетные документы (акты прихода и списания) по товарным позициям.

В целом:

Программа в целом программа устаривает,  рекомендую к использованию. Ну и конечно,  ждем  улучшений сервиса и расширения его функционала.

Плюсы:

Рабатаем в сервисе с 2017 года. Сервис постоянно обновляется, развивается, улучшается. Круглосуточная поддержка очень актуальна, все вопросы, которые возникали во время работы были решены, ни один вопрос не был оставлен без внимания.

В целом:

Рекомендую работать в этом сервисе.

Плюсы:

Облако, многопользовательская работа без доплат, круглосуточная поддержка. Сколько угодно касс в одной торговой точке без доплат.

Минусы:

Отчетность не доработана, если надо получать по всем торговым точкам, слабая интеграция с другими сервисами Контура - Эльбой и Бухгалтерией. Не все популярные модели ККТ интегрируются. Не всем подходит в силу специфики, например ломбардам не подойдет.

В целом:

Лёгкое в освоении приложение. В целом мною воспринимается как решение способное заменить 1С для малого и среднего бизнеса в розничном сегменте торговли. Сами используем в розничном магазине, бухгалтера на удаленке получают информацию. Читал комментарии по оборудованию от Контура, но тут и говорить нечего, скупой платит дважды. Мы например используем ноутбуки и фискальные регистраторы Атол.