Все отзывы о RocketWash
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей RocketWash. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
RocketWash Отзывы
8 мнений 4.6/5
Отзывы о похожих сервисах
«Отличное решение для автомойки»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Работаем с продуктом 3 года. Удобен по всем параметрам: простое и понятное управление. закрывает все текущие вопросы по контролю работы бизнеса, дает широкие возможности для аналитики, благодаря отчетам. Отдельное спасибо - службе поддержки - все быстро, четко, корректно и аккуратно решается.
Минусы:
Критических замечаний нет
В целом:
Выбираем работу с этим продуктом. Надеемся на дальнейшее развитие функционала.
«Работать однозначно. »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка - топ. Функционал - топ. Удобство - в целом отлично, есть нюансы, но всё решается и докручивается, как в любом продукте.
Минусы:
Прецедентов нет
В целом:
Отличный софт для работы. Много возможностей.
«Отлично!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
С 2021 года пользуемся в сети наших центров по уходу за авто CRM RocketWash, очень удобно, легко обучать новых сотрудников работе с программой, много полезных функций как для учета доходов, расходов, так и для клиентов, есть запись по ссылке, мобильное приложение, интеграция с яндекс картами.
Минусы:
На некоторые услуги по моему мнению немного завышены цены, но как говорится, хочешь чтобы было хорошо, надо платить)
В целом:
Работали, работаем и будем продолжать работать с RocketWash.
«RocketWash мобильный CRM для Бизнеса!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
RocketWash удобная и мобильная CRM во всех смыслах, всегда всё под рукой в виде интуитивно понятного приложения, поддержка при возникших вопросов работает максимально быстро и индивидуально.
Минусы:
Отсутствуют.
В целом:
За длительное время работы с RocketWash удалось наладить дистанционное общение с клиентами по средствам онлайн приложения для записи и выбора услуг. Но не что не стоит на месте с RocketWash мы нашли новых клиентов на других больших площадках Яндекс, 2ГИС, ВК итд.
«Не удобно работать на телефоне »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Достаточно понятная программа, есть хорошие поясняющие
Минусы:
Нельзя нормально оформлять заказы на телефоне
В целом:
Потратили кучу времени на настройку программы, вбили прайс-лист и цены, а потом выяснилось что нормально оформлять заказы можно только с компьютера. В общем вся работа насмарку. Бегать администратору к ноутбуку это не вариант. Будем искать что-то попроще и чтобы работало на телефоне
«Автоматизация мойки (Neomoyka г.Москва)»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
удобство работы, отсутствие необходимости ведения учета в еxcel и бумагеполный контроль работы персонала (время машины в боксе, отсутствие заказа и т.д)клиентская база с полной историей по услугамбонусная программа, системы скидок, различные прайс листыавтоматический расчет ЗП сотрудников с возможностью установки разного % от услуги и бригадной работывыгрузки всего что есть в Excelучет движения ДС по ответсвенному за кассу гибкость в настройке "под себя"
Минусы:
нет приложения для владельца на iOS
В целом:
Плюсов гораздо больше, чем описал. После недели работы "админ" сказал, что не понимает как раньше без проги работал. Рекомендую запускать при открытии мойки. По действующей, видимо, придется набирать часть нового персонала, но будет видно кто работал не честно и не готов меняться. Для собственника это как центр управления. Полное ощущение, что все под контролем. Для маркетинга не паханное поле для работы. Для клиентов бонусная программа. Рассматривал программу на IOS, но плюсы которые есть в rocket перевесли отсутсвие поддержки IOS
«АВТОКОМ Тюмень»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оперативность в вопросах поддержки. Гибкость возможностей сервиса. Есть всё что нужно
Минусы:
Нет
В целом:
Очень рад тому, что мой печальный опыт в работе с подобными сервисами привёл меня к ребятам из РокетВош. Использую не один год. Простота и надёжность системы не может не впечатлить. На редкость отзывчивая и оперативная команда поддержки. Ни одно из предложений не ушло в утиль. Я чувствую и ощущаю, как сервис развивается и развиваюсь вместе с ними.
«ТСК «Авто-Спа» г.Москва»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобство интерфейса, простота настройки, адекватная быстрая техподдержка
Минусы:
Нет
В целом:
Пользуюсь сервисом полтора года. Сам лично внедрял программу на объекте, с нуля. Интуитивно понятный сервис, в настройке и внедрении не возникло практически никаких вопросов. Самая большая сложность была сломать закостенелых менеджеров, убедить их отказаться от «бумажки» в пользу планшета. На данный момент даже не представляют, как они работали раньше. Пока машина становится на пост, успевают и карточку заполнить, и историю заездов посмотреть, и подумать, и машину осмотреть для продажи допов.Для руководителя вообще сплошное удобство. Отчеты по любым интересующим вопросам, гибкая настройка отчетов. Любой период, любая услуга, любой контрагент и пр. Если у вас на объекте есть видеонаблюдение, возможна интеграция с программой для выявления подозрительных событий. Хотя и без видео система работает на ура. Все подконтрольно.Онлайн-касса, бухгалтерия, склад-одни плюсы.Можно долго описывать достоинства RocketWash. Но лучше один раз попробовать. Рекомендую!