Все отзывы о Altegio
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Altegio. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое .
Популярные программы
Altegio Отзывы
23 мнений 4.7/5
Отзывы о похожих сервисах
«Ужас!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Не понравилось
Минусы:
Система не работает абсолютно! Постоянные ошибки, баги, отмены оплаченных записей и из-за этот конфликты с клиентами. Поддержка ничего не решает, постоянно создают тикет, говорят что все починили, но по итогу опять не работает, деньги не возвращают, хотя сервисом невозможно пользоваться! Деньги мы заплатили наперед, возврат якобы невозможен.
В целом:
Обходите стороной, только собирают деньги, а баги не решают!
«Не рекомендую! никакой клиентоориентированности, никакой реальной поддержки — только сбор денег и пустые обещания.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
-
Минусы:
Крайне разочаровывающий опыт работы с Altego За время использования этой платформы я столкнулась с постоянными ошибками, сбоями и глюками, которые так и не были устранены. Служба поддержки постоянно обещает, что «проблема передана специалистам» или что «мы сообщим, как только всё решится», но на деле ничего не меняется. Более того, количество проблем только растёт, что негативно сказывается и на качестве сервиса, и на финансовых показателях бизнеса. Никакой ответственности, никакой конкретики и никаких реальных решений — только бесконечные оправдания и расплывчатые обещания. Использовать эту платформу опасно для бизнеса, особенно если у вас работает более одного человека. Даже обычный Google Календарь работает гораздо надёжнее и без всех этих проблем.
В целом:
-
« »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Минусы:
В целом:
Мне нравится, что altegio проста в использовании и легко настраивается под мои потребности. С помощью анализа продаж по нашим услугам я могу выявить невостребованные направления и сосредоточиться только на том, что приносит нам максимальный доход. Не ожидала, что crm система может быть настролько многофункциональна!!
«Все нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая производительность
Минусы:
Не нашел
В целом:
Выбрал Altegio за высокую производительность и возможность кастомизации под специфику моего бизнеса. Все работает без сбоев, спасибо!
«Супер»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Я хочу сказать, что Altegio - классная система.. Мы подключили ее сравнительно недавно, но клиенты уже оценили удобство онлайн-записи, своевременные напоминания и индивидуальный подход. Это позволяеn нам поддерживать имидж салона как профессионального и современного. Рекомендую!
Минусы:
Нет
В целом:
Всё отлично
«Отличное решение подключить Altegio»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мой салон красоты начинает расти! С каждым днём становится популярнее и узнаваемость растет... и я уверена, что мое решение подключить Altegio помогло мне в развитии салона. Благодаря онлайн-записи мы получаем намного больше запросов от новых клиентов. А напоминания и уведомления о записи стали настоящим спасением - теперь клиенты приходят на процедуры гораздо чаще, а мои мастера могут работать продуктивнее. CRM система не виснет и не лагает.
Минусы:
На самом деле - не было ничего такого
В целом:
Суперская площадка!!
«Отличное решение подключить Altegio»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мой салон красоты начинает расти! С каждым днём становится популярнее и узнаваемость растет... и я уверена, что мое решение подключить Altegio помогло мне в развитии салона. Благодаря онлайн-записи мы получаем намного больше запросов от новых клиентов. А напоминания и уведомления о записи стали настоящим спасением - теперь клиенты приходят на процедуры гораздо чаще, а мои мастера могут работать продуктивнее. CRM система не виснет и не лагает.
Минусы:
На самом деле - не было ничего такого
В целом:
Суперская площадка!!
«автоматизация процессов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Раньше мы тратили кучу времени, записывая клиентов вручную, используя WhatsApp и телефонные звонки. altegio помогла нам автоматизировать этот процесс и избавиться от рутины. Конечно, мы все еще консультируем клиентов по телефону, но теперь это занимает гораздо меньше времени. Также altegio помогает нам удерживать клиентов и анализировать данные, чтобы быстро реагировать на изменения и постоянно расти.
Минусы:
недостатков не нашли
В целом:
крутая площадка
«Оперативное решение проблем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пропуски клиентов — это проблема, с которой сталкиваются многие салоны. С помощью Альтеджио мы решили эту проблему, отправляя напоминания о предстоящих сеансах и предлагая скидки. Благодаря этому, к нам стали чаще обращаться клиенты, даже если они не планировали посещение заранее! Также модуль аналитики, помогает нам быстро отслеживать изменения в поведении клиентов и оперативно принимать решения
Минусы:
Недостатков не обнаружили
В целом:
Очень удобная в использовании платформа
«Оперативное решение проблем»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Пропуски клиентов — это проблема, с которой сталкиваются многие салоны. С помощью Альтеджио мы решили эту проблему, отправляя напоминания о предстоящих сеансах и предлагая скидки. Благодаря этому, к нам стали чаще обращаться клиенты, даже если они не планировали посещение заранее! Также модуль аналитики, помогает нам быстро отслеживать изменения в поведении клиентов и оперативно принимать решения
Минусы:
Недостатков не обнаружили
В целом:
Очень удобная в использовании платформа
«Мне нравится»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
клиенты в любое время сами могут записываться на прием
Минусы:
нет
В целом:
На самом деле мне нравится, что после внедрения альтеджио, клиентская база нашего салона пополнилась. Очень много удобных фичей для клиентов, они могут в любое время сами записываться на прием, а не дозваниваться в часы работы салона. Также сами могут переносить записи или отменять их. Рекомендую эту систему, если вы думаете о ваших клиентах, и конечно же о развитии вашего бизнеса))
«Отличный сервис »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Многофункциональный
Минусы:
Их нет
В целом:
У нашей сети массажных салонов несколько филиалов. И раньше было очень тяжело записывать через звонки в тот или иной филиал.. Сейчас с альтеджио клиенты сами выбирают филиал, свободное время и записываются.. а еще и переносить запись могут самостоятельно, без дозвона нам на линию. Благодарю за отличный сервис!
«Отличная система »
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Скорость и эффективность
Минусы:
Я не нашел
В целом:
Удивительно, насколько быстрыми и эффективными оказались изменения после внедрения системы Altegio в моем массажном салоне. Работа администратора стала намного проще, что привело к быстрому увеличению клиентской базы. Altegio действительно вносит значительный позитивный вклад в общие успехи бизнеса.
«Отличная функциональность»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная платформа
Минусы:
Нет
В целом:
Прекрасная платформа! Что меня привлекает, это большая функциональность альтеджио. Я могу в любой момент времени посмотреть аналитику и статистику. Все это комфортно организовано в рабочем пространстве
«Отличный сервис»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
мне все понравилось
Минусы:
Нет никаких дефектов
В целом:
Оставив в прошлом эпоху записей в обширные блокноты, мы внедрили иновационный сервис Альтеджио в нашем парикмахерском салоне. Возможность записи онлайн обеспечивает удобство для клиентов, избавляя нас от ненужного перемешивания контактов в бесконечных записях. Впереди еще много работы, и эта система помогает нам сделать ее проще и качественнее!) благодарю
«Очень удобно!!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Оборот вырос, и мы стали популярными среди моек машин.
Минусы:
Ничто
В целом:
Теперь я понимаю, сколько плодов может принести подключение онлайн сервиса по работе с клиентами. Оборот вырос, и мы стали популярными среди моек машин. Автолбители сами записываются онлайн, а мы отслеживаем процесс записи и перезаписи. Очень удобно!!
«Больше чем довольна»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Запустили альтеджио около трёх месяцев назад. Ив какой -то мы стали получать значительно больше запросов через социальные сети, и именно там, где мы разместили ссылки на онлайн запись. Клиенты могут записаться на прием прямо из социальных сетей, не отвлекаясь на выход из них. Поднимаем показатели узнаваемости нашей компании с помощью этой системы!!))
Минусы:
таковых не нашлось
В целом:
Только положительные
«Все ок»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Нет
Минусы:
Нет
В целом:
Теперь нам не нужно тратить кучу времени на операционные задачи, это взял на себя альтеджио. Удобная система особенно для малого бизнеса. У нас с мужем салон красоты. И мы когда перешли на альтеджио стало намного легче организовать и запись клиентов и напоминания о записях. Самое, что понравилось это наличие итоговых отчетов по работе, все наглядно можно посмотреть! Советую попробовать!))
«Отлично»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличное решение для малого бизнеса!
Минусы:
... Нет
В целом:
Благодаря Altegio, мои клиенты могут легко записываться онлайн. Это существенно повышает качество обслуживания и удовлетворенность клиентов. Спасибо
«Действительно удивительно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Все понятно
Минусы:
Никаких дефектов я не заметил
В целом:
Меня с самого начала привлек интуитивно понятный дизайн этой платформы, который можно адаптировать к нашей стоматологической практике. Это позволяет создать единый стиль брендинга, который мы стремимся поддерживать. Просто и удобно, спасибо!
«Крутая платформа»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
С помощью этой платформы наш центр теперь ведет общение с клиентами онлайн. Мы все отслеживаем в системе Altegio, а еще там удобно просматривать аналитику процессов. Классная CRM!
Минусы:
не заметили
В целом:
Отличные
«Мне очень нравится универсальность Altegio. Стараюсь использовать все опции, от онлайн записи до аналитики. Это дает свои плоды, у моего салона увеличилась клиентская база»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Мне очень нравится универсальность Altegio. Стараюсь использовать все опции, от онлайн записи до аналитики. Это дает свои плоды, у моего салона увеличилась клиентская база
Минусы:
Мне очень нравится универсальность Altegio. Стараюсь использовать все опции, от онлайн записи до аналитики. Это дает свои плоды, у моего салона увеличилась клиентская база
В целом:
Мне очень нравится универсальность Altegio. Стараюсь использовать все опции, от онлайн записи до аналитики. Это дает свои плоды, у моего салона увеличилась клиентская база
«Для моего бизнеса удобно»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Спустя несколько месяцев могу сказать что после внедрения Altegio стало гораздо проще работать всем. Действительно удобный функционал, к тому же клиенты записываются теперь сами и если нужно переносят или отменяют. Мы только отслеживаем это в системе.
Минусы:
не нашла особых недостатков
В целом:
Удобная система, еще нравится статистику смотреть