Все отзывы о COSMO
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей COSMO. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Популярные программы
мнений 0/5
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы


COSMO Отзывы



«Тестируем MedPlatform около двух месяцев.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Что зашло: — карта пациента по форме 025/у с МКБ-10, не «салонная» CRM где только запись и kassa — anatomy injection map: точки на 3 ракурсах лица, к каждой — серия препарата, до/после фото. Аналогов на рынке РФ не нашла, делала бы вручную в OneNote — противопоказания и аллергии автоматически подсвечиваются врачу при назначении — все филиалы в одной подписке, не накручивают за каждое кресло
Минусы:
Что пока сыро: — нет своей онлайн-кассы (54-ФЗ), интеграция через стороннее решение — расписание попроще чем у YCLIENTS, но мне хватает
В целом:
С командой работаю напрямую, правки делают быстро. Цена адекватная для функционала который получаю.
«Хороший сервис. Рекомендую.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В одной программе собран практически весь необходимый функционал для ведения учета и контроля доходов и расходов, да и всей деятельности салона/клиники. Большое количество управленческих и текущих отчетов (весьма упрощает жизнь руководителю). Если не полениться и максимально полно заполнять программу, то она напомнит и о заканчивающихся материалах для работы мастеров, и о днях рождения любимых клиентов, и о многом другом)Служба поддержки начала работать более оперативно. Все вопросы решаются в течении часа-двух.
Минусы:
Чем шире функционал, тем больше времени нужно провести, дабы разобраться в интерфейсе. Хотя один раз сделав, уже не запутаешься.
В целом:
Я работаю в управляющей компании. Все наши салоны на дынный момент работают с программой Beauty PRO. Естественно происходит текучка кадров, но вновь прибывшие достаточно быстро осваивают программу. Я периодически сама звоню в службу поддержки, если забываю или не знаю как получить нужные мне данные. На прошлой неделе я набрала их в 18:00 и честно говоря думала, что решение моего вопроса придется отложить на следующий день. Но меня набрали в течении 20 минут и в удаленном доступе помогли все сделать за пару минут. Огромное спасибо службе поддержки за оперативность! Не дали отлынять от работы)))
«Понятно, доступно, гибко»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа, как конструктор, позволяет настроить функционал под свои нужды. Иногда в голову приходит идея и начинаешь думать как бы её реализовать в автоматическом режиме, а вот тебе - за тебя уже подумали и даже больше. Администраторы освоили программу быстро. Нравится раздача прав доступа и гибкость работы с абонементами. Менеджеры и техподдержка реально работают.
Минусы:
Нужно доработать приложение. Мелкие баги, которые без техподдержки не исправить.
В целом:
Достойная программа. Удобная и гибкая.
«Удобная недорогая программа для салона красоты»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Цена, качество, простота управления даже для взрослых людей
Минусы:
Не нашел
В целом:
Положительное заключение. Лучше по такой цене не найти 100%
«Сплошной обман!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
НЕТ!!!
Минусы:
Ужасно дорого и качество такое же.
В целом:
Обязательства не выполняют! Попахивает мошенничеством! С января по март бьемся как о стену. Техподдержка не реагирует на обращения, проблемы не устраняют. Мы работать не можем. Заявленных возможностей нам так и не предоставили. 35 000, которые мы потратили Beauty CRM точно не стоит! Николай Васильев только красиво говорит. Деньги получил и пропал!
«Супер!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Поддержка специалистов на высоком уровне! Впечатлил Олег и его команда. Все доходчиво и ясно!
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Отличные
«Безусловно, одна из лучших программ для управления салоном красоты.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
В ней есть практически все, что нужно (ну, за небольшими исключениями), программа очень понятная и доступная для самостоятельного освоения, не перегруженная лишними деталями. Отличная техподдержка, замечательные менеджеры, ни один вопрос не остается без ответа, всегда вежливые, всегда корректные и терпеливые.
Минусы:
Не могу назвать ни одного существенного минуса, разве что цена, которая привязана к доллару, но у них, конечно, весьма веские на то причины. А уж когда доработают мобильное приложение - насколько я понимаю, работа над этим ведется серьезная - то и за цену тогда все пять звезд можно будет поставить)
В целом:
Однозначно рекомендую Beauty Pro!
«Надежная и удобная программа.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Легкость в использовании.Вся аналитика.Все отчеты.Удобство.Скорость
В целом:
С данной программой намного легче вести бизнес, видны как слабые так и сильные стороны. Мастера видят свое расписание. Есть рычаги для возврата и мотивации клиентской базы.
«Хорошоя и удивительная программа а нлавное простая»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Просто
Минусы:
Нет оповещения уведамления о новых записях на мобильном приложении
В целом:
Хорошо
«Разочарованы»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Можно менять облако на коробочную CRM.
Минусы:
Нет приложения. Непонятный интерфейс. Техподдержка на троечку. Нет бесплатного тарифа. Нет интеграции с соцсетями.
В целом:
Не эффективная CRM.