Системы удалённого доступа

Иногда сложно объяснить пользователю по телефону, как решить проблему самостоятельно. В таких случаях на помощь приходят системы удалённого доступа, позволяющие подключиться к любому персональному компьютеру или телефону через интернет.

Категория
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное

рейтинг

shopfloor.io - это промышленное приложение Интернета вещей для облачной или локальной работы, с помощью которого вы можете подключать свои системы, продукты и сотрудников и визуализировать все необходимые данные в хорошо структурированных кабинах. Либо в качестве основы для масштабируемой и безопасной архитектуры системы industry 4.0, либо путем подключения к существующей инфраструктуре. Использование потенциала IoT вашего оборудования создает дополнительную ценность для производителя, оператора и конечных пользователей оборудования. Узнайте больше о shopfloor.io

В избранное

рейтинг

RemotePC - это быстрое и безопасное решение для удаленного доступа, которое позволяет потребителям, предприятиям и ИТ-специалистам получать удаленный доступ к своим ПК и компьютерам Mac и управлять ими с любого устройства, включая iOS / Android. Подключайтесь к своим удаленным компьютерам, чтобы работать дома или в любом другом месте по вашему выбору. RemotePC позволяет вам получать доступ к удаленным компьютерам напрямую через Интернет, не требуя установки программного обеспечения. Включает в себя тарифные планы для обычных пользователей, малого бизнеса и крупных предприятий Узнайте больше о RemotePC

В избранное

рейтинг

Локальное кроссплатформенное программное обеспечение для удаленного рабочего стола, позволяющее предприятиям управлять администрированием, образованием и тренингами с помощью удаленных сессий. Узнайте больше о TightVNC

В избранное

рейтинг

Решение для удаленного рабочего стола, которое помогает предприятиям получать доступ к приложениям на разных компьютерах и печатать документы в режиме реального времени. Узнайте больше о TSplus

В избранное

Chrome Remote Desktop - это решение для удаленного доступа, которое позволяет пользователям безопасно подключаться к любому удаленному устройству. Пользователи могут подключаться и сотрудничать в режиме реального времени, получать или предоставлять поддержку удаленно. Узнайте больше о Chrome Remote Desktop

В избранное

DocSpace Online - это приложение для работы с PDF-файлами, которое каждый может использовать в своем любимом браузере практически на любом компьютере, планшете или телефоне. DocSpace Online обладает удобным интерфейсом, включая простые в использовании функции перетаскивания. Конвертируйте PDF-файлы в формат PDF и из него, объединяйте PDF-файлы, сжимайте PDF-файлы, делайте PDF-файлы доступными и многое другое всего за несколько кликов. Узнайте больше о ActivePDF DocSpace Online

В избранное

рейтинг

Упрощает корпоративный доступ к корпоративным рабочим пространствам (настольным компьютерам/серверам), основанным на Microsoft Remote Desktop Services (RDS). Обеспечивает полностью интегрированную защиту и масштабируемость в облаке. Узнайте цены у поставщиков услуг. Узнайте больше о TruGrid

В избранное

рейтинг

Помогает организаторам управлять временем и документировать результаты во время удаленных совещаний. Узнайте больше о Tendii

В избранное

Splashtop Business Access - это решение для удаленного доступа к рабочим столам для бизнес-профессионалов и небольших команд. Доступ к вашим компьютерам с другого компьютера или мобильных устройств. Включает бесплатные приложения для iOS и Android. Функции Splashtop Business Access включают: + Выгодная цена (экономия до 90% по сравнению с другими аналогичными решениями для удаленного рабочего стола) + Высокая производительность + Доступ с любого устройства + Удаленная передача файлов + Удаленная печать + Удаленное пробуждение + Надежная защита Начните с бесплатной пробной версии! Узнайте больше о Splashtop Business Access

Системы удалённого доступа

Программное обеспечение удалённой поддержки позволяет IT-отделам и администраторам подключаться к устройству и управлять им удаленно через внутреннюю сеть или интернет для решения технических проблем и автоматизации рутинных задач. Предприятия используют программное обеспечение удаленной поддержки для решения технических проблем и повышения безопасности.

Системы удалённого доступа позволяют IT-специалистам получать доступ к техническим проблемам и устранять их, не находясь на месте; этот тип программного обеспечения также обеспечивает возможность удаленного мониторинга систем и выполнения диагностики. Программное обеспечение удаленной поддержки может также включать функции, предназначенные для обеспечения соответствия нормативным требованиям, а ещё предоставлять инструменты аудита, подробные настройки разрешений, функции управления идентификацией и многое другое.

Решения удалённого доступа используются для решения технических проблем клиентов и экономии времени и денег организаций на техподдержке. Сотрудникам не нужно выезжатьна место или тратить время на телефонные разговоры, вместо этого они могут получить доступ к устройству, диагностировать проблему и беспрепятственно реализовать решение.

  • Удаленный доступ и управление — помогает техническому специалисту просматривать удаленные устройства и управлять ими. Удаленная диагностика также может извлекать информацию об устройствах, включая имя устройства, IP-адрес, журналы событий и запущенные процессы.
  • Автоматический удаленный доступ — функция позволяет техническому специалисту получать удаленный доступ к устройству клиента даже в отсутствие конечного пользователя. Технические специалисты также могут выполнять техническое обслуживание, когда пользователь находится вдали от устройства, чтобы свести к минимуму время выполнения задачи.
  • Общий доступ к файлам — помогает в решении распространенных проблем, таких как замена устаревших файлов, поврежденных файлов и файлов, содержащих вредоносные программы. 
  • Навигация по нескольким мониторам — функция позволяет мгновенно обмениваться данными между мониторами, что может значительно сократить время сеанса техподдержки.
  • Общий доступ к экрану — функция позволяет при необходимости предоставить доступ к экрану пользователя другим специалистам. 
  • Безопасность — встроенные функции безопасности, которые обеспечивают пользователям безопасный удаленный доступ к системам.
  • Шифрование данных.
  • Кроссплатформенная поддержка:.
  • Запись сеансов — сеансы поддержки можно записать, чтобы в дальнейшем обучать новых сотрудников.

  • Экономия времени — решения удаленной поддержки поддерживают аналитиков и администраторов, которым больше не нужно физически переходить от стола к столу или с места на место для устранения неполадок и административной помощи.
  • Экономия затрат — затраты на привлечение выездных специалистов могут быть очень большими, особенно когда в разных местах требуется техническая поддержка. 
  • Повышается эффективность поддержки — поскольку к устройствам можно получить удаленный доступ в любое время, устранение неполадок и административные задачи могут выполняться либо в удобное для пользователя время, либо в его отсутствие, что может ускорить решение проблемы.
  • Упрощается удалённая работа для сотрудников — благодаря удаленному доступу сотрудники могут безопасно работать на любом устройстве, платформе или сети. Функции удаленного рабочего стола позволяют удаленно получать доступ к важным файлам и делиться экраном для онлайн-встреч.