Все отзывы о CLOFFHotel
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей CLOFFHotel. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Популярные программы
CLOFFHotel Отзывы
6 мнений 4.3/5
Отзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Друзья, это бомба!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
CLOFF имеет в одном пакете просто огромнейший функционал. CRM, телефония, интернет-маркетинг, автоматический обзвон, управление проектами для руководителя – и всё это за очень, повторюсь, за очень доступные деньги!
Минусы:
Друзья, это бомба! Смотрите, отлично для босса и команды. Минусов нет.
В целом:
Внедрение CLOFFа меняет практически всё в организации малого и среднего бизнеса. У нас это произошло следующим образом. Длительное время мы пытались связать между собой и интегрировать более пяти сервисов. Конечно, каждый из них стоил каких-то денег. Плюс, это отдельные саппорты, командное время, работа специалиста по интеграции и т. д. В общем, телодвижений много, а задачи так и не решились должным образом.
«Лучший помощник для продвижения бизнеса»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
1. IP-телефонию используем для связи с клиентами – звонки принимаем из любой точки 24/7; 2. Благодаря инструменту «Задачи» строим планы и следим за результатами; 3. Информация отображается консолидировано – в виде статистики, отчетов о сделках; 4. Выбрали подходящую форму отчета для работы; 5. Организовали корпоративный документооборот; 6. По конференц-связи проводим совещания и планерки; 7. «Календарь» постоянно напоминает о запланированных встречах или телефонных звонках – избавлены от негативного влияния человеческого фактора; 8. Инструменты интернет-маркетинга применяем для отслеживания эффективности рекламных каналов; 9. За счет виджета «Звонок с сайта» увеличили показатели продаж на 25% уже в первом месяце.
Минусы:
При увеличении числа работников необходимо переходить на более дорогой тариф.
В целом:
CLOFF внедрили за 1 день. Облачная программа позволяет не только автоматизировать взаимоотношения с клиентами нашего интернет-магазина спортивных товаров, но и экономить на аренде, связи. В штате 10 сотрудников, местонахождение которых не привязано к одному городу – все работают удаленно. Рабочие вопросы решаем в режиме онлайн – для этого предусмотрен интуитивно понятный и логичный чат.
«CLOFF CRM разочаровала»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Не вижу плюсов.
Минусы:
Медлительный саппорт, качество работы системы.
В целом:
Думал, что с помощью CLOFF CRM работа в офисе наконец оптимизируется, но качество продукта реально оставляет желать лучшего. Когда возникли сложности, обратился к саппорту, но результат нулевой! Я считаю, что ребятам нужно оперативнее реагировать на замечания и устранять их, если им вообще нужны клиенты.
«Максимальная автоматизация бизнес-процессов»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
есть айпи телефония, можно организовать свой КЦ, управлять црмкой через мобильное приложение.
Минусы:
нет, все гладко
В целом:
Наша компания работает в области веб-разработки, сео продвижения и дизайна. Многие клиенты обращаются к нам по несколько раз, заказывают дополнительные услуги. Я, как владелец, часто бываю в отъездах, на конференциях и прочих мероприятиях, да и просто путешествую с семьей. C Cloff CRM стало проще делегировать работу, контролировать бизнес, делать важные звонки сотрудникам из любой точки мира. В целом доволен.
«Очень удобная, многогранная система»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Наличие встроенной телефонии, инструментов маркетинга, удобная быстрая шахмата
Минусы:
не обнаружено
В целом:
В сдаче аппартаментов посуточно есть свои нюансы, поэтому стандартные PMS системы, существующие на рынке не могли решить наших задач, тогда я нашла продукт CLOFF, преимуществом системы для нас стала гибкость системы и возможность персональных доработок, мы быстро смогли согласовать наше тех задание и запустить систему в работу. Приятным и очень важным дополнением стал модуль работы с клиентами, который помог существенно сэкономить рекламный бюджет, привлекая гостей, которые у нас уже отдыхали и их знакомых (мы запустили программу лояльности для постоянных гостей и примерно 20% гостей или друзей приходят по их рекомендации). Хочется сказать отдельное спасибо Наталии , которая провела обучение для всех наших сотрудников и сейчас постоянно на связи, помогает и советует нам новые "фишечки" системы. Продукт живет и развивается буквально каждый день, Желаю успехов разработчикам! Сеть аппартаментов ArtFlower, Санкт Петербург
«Это то, что нужно для отеля»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Во-первых, CLOFF закрывает все потребности наших двух отелей, удобная шахматка, многообразие отчетов, возможность продавать дополнительные услуги. А также там есть почасовой календарь мероприятий. Во-вторых, в CLOFF есть встроенная CHV/ Мы отследиваем работу менеджеров и рекламных каналов с помощью воронок продаж. Это очень удобно и реально экономит деньги, потому что такая наглядность помогает выявить "косяки" в организации и вовремя их устранить, а также скорректировать работу персонала. Плюс, у них очень удобное приложение и встроенная телефония. Тех.поддержка работает на ура.
Минусы:
Пользуемся программой уже 2 года и недостатков не обнаружено. За это время очень многое доработали в программе.
В целом:
Рекомендую всем, кто занимается гостиничным бизнесом, как маленьким отелям, так и большим.