Все отзывы о Контур.ОФД

Плюсы:

Сейчас работаем без сбоев

Минусы:

Нет

В целом:

Брали тут комплекс, с кассой, фискальным накопителем, ОФД и подписью. Прям порадовало что не пришлось бегать по разным компаниям и тратить кучу времени, все заявки подали в онлайне, потом только в офисе договор подписали и получили. Все работает корректно, придраться ни к чему не могу.

Плюсы:

Все подключили, настроили, объяснили

Минусы:

Нет

В целом:

Меня пока этот оператор устраивает. Особенно порадовал момент комплексной работы. Не просто подключили к ОФД, но и помогли с дополнительным оборудованием, настройкой онлайн-бухгалтерии (тут же оформляла подписку), аналитикой. Удобно что все в одном месте и с хорошим отношением.

Плюсы:

все работает стабильно

Минусы:

нет

В целом:

Был печальный опыт работы с дешевым ОФД. Скажу честно, оно того не стоит. Экономия обернулась мне кучей нервов и несколькими малоприятными штрафами. Перешла на Контур и выдохнула. Система сама постоянно уведомляет если какие-то проблемы с чеками, личный кабинет супер удобный и понятный, не нужно кучу обзоров смотреть чтоб разобраться. Да чуть дороже. Но ни разу не пожалела!

Плюсы:

все продумано, видно что сделано для людей

Минусы:

нет

В целом:

у меня были проблемы с прошлым ОФД, мы занимаемся установкой окон, работаем с мобильной кассой и раньше за городом чеки частенько подвисали и просто не уходили в налоговую. после перехода на Маркировку эта проблема ушла. как я понял, тут чеки сохраняются без сети а потом при первом подключении к интернету моментально все отправляют.

Плюсы:

реально помогает управлять бизнесом удаленно

Минусы:

нет

В целом:

В целом конечно обычный оператор. Но тут есть один огромный плюс, внутренний функционал. Личный кабинет Контура помогает мне контролировать все основные моменты по продажам полностью удаленно. Прямо с мобильного могу глянуть выручку, средний чек, загрузку точек. Иногда даже по этим данным уже вижу где акцию надо запустить, где кассиру премию дать. Даже сторонние сервисы не нужны для этого.

Плюсы:

Хороший оператор, мне нравится как все работает

Минусы:

Нет

В целом:

Брал комплексом у них кассу, ФН, ОФД, вообще ни разу не пожалел. Все работает как часы. сли интернет падает, касса копит чеки и отправляет их пачкой при подключении, сервис все принимает корректно. Личный кабинет использую редко, в основном для сверки итогов дня. Все автоматизировано до предела, кассирам даже вникать не нужно, как там что передается.

Плюсы:

Рабочий оператор, проблем с чеками нет, хорошая аналитика

Минусы:

Пока не наблюдаю

В целом:

Особо не вижу причин расхваливать этого оператора. Работает, да, чеки уходят моментально, что в налоговую, что в честный знак, пока никаких проблем в этом плане нет. Но в остальном функционал +- как везде. Единственное тут аналитика поинтереснее, более развернутая, можно неплохо так следить за продажами на разных точках, в моменте или потом за определенный период.

Плюсы:

Подключение и настройка прошли легко, без лишних телодвижений и нервов

Минусы:

Точно нет

В целом:

Операторы со всем помогли, провели базовое обучение. В целом оно тут и не нужно, и так все понятно по управлению. Чеки уходят стабильно, вся инфа по ним хранится в архиве, есть базовая аналитика по продажам, причем как общим так и по отдельным продавцам.

Плюсы:

Очень грамотная служба поддержки, быстрая настройка, комплексное подключение

Минусы:

Пока не обнаружила

В целом:

Благодарю за быструю настройку кассы и подробные разъяснения по передаче данных в ФНС. В начале было очень много вопросов и даже рада что мне попалась эта компания. Сейчас абсолютно спокойна, не переживаю, что в чем то не соблюдаю закон.

Плюсы:

Специалисты сделали всё за меня

Минусы:

Нет

В целом:

Ранее не работала с ККТ, только начала развивать магазин, доверила настройку кассы и передачу данных в налоговую Контуру. Честно отмечу, что у них услуги чуть дороже чем в некоторых компаниях. Но меня очень подкупило то что тут все делают в формате под ключ, не нужно самой искать разные сервисы, бегать в налоговую, настраивать лк. Абсолютно со всем помогают.

Плюсы:

Ничего лишнего

Минусы:

Не обнаружил

В целом:

Нравится что тут личный кабинет не перегружен сомнительными функциями и что никто не навязывает ничего лишнего. Базовой аналитики с головой хватает чтобы контролировать основные продажи, чеки уходят без задержек что самое главное, все операции быстро обновляются под актуальные требования закона. Для меня уж лучше меньше функций но стабильно и надежно, чем куча разных опций и с постоянными проблемами (было так с предыдущим ОФД).

Плюсы:

есть крутая аналитика

Минусы:

не заметил

В целом:

Переходили от другого ОФД, переживал что придется останавливать бизнес и тратить на переход кучу времени. Но как оказалось все достаточно быстро и легко проходит сейчас. Ребята из Контура выполнили все удаленно, помогли разобраться с их личным кабинетом, рассказали что к чему. Пока этот ОФД нравится больше предыдущего, данные уходят практически сразу после оформления чека.

Плюсы:

Функционал, стабильная передача данных, быстрая реакция техподдержки на обращения

Минусы:

Не вижу

В целом:

Без лишнего шума и рекламы, просто рабочий инструмент. Контур.ОФД закрывает все требования закона, дает аналитику и хранит данные. Для меня этого достаточно, сервис делает свою работу хорошо. Можно спать спокойно.

Плюсы:

работает как надо

Минусы:

нет

В целом:

В праздники в кофейнях просто бешенная нагрузка была, переживал что либо касса, либо ОФД не справится, но все прошло просто идеально, чеки уходили, данные передавались, информация для аналитики сохранялась как полагается. Сейчас еще больше уверен в своем правильном выборе!

Плюсы:

удобная рабочая среда

Минусы:

нет

В целом:

Я сам себе и продавец, и управляющий, и бухгалтер. Контур.ОФД помогает не держать все в голове. Касса передает данные, аналитика показывает цифры, архив хранится. Это снимает лишнюю нагрузку, особенно когда работы много. Дополнительно еще подключил сервисы компании для бухгалтерии. Тоже выручают.

Плюсы:

Ничего не путается, все структурировано

Минусы:

Точно нет минусов

В целом:

Сначала была одна касса, потом добавили вторую. В Контур.ОФД подключение прошло без проблем, все данные отображаются в одном личном кабинете. Удобно сравнивать выручку и нагрузку. Техподдержка тоже хорошая. Консультируют подробно, без нервов.

Плюсы:

Удобство

Минусы:

Нет

В целом:

Удобно, что ничего не нужно переносить вручную. Настроила всё как надо и теперь сведения с касс передаются автоматически.

Плюсы:

Все сделано удобно

Минусы:

Нет

В целом:

Спасибо большое специалистам Контура, сделали всё удаленно и еще скинули ссылку на инструкции ОФД. У сервиса удобный личный кабинет, так что было не сложно разобраться.

Плюсы:

Мгновенные уведомления

Минусы:

Нет

В целом:

Поставлю сервису пятёрку за удобный личный кабинет. Отслеживаю в нем чеки, статистику и плюс, если что не так с кассами, сразу приходят уведомления.

Плюсы:

Всё работает корректно

Минусы:

Нет

В целом:

Пользовался их ЭДО и онлайн-бухгалтерией, а теперь оплатил онлайн кассу и доступ к ОФД. Данные автоматом передаются в ФНС, в личном кабинете удобно контролировать выручку и чеки. Кроме того, из сервиса можно быстро выгрузить отчеты по продажам за любой период. Выгружаю данные сразу в Excel.

Плюсы:

Быстро освоилась

Минусы:

Не назову

В целом:

Единственное, переживала, что буду долго осваиваться, но в самом сервисе есть справочная плюс очень выручили материалы с портала Контур.Помощь. В общем, научилась работать в сервисе без лишней головной боли. И еще удобно, что все чеки за любой период хранятся в электронном архиве.

Плюсы:

Бизнес стал более управляемым

Минусы:

Нет

В целом:

В этом сервисе удобно смотреть статистику продаж по дням и месяцам. Раньше приходилось возиться с таблицами, а теперь просто захожу в личный кабинет и сразу вижу общую выручку, средний чек, возвраты и другую информацию. Это реально экономит время и нервы.

Плюсы:

один из лучших сервисов на рынке

Минусы:

нет

В целом:

Первое, что меня зацепило в этом сервисе – это бесплатный пробный период на 3 месяца. Кстати, в демо нормальный функционал. Посмотрел, что работать в сервисе в принципе удобно и оплатил доступ.

Плюсы:

Бухгалтерия закрывается в разы быстрее

Минусы:

Нет

В целом:

Взяла кассу в Контуре и заодно оплатила ОФД. Интерфейс сервиса в целом понятный, касса подключилась без проблем, спасибо Контуру за понятные инструкции. И с отчетами стало намного легче. Вообще удобно, что не нужно возиться с ручным переносом данных. Подключила автоматическую отправку данных с онлайн касс и теперь всё отображается в 1С.

Плюсы:

Можно контролировать кассу через телефон, с чеками никаких проблем, техподдержка всегда на связи

Минусы:

В базовом тарифе не все функции есть, но мне пока хватает

В целом:

Очень рада что выбрала для работы именно ОФД Контура , для моего салона просто находка, чеки автоматом улетают в фнс, интеграция с 1С помогает следить за доходами и записями клиентов, все четко, спокойно. Благодарю !

Плюсы:

Система всё делает на автомате

Минусы:

Не назову

В целом:

Несколько лет пользуюсь ОФД от Контура и кассами. Причем веду через этот сервис несколько компаний. И за это время еще ни разу не выскакивали глюки. Еще на старте когда подключался попросил работника Контура всё настроить, чтобы самому со всем не возиться. Теперь хотя бы не парюсь с передачей чеков и других доков в Честный знак и ФНС.

Плюсы:

Довольна что подключилась

Минусы:

Недостатков нет

В целом:

Ну если коротко контуровский ОФД удобная рабочая система и менеджеры у компании толковые. При покупке новой кассы нужно было подать заявление в ОФД и разобраться с настройками. Сама бы с этим возилась очень долго, а так Вадим менеджер контура удаленно подключился и всё сделал за меня и еще объяснил как дальше работать. В принципе там всё просто. Все данные с кассы подтягиваются в систему, вести учет удобно, всё из одного окна.

Плюсы:

Интерфейс у сервиса простой

Минусы:

Не знаю

В целом:

Был в офисе контура на счет подключения и настройки касс, а заодно подключился к ОФД. Вполне удобная система и что самое приятное первые 3 месяца дали опробовать сервис бесплатно) Интерфейс у сервиса простой, нет никаких заумных настроек и с подключением касс легко разобрался. Данные со всех подключенных касс передаются в ФНС. Плюс удобно что все данные по чекам хранятся в системе. Нужно было поднять данные за прошлый месяц так вот без проблем отыскал их в системе.

Плюсы:

по статистике тоже никаких нареканий

Минусы:

не знаю

В целом:

ну что могу сказать … документы с онлайн-кассы автоматом передаются в Честный знак и ФНС. Сервис автоматически собирает данные во всех точках и со всех подключенных касс … удобно что не нужно возиться со всем этим вручную… можно дистанционно проверить сколько осталось денег на расчетном счету и в кассе. ну а чтобы было проще настроила еще и уведомления. отслеживаю по ним все изменения в работе кассы.

Плюсы:

Всё устроено удобно

Минусы:

Нет

В целом:

Кстати в этой же компании и кассу взял. Спасибо Антону подключил, настроил, рассказал как работать. Что до контуровского ОФД то возможностей у системы масса. Поиск по чекам, неплохая статистика + настройка уведомлений на почту. Если что не так с кассой или пришло время менять фискальный накопитель система автоматом скидывает сообщение. На самом деле всё устроено максимально удобно.

Плюсы:

Техническая поддержка.

Минусы:

Нет таких.

В целом:

Отличный сервис программы.

Плюсы:

Все просто и всегда работает тех.поддержка!

Минусы:

Нет

В целом:

Советую, кто еще работает в других ОФД, переходите не пожалеете!

Плюсы:

Сервис удобный и понятный, работает без сбоев. Легко можно получить нужные данные, найти нужные документы, провести анализ.

Минусы:

Недостатков не заметили.

В целом:

Пользуемся Контур.ОФД уже несколько лет, нас полностью устраивает, рекомендуем всем.

Плюсы:

Главное преимущество оператора ОФД это отсутствие проблем. А их не было. Все вовремя и отлично отправляется и синхронизируется с другими сервисами Контура.

Минусы:

Все отлично

В целом:

Рекомендую и сам буду использовать

Плюсы:

Простота, надёжность, гибкие тарифы на любые потребности. Возможность отправки чеков на эл. почту клиента

Минусы:

Отсутствие в минимальном тарифе возможности отправки чеков на номер телефона. Последнее время поддержка хромает - долго ищет свободного консультанта.

В целом:

Я доволен. Уже два года как её использую и никаких сбоев за всё время не было, более того система всегда оповещает о том, если давно не приходили чеки, а это очень удобно. Поддержке спасибо - всегда помогают, не глядя на твой тариф.

Плюсы:

Нравится удобный интерфейс. Все четко, понятно. Это самое привлекательное. Нравятся менеджеры. Они готовы носиться с каждым клиентом, пока не решится проблема. Можно общаться в вацапе, можно звонить. Никто не отфутболивает. Решают задачи, даже если вопросы не по их теме.

Минусы:

Не самые демократичные цены.

В целом:

Пользуемся давно. Сначала в качестве наемного сотрудника. Теперь уже сама как владелец предприятия. Надежная компания. Все четко, менеджеры работают отлично. Дизайн продуктов очень эргономичный, удобный для всех возрастов. Есть выбор, не навязывают то, что не нужно. Работать приятно, всегда быстро решают проблемы, если возникают вопросы с продуктом. Удаленно помогают и всегда приходим к результату.

Плюсы:

Доступно. Удобно. Грамонтные специалисты.

Минусы:

Нет.

В целом:

Грамотные специалисты: Марина, Елена, Роман. г. Мурманск.Всегда выслушают, грамотно и доходчиво ответят на вопросы.

Плюсы:

Удобство использования. Быстрота работы. Есть вся необходимая статистика по продажам с возможностью выгрузки для дальнейшего анализа. Работает без ошибок

Минусы:

-

В целом:

Удобный сервис для малого бизнеса. Можно посмотреть и выгрузить необходимую элементарную статистику продаж по каждому магазину отдельно или совокупно по бизнесу (выручку, сред чек, возвраты), посмотреть все чеки, сделать анализ за любой период. Выгрузить всю статистику в Excel. Ошибок при работе за 2 года не наблюдалось. Вообщем рекомендую.

Плюсы:

Надёжно. Вызывает доверие, профессиональная помощь. Пользуюсь давно. Все устраивает в интерфейсе.

Минусы:

Можно было бы подумать о том, чтобысделать вход легче с других устройств, твм где нет с собой эцп.

В целом:

Общее впечатление хорошее, иначе бы не сотрудн чали столько лет.