Все отзывы о Cargo Assistant
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Cargo Assistant. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Популярные программы
мнений 0/5


Cargo Assistant Отзывы




































































































«Хороша , но на определённом этапе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Позволяет решать ряд задач
Минусы:
Служба поддержки не помогает, низкая квалификация персонала
В целом:
Программа будет жить до тех пор как на рынок выйдет что то лучшее. Особенно в плане сервиса. Возможно Битрикс допилит специальные модули для перевозчиков. Пока что работаем с тем что есть.
«5 из 10»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Программа хорошая , работаем более 10 ти лет как экспедиторы.
Минусы:
Ценообразование и доп услуги Повышение постоянное , доп услуги очень дорогие и без предупреждения , например за обещанный платеж 2990 комиссия, удивительно, на факт
В целом:
хорошо
«Отличный продукт»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Отличный продукт! Платформа Roolz помогла нам навести порядок в рутинных задачах менеджеров: единая база подрядчиков, встроенный мессенджер, автоматизация процессов, быстрый отклик на спотовые и контрактные запросы заказчиков на публичной и привтной бирже Roolz
Минусы:
На сегодняшний день не могу отметить какие-либо недостатки.
В целом:
Максимально положительные. Менеджеры тоже довольны, их работа облегчена в разы
«Управлять логистикой стало гораздо удобнее.»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
отсутствие ручного планирования, быстрая корректировка маршрутов.
Минусы:
пока не заметил.
В целом:
У нас B2B-поставки, часто нужно в последний момент добавить адрес. С Яндекс Маршрутизацией это делается легко и водители сразу видят обновления у себя в телефонах. Управлять логистикой стало гораздо удобнее.
«такое себе»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Задумка неплохая, состыковать грузовладельцев и грузоперевозчиков
Минусы:
Проще зарегистрироваться на госуслугах чем создать Единичную заявку с нуля. (Новый Заказчик, новый груз, новое направление......)
В целом:
ПО для грузовладельцев у которых есть четкий план на пять лет вперед по перевозкам и ограниченный бюджет на эти перевозки. И для очень голодных перевозчиков желающих поучаствовать в любом тендере даже на 5 тыс руб.
«Ожидания оправдались»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
заказы между курьерами распределяются автоматически, возможность контролировать доставку в онлайн, вполне удобный интерфейс сервиса
Минусы:
внедрение заняло некоторое время
В целом:
В нашей компании теперь практически не бывает конфликтов из-за графиков водителей и неравномерной загруженности. Автоматическое планирование сильно улучшило нашу доставку. Удобно, что мы видим, где находится наш водитель в реальном времени, а при необходимости можем вносить свои коррективы. Теперь видим и анализируем причины сбоя или отмены заказов, если они появляются, а еще оповещаем клиентов об интервале доставки и в целом не опаздываем.
«Пользуемся около года, всё устраивает»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
гибкие настройки, точные маршруты, отслеживание курьеров в онлайне, сокращение расходов на логистику, понятная сквозная аналитика
Минусы:
никаких проблем не заметил
В целом:
Пользуемся сервисом около года. За это время смогли снизить загруженность колл-центра и логистов. А также наладить работу курьеров, т.к были проблемы, но благодаря сервису мы узнали о масштабах этих проблем и поняли, как их решать. Теперь маршруты составляются автоматически. Не проблема, если вдруг заказ падает в последний момент. До подключения к сервису периодически попадалась негативная обратная связь от клиентов из-за задержек- сейчас это стало скорее исключением, чем правилом.
«Рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хочется отметить команду разработки – они не просто предлагают готовое решение, а готовы адаптировать функционал под конкретные бизнес-процессы. Если нужно что-то доработать, всегда идут навстречу. Также радует обратная связь: отвечают оперативно, держат в курсе всех обновлений и решают возникающие вопросы.
Минусы:
Были проблемы с серверами, но их решили, и больше с этим не сталкивались
В целом:
Пользуемся Релог почти год. Сервис удобный, помогает оптимизировать маршруты и упрощает контроль за доставками. Интерфейс понятный, пользоваться системой легко даже без долгого обучения.
«Супер!»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интерфейс , решение проблем за краткий срок.
Минусы:
Недостатков нет .
В целом:
Добрый день! Хочу оставить отзыв ,а также отметить работу консультантов. Я Исакеева Индира -координатор выездной службы компании Инвиво. Программа для построения маршрута очень удобная, интерфейс интуитивно понятен и подходит для комфортной работы. Особенно хочется отметить работу технической поддержки — она быстро отвечает на запросы и оперативно решает возникающие неудобства. В целом, довольна сотрудничеством с компанией!
«Удобное в использовании решение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Интуитивно понятный интерфейс. Приватность данных и история взаимодействий с партнерами.
Минусы:
Больших недостатков не обнаружили, если появляются вопросы поддержка быстро выходит на связь.
В целом:
Искали решение, которое позволит прозрачно и системно работать с базой перевозчиков. Благодаря приватной бирже Roolz теперь быстрее распределяем заказы и контролируем грузоперевозки на каждом этапе.