Для кого этот сервис?

Автоматизируйте грузоперевозки с сервисом «Умная логистика»

О Умная Логистика

Для кого подходит: транспортные компании, собственники автопарка и грузовладельцы
Тип решения: CRM, TMS, SaaS Отрасли: транспортная логистика (перевозки, транспортная логистика, управление автотранспортом, цепочки поставок, экспедирование)
Размер компании: Малая, средняя, крупная Технические характеристики
Базовая система: 1С-предприятие 8.3.
Установка: облачный сервис с возможностью работы в браузере или десктопном приложении.
Пробная версия: демо-доступ на 7 дней.
Поддержка: каждый день с 6.00 по 19.00 (МСК)
Обучение: индивидуальное обучение. База знаний со статьями, рассказывающими обо всех функциях программы.

Возможности: единый журнал заявок на перевозку; управление кредиторской и дебиторской задолженностью; расчет рентабельности сделок; глубокая аналитическая среда и дашборды управление персоналом и расчет зарплаты электронный документооборот, в том числе, обмен документами по защищенному каналу (SBT-обмен). Готовые интеграции с 1С: Бухгалтерией, ПФР, ФСС, ФНС и другими сервисами; управление электронной очередью на погрузку (Time Slot Management) электронные торги: аукционы и тендеры; онлайн-мониторинг местоположения груза; скоринг водителей и рейтинг контрагентов; страхование грузов; ОСАГО со скидками; мобильные приложения для логиста и водителя. гибкая настройка прав доступа к данным.

Средний рейтинг 3.4/5
Общая оценка
3.4
Простота использования
3.5
Поддержка пользователей
3.8
Функциональность
3.7
Подробнее о продукте
Бесплатная версия:

Да

Бесплатная пробная версия:

Да

Платформы:

Mac

Windows

Приложение - Android

Облако, SaaS, Интернет

Обучение:

Документация

Вебинары

Лично

Онлайн

Службa поддержки:

Рабочее время

Онлайн

Язык:

Русский

Разработчик продукта

ООО «Умная Логистика»
Создан в 2007
Россия
Функции
База клиентов
Мониторинг эффективности персонала
GPS
Задачи и напоминания
Маршрутизация
Маршрутизация
Оповещения и уведомления
Отслеживание доставки
Отслеживание пути следования
Отслеживание сотрудников
Отслеживание транспорта
Отчётные документы
Отчёты
Панель диспетчера
Планирование маршрута

Помощь в подготовке отчётной документации
Построение маршрута
Распознавание штрихкодов
Статус
Уведомления
Управление автопарком
Управление водителями
Управление заказами
Штрихкодирование
Воронка продаж
История взаимодействия с клиентом
Email-рассылка
Аналитика и отчеты
База данных
Выставление счетов
Диаграмма Ганта
Интеграция с социальными сетями
Мобильная версия
Мобильное приложение
Мобильный доступ
Отслеживание маршрутов
Отслеживание предметов
Поддержка оборудования
Разделение лидов на сегменты
Складской учёт
Создание коммерческих предложений
Телефония
Управление доставкой
Управление складом
Хранение файлов
Шаблоны документов
Штрих-коды
Аналоги Умная Логистика

Н
Наталья Михлер

«5 из 10»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Программа хорошая , работаем более 10 ти лет как экспедиторы.

Минусы:

Ценообразование и доп услуги Повышение постоянное , доп услуги очень дорогие и без предупреждения , например за обещанный платеж 2990 комиссия, удивительно, на факт

В целом:

хорошо

1 июня 2026
Геннадий

«такое себе»

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

Задумка неплохая, состыковать грузовладельцев и грузоперевозчиков

Минусы:

Проще зарегистрироваться на госуслугах чем создать Единичную заявку с нуля. (Новый Заказчик, новый груз, новое направление......)

В целом:

ПО для грузовладельцев у которых есть четкий план на пять лет вперед по перевозкам и ограниченный бюджет на эти перевозки. И для очень голодных перевозчиков желающих поучаствовать в любом тендере даже на 5 тыс руб.

26 марта 2025
Екатерина Соловьева

«Рекомендую программу!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Удобная программа с огромным количеством полезных инструментов

Минусы:

Для меня недостатков нет

В целом:

Пользуемся системой уже год. За это время производительность сотрудников выросла в раза 3. Сотрудники больше не тратят время на рутину, а заключает все новые и новые сделки. Особенный респект за бесплатное обучение. Четко, ясно, без воды - прям топчик! В общем, подключайтесь - точно не пожалеете.

18 октября 2022
V
Vladimir Bilyk

«Аналогов с таким широким функционалом нет.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Отличная отечественная программа. Если работали с 1с, то разберетесь быстро. Больше подходит для экспедиторских компаний, на мой взгляд.

Минусы:

Иногда подвисает, надеюсь исправят.

В целом:

Хорошо. Те кто говорят что дорого забывают сколько программа помогает сэкономить.

18 октября 2022
О
Ольга Валерьевна

«Навели порядок»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

Понравилось, что теперь все в одном месте работают. Удобно контролировать заявки.

Минусы:

На маленький тариф хотелось бы больше функций

В целом:

на моё удивление всем сотрудникам удалось быстро научиться в программе работать. перебоев пока не наблюдалии - пользуемся почти 4 мес. в техподдержку больше удобно писать, чем звонить. наш менеджер у нас всегда на связи. не пожалели, что взяли эту программу. для первого опыта - нравится.

18 октября 2022
А
Александр Плешивых

«Отличная программа для ТК!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

5

Общий рейтинг

Плюсы:

В первую очередь хочу отметить то как команда помогает настроить программу! И научиться пользоваться! Год назад все наши логисты прошли обучение и сразу начали работать в УЛ. За год мы сильно пересмотрели свои бизнес-процессы, нашли и исправили узкие места, ушли от постоянной дебиторки. В УЛ есть много функций, но пользуемся мы пока что кажется только малой частью. Спасибо команде техподдержи за то что отвеечаете на наши часто глупые вопросы.

Минусы:

Пока недостатков не обнаружил и наверное не обнаружу

В целом:

Спасибо умной логистике

18 октября 2022
Алексей Орехов

«не того коня мы выбрали. »

Удобство

Служба поддержки

Функции

2

Общий рейтинг

Плюсы:

типа все в одном месте.

Минусы:

но если присмотреться ближе, то под все засунули многое, но не связали в единое. например для перевозчиков нет реальных инструментов понимания доходности парка. не поняли они что в перевозках очень много переменных составляющих которые необходимо учитывать. или дать возможность самим перевозамм составлять формулу. но нет они пошли по легкому пути. 90% усилий уделяют экспедиции где переменных составляющих в сотни раз меньше.

В целом:

в начале использования мы ринулись на ул как на амбразуру улучшать и советовать что нам надо. у них один ответ это мы доработаем за конский ценник. после полугода мой запал сошел на нет. улучшений все нет. есть только ухудшения...например теперь из программы не отправить письмо ни счет ни заявку. особо хочу сказать про дубовую и непробиваемую тех поддержку...у нее хорошая броня вам через нее не пройти. а так же есть ошибке в формулах подсчета чистой прибыли при использовании ндс. на что им было указано, но ответ шокировал - всех устраивает!!! заставил нас капитулировать над мечтами что ул может решить проблемы экспедитора и перевозчика в одном лице.

19 сентября 2022
Валерия Топольская

«Программа не соответствует ожиданию.»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

-

Минусы:

Площадка была продана как торговая, без возможности тестирования. Организация Заплатила 30000 рублей. Не удалось оправдать на 1 р. Нет фильтров для понимания подойдут наши машины или нет. только торги без подробного описания. Менеджер, не может подсказать. Поэтому нам нужно либо вернуть деньги, либо предоставить обещанную базу.

В целом:

негатив.

8 августа 2022
Леонид Злотя

Валерия Топольская, не вернут деньги.

Презентация интересная, но после того как платишь за эту программу, оказывается надо менять все процессы в компании под ними, и самое ужасное что данное программа предназначена более мелких компании.

Служба поддержки настойчивая для того чтобы работать под ним.

Чтобы не испытать судьбу, лучше вообще не связываться с ними

28 ноября 2023
office truckmaster

«Ужасно»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Ничем

Минусы:

Приветствую всех. Пришел на должность Руководителя Отдела Продаж и Логистики к одному федеральному перевозчику (Карго-Транс). В компании данный продукт был проплачен на срок три месяца, два из которых уже прошли на момент моего назначения на должность. Отдел был какое-то время без руководителя, начал с аудита, где я и столкнулся с данным "ресурсом". Начнем с того, что: -не открываются ТЗ к тендерам -нет градации по типу кузова в поиске тендеров -нет градации по тоннажу в поиске тендеров -продукт продан по не соответствии рыночному описанию -сбор контактных данных без предоставления информации о тендере (по всплывающему окну выносит на сторонний ресурс, где для получения информации о тендере нужно оставить свои данные (зачем, если мы и так их заказчики?!), после этого вам позвонит звонилка и спросит, не хотите ли вы поучаствовать в тендере? (напомню, что ТЗ до этого мы открыть не смогли). До того, как оставить данные звонил техспециалисту, разговор проходил в тактичном русле, сошлись на том, что мои претензии будут обработаны, звонок прослушан, (даже уточнил, нужно ли его им переслать в записи?) и что к решению нашего вопроса подойдут в индивидуальном порядке. При перезвоне менеджера по клиент-сопровождению диалог строился так: -неужели за два месяца нельзя было понять, что данный ресурс не подходит для нашей компании? -был задан вопрос, присутствовал ли я лично при презентации (утверждалось, что на презентацию сотрудник "УЛ" лично приезжал в офис, хотя презентация проходила по zoom-конференции. -спросили, обращался ли я по данной технической проблеме к сотруднику техотдела, хотя диалог начался с того, что я ему звонил. Как вывод - работа с Клиентами проходит по кривым скриптам, где вам будут пытаться доказать, что это вы не правы, и вообще они не площадка для тендеров и торгов, а целая экосистема. НО, есть пара моментов: В силу п. 2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, как в случаях продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) ненадлежащего качества, за недостатки товара(работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В целом:

Ужасное сопровождение, допотопный мертворожденный продукт

8 августа 2022
А
Анна Курочкина

«не кому не советую,данную программу !!!»

Удобство

Служба поддержки

Функции

1

Общий рейтинг

Плюсы:

Достоинства что вроде как все в одном месте. Но космически дорого 360 тысяч в год и цены поднимают постоянно. все виснет , работает она ужасно.может просто целый день не работать!

Минусы:

все виснет , работает она ужасно.может просто целый день не работать!

В целом:

И просто так от туда не уйдешь . ты привязан базой.

27 апреля 2022