Сравнить программы LANGAME и SmartShell

Плюсы:

Быстрая реакция и профессионализм тех поддержки Удобный интерфейс Наличие всех нужных отчётностей и элементов управления клубом Стабильная работа

Минусы:

Не наёшел

Вывод:

Вы лучше на рынке, спасибо стабильный и профессиональный софт и подержку! Развития и процветания вам!

Плюсы:

Техподдержка (причем как обычная, так и премиальная) – лучшая. Работают 24.7, отвечают на все вопросы, помогают с чем угодно, да и в целом приятные... Читать далее

Техподдержка (причем как обычная, так и премиальная) – лучшая. Работают 24.7, отвечают на все вопросы, помогают с чем угодно, да и в целом приятные люди.

Минусы:

Не хватает разве что возможность массовых рассылок по приложению, аля пуш-уведомления, только от конкретного клуба, но насколько я знаю это нереали... Читать далее

Не хватает разве что возможность массовых рассылок по приложению, аля пуш-уведомления, только от конкретного клуба, но насколько я знаю это нереализуемо, так что это просто несбывшаяся мечта(

Вывод:

Лучшее решение, и что самое главное, без скрытых всяких доп. продаж. Поставил софт, и все, ничего больше не нужно.

Плюсы:

Не нужно ничего выискивать, искать костыльные решения и т.д. Просто обратились - получили четкую инструкцию, дали специалистам доступы, посмотрели ... Читать далее

Не нужно ничего выискивать, искать костыльные решения и т.д. Просто обратились - получили четкую инструкцию, дали специалистам доступы, посмотрели на то как вам ставят софт и все. Больше ничего делать не нужно, работаете спокойно, так еще и с кучей рекомендаций по тому, как делать НЕ НАДО (что ОЧЕНЬ сильно помогает, особенно новичкам)

Минусы:

Замечено не было

Вывод:

Ну, а вишенка на торте - это мобильное приложение, через которое гости могут сами бронировать себе места в клубе. БЕСПЛАТНО

Плюсы:

Благодаря LANGAME и его функционалу клубом стало управлять куда проще. Прем. поддержка так вообще избавила от головняка и помогла сэкономить на тех... Читать далее

Благодаря LANGAME и его функционалу клубом стало управлять куда проще. Прем. поддержка так вообще избавила от головняка и помогла сэкономить на технарях. Да и гости довольны, ведь им больше не приходится возиться с оболочкой и присущей ей шелухой.

Минусы:

Не хватает своей библиотеки игр в рамках LANGAME

Вывод:

LANGAME – технологичное и удобное ПО

Плюсы:

Надо настроить кассу – обращаетесь в прем. поддержку. Надо найти, купить и установить новый микротик – обращаетесь в прем. поддержку, кароче в любо... Читать далее

Надо настроить кассу – обращаетесь в прем. поддержку. Надо найти, купить и установить новый микротик – обращаетесь в прем. поддержку, кароче в любой непонятной ситуации – обращаетесь в прем. поддержку.

Минусы:

Так и не нашел(

Вывод:

Насколько я помню, у ребят еще первый месяц бесплатно, т.ч. даже если скептически относитесь, тупо поставьте себе софтину на один пк и посмотрите к... Читать далее

Насколько я помню, у ребят еще первый месяц бесплатно, т.ч. даже если скептически относитесь, тупо поставьте себе софтину на один пк и посмотрите как работает.

Плюсы:

Как бы странно это не звучало, но у меня перестали воровать администраторы))))) без шуток, ранее это было безумной проблемой, на которую приходилос... Читать далее

Как бы странно это не звучало, но у меня перестали воровать администраторы))))) без шуток, ранее это было безумной проблемой, на которую приходилось тратить уйму времени. Почему? Да потому что в прошлом ПО, не будем его называть, было куча дырок, которые позволяли админам в тихую сажать гостей бесплатно.

Минусы:

ребятам не хватает только клубы открывать свои собственные, все вопросы решаются по мере поступления. Во всем помогли.

Вывод:

Лучшее соотношение цена/качество!

Плюсы:

Т.к. я глубоко убежден, что в нынешнее время слишком много назойливой рекламы, а рекламироваться всё еще нужно, я выбирал ПО, которое сможет с этим... Читать далее

Т.к. я глубоко убежден, что в нынешнее время слишком много назойливой рекламы, а рекламироваться всё еще нужно, я выбирал ПО, которое сможет с этим помочь. И то, что у ЛГ есть собственное мобильное приложение, это ставит их в топ 1 на рынке.

Минусы:

Придраться не к чему, тёмную тему в приложение добавили)

Вывод:

Всё нравится, даже упрекнуть уже не за что

Плюсы:

Если хотите разбираться в своем бизнесе, а не просто отдать его управляющим или админам, то в этом ПО есть аналитика практически на любой запрос и ... Читать далее

Если хотите разбираться в своем бизнесе, а не просто отдать его управляющим или админам, то в этом ПО есть аналитика практически на любой запрос и пожелание. Так что всем любителям табличек, информации и данных – добро пожаловать.

Минусы:

Т.к. начинала не с этого ПО, многие гости не сразу поняли какого это играть без оболочки, но потом все привыкли и начали говорить, что это кратно ... Читать далее

Т.к. начинала не с этого ПО, многие гости не сразу поняли какого это играть без оболочки, но потом все привыкли и начали говорить, что это кратно удобнее, чем шелл

Вывод:

Лангейм это знаете, как экосистиема Apple, только в мире компьютерных клубов. Можно использовать всякие костыли и андройды, но чтоб надежно, качест... Читать далее

Лангейм это знаете, как экосистиема Apple, только в мире компьютерных клубов. Можно использовать всякие костыли и андройды, но чтоб надежно, качественно и правильно, это к лангейм.

Плюсы:

Удобная админ-панель, наличие мобильного приложения.

Минусы:

Их нет…

Вывод:

А если добавить еще к самому ПО техподдержку, то вы можете смело увольнять вашего сис-админа или айтишника, потому как ребята под ключ закрывают вс... Читать далее

А если добавить еще к самому ПО техподдержку, то вы можете смело увольнять вашего сис-админа или айтишника, потому как ребята под ключ закрывают все тех. вопросы клуба

Плюсы:

Причин много, из основных: 1. Наличие мобильного приложение (это очень удобно, как с точки зрения управляющего, так и с точки зрения гостя) 2. Оч... Читать далее

Причин много, из основных: 1. Наличие мобильного приложение (это очень удобно, как с точки зрения управляющего, так и с точки зрения гостя) 2. Очень удобная и прозрачная аналитика (кстати она еще есть и в бизнесовом приложении) 3. Наверное первая в мире адекватная тех.поддержка... Отвечают быстро и самое главное ПОНЯТНО, потому как в остальных местах обычно пишут: "перезагрузите ПК, ой, вы все сломали"

Минусы:

Сильно не хватает турнирной истории внутри ПО. Т.е. чтобы любой владелец или управляющий мог запустить свой собственный турнир не выходя за контур ... Читать далее

Сильно не хватает турнирной истории внутри ПО. Т.е. чтобы любой владелец или управляющий мог запустить свой собственный турнир не выходя за контур ПО. Опять же, это наверное моя хотелка, но если реализуется -- то будет 10/10

Вывод:

1. Поддерживают не только свое ПО, но и рынок в целом 2. Имеют своё мобильное приложение, которым пользоваться можно совершенно бесплатно 3. Пред... Читать далее

1. Поддерживают не только свое ПО, но и рынок в целом 2. Имеют своё мобильное приложение, которым пользоваться можно совершенно бесплатно 3. Предоставляют все гайды, инструкции и регламенты, по тому, как технически сделать свой клуб с нуля 4. Есть премиальная техническая поддержка, на случай если совсем не хотите заниматься тех. вопросами (что кстати очень много времени экономит в общем и целом)

Плюсы:

Раньше все процессы были настроены "рвано": учет - отдельно, акции - отдельно. Теперь все собрано в одной системе. Интерфейс понятный, логика прост... Читать далее

Раньше все процессы были настроены "рвано": учет - отдельно, акции - отдельно. Теперь все собрано в одной системе. Интерфейс понятный, логика простая. Админы перестали путаться.

Минусы:

Первые пару дней пришлось активно разбираться, но это с любой системой так было бы.

Вывод:

SmartShell выстраивает порядок. Это главное.

Плюсы:

С переходом на SmartShell появились чёткие процессы. Мы настроили зонирование, разные роли для сотрудников и получили всю нужную информацию по кажд... Читать далее

С переходом на SmartShell появились чёткие процессы. Мы настроили зонирование, разные роли для сотрудников и получили всю нужную информацию по каждой смене. Отчёты понятны даже без бухгалтера. Особенно понравилась система лояльности. С её помощью клиенты возвращаются и тратят бонусы активнее. А за счёт аналитики и акций мы смогли оживить "мертвые" часы в клубе.

Минусы:

На старте пришлось пересобрать расписание и тарифы под логику системы не всё подходило 1 в 1. Но оно того стоило.

Вывод:

Умное ПО, которое не просто считает цифры, а помогает управлять. Чётко, стабильно, эффективно.

Плюсы:

Богатый функционал. Много фишек и полезных функций.

Минусы:

Стабильность. Каждое новое обновление новые баги и глюки. Совершенно некомпетентная тех. поддержка на уровне "перезагружать пробовали?"

Вывод:

Не связывайтесь, при первых проблемах вас бросят с вашими проблемами. Спасение утопающих дело руки самих утопающих.

Плюсы:

До SmartShell у нас было всё по системе "три в одном": таблицы, чаты, записки. Теперь все централизованно. Удобный интерфейс, быстрая загрузка отче... Читать далее

До SmartShell у нас было всё по системе "три в одном": таблицы, чаты, записки. Теперь все централизованно. Удобный интерфейс, быстрая загрузка отчетов, понятные роли для сотрудников. Особенно понравился конструктор системы лояльности - клиенты копят баллы, возвращаются, а мы почти не тратим ресурсы на маркетинг.

Минусы:

Хочется больше шаблонов для акций, приходится придумывать самим. Но в целом настройки гибкие.

Вывод:

Мы уверены, что сделали правильный выбор. Система проста, но мощна. И работает без глюков.

Плюсы:

Сразу после внедрения SmartShell стало "легче дышать" - больше не нужно прыгать между задачами и разделами. Учёт, отчёты, система лояльности, роли ... Читать далее

Сразу после внедрения SmartShell стало "легче дышать" - больше не нужно прыгать между задачами и разделами. Учёт, отчёты, система лояльности, роли сотрудников - всё в одном месте. Интеграция прошла за день, без привлечения технарей. Данные летят, клиенты довольны. Через приложение гости сами бронируют места и используют скидки - мы почти не вмешиваемся.

Минусы:

Интерфейс в админке не сразу показался логичным, но после пары дней освоились. Есть База знаний и техподдержка, они выручают.

Вывод:

SmartShell стал основой нашего клуба. С ним реально проще жить - как нам, так и клиентам. Рекомендуем.

Плюсы:

До SmartShell пользовались учётной системой, отдельной CRM и ещё гугл-таблицами. Теперь всё это в одном месте. Интерфейс понятный, отчёты быстрые, ... Читать далее

До SmartShell пользовались учётной системой, отдельной CRM и ещё гугл-таблицами. Теперь всё это в одном месте. Интерфейс понятный, отчёты быстрые, акции гибкие, а система лояльности реально работает - видно рост повторных визитов.

Минусы:

Не сразу нашли, как отключать некоторые лишние (для нас) функции. Разобрались, но потратили время.

Вывод:

Теперь всё под контролем. Ушли от "лоскутного" управления к единому инструменту. Рекомендуем!

Плюсы:

SmartShell закрыл сразу несколько болей по вопросам учета времени, выручки, смен, акций и клиентов. Отдельно радует, что отчёты собираются за секун... Читать далее

SmartShell закрыл сразу несколько болей по вопросам учета времени, выручки, смен, акций и клиентов. Отдельно радует, что отчёты собираются за секунды - хоть за день, хоть за год. В интерфейсе не теряешься, даже если первый раз его видишь. Личный плюс - гибкость настроек: разобрались со своими тарифами и ролями за пару часов.

Минусы:

Поначалу интерфейс показался непривычным, но ощущение быстро прошло. Поддержка реально помогает разобраться со всем.

Вывод:

SmartShell - это не просто «программа учета», а реально удобный инструмент для управления. Всё видно, всё прозрачно. И не надо самому сидеть с каль... Читать далее

SmartShell - это не просто «программа учета», а реально удобный инструмент для управления. Всё видно, всё прозрачно. И не надо самому сидеть с калькулятором. Советуем всем, кто устал от хаоса.

Плюсы:

До этого мы собирали все вручную: таблички, расписания, отчеты. С переходом на SmartShell все стало значительно проще. SmartShell помогает автомати... Читать далее

До этого мы собирали все вручную: таблички, расписания, отчеты. С переходом на SmartShell все стало значительно проще. SmartShell помогает автоматически составлять отчетность и дает полезную аналитику по клиентам. Особенно «зашло», что можно настраивать параметры ПО под разные зоны клуба. У нас есть консольная зона, VR-комната и отдельный VIP-зал. Все это легко вписалось в систему. Мобильное приложение вообще топ — клиенты сами быстро все бронируют, смотрят остатки бонусов и получают ачивки.

Минусы:

Поначалу мы запутались в настройке прав доступа, но техническая поддержка быстро все «разрулила» — общались сразу в Telegram, там отвечали за пару ... Читать далее

Поначалу мы запутались в настройке прав доступа, но техническая поддержка быстро все «разрулила» — общались сразу в Telegram, там отвечали за пару минут.

Вывод:

SmartShell реально избавил нас от рутины. Стало понятно, где клуб «выходит в плюс», а где «проседает». Мы теперь не просто работаем, а зарабатываем... Читать далее

SmartShell реально избавил нас от рутины. Стало понятно, где клуб «выходит в плюс», а где «проседает». Мы теперь не просто работаем, а зарабатываем. Однозначно рекомендую.

Плюсы:

Мы внедрили SmartShell - и наши процессы стали работать как часы. Все данные о клиентах и выручке теперь собраны в одном месте, что экономит массу ... Читать далее

Мы внедрили SmartShell - и наши процессы стали работать как часы. Все данные о клиентах и выручке теперь собраны в одном месте, что экономит массу времени. Программа позволяет нам легко настроить различные тарифы и скидки, а система лояльности с бонусами и ачивками сделала наш клуб ещё привлекательнее для клиентов. Особенно радует, что система работает очень быстро — отчёты генерируются за секунды, а вся информация появляется в режиме реального времени.

Минусы:

Поначалу было немного непривычно работать с интерфейсом, особенно когда мы пытались кастомизировать некоторые функции. Но поддержка помогла - и теп... Читать далее

Поначалу было немного непривычно работать с интерфейсом, особенно когда мы пытались кастомизировать некоторые функции. Но поддержка помогла - и теперь всё подстроено под наши нужды.

Вывод:

SmartShell значительно упростил работу клуба и сделал её более прозрачной. Больше никаких глупых ошибок, всё автоматизировалось. Мы сэкономили врем... Читать далее

SmartShell значительно упростил работу клуба и сделал её более прозрачной. Больше никаких глупых ошибок, всё автоматизировалось. Мы сэкономили время и деньги, и с уверенностью можем рекомендовать этот продукт.

Плюсы:

Переход на SmartShell стал настоящим прорывом для нашего клуба. Программа из коробки решает все проблемы с учётом, тарификацией и отчетами. Мы даже... Читать далее

Переход на SmartShell стал настоящим прорывом для нашего клуба. Программа из коробки решает все проблемы с учётом, тарификацией и отчетами. Мы даже подключили систему лояльности с кешбеками и достижениями с онлайн бронированием через мобильное приложение — клиенты стали возвращаться чаще. Интерфейс удобный, быстро освоился даже наш персонал, который раньше не работал с таким софтом. Плюс, всё синхронизируется, и отчёты генерируются мгновенно — это огромная экономия времени.

Минусы:

В первое время было немного трудно разобраться с настройками, но всё оказалось интуитивно понятно. Хотелось бы немного больше кастомизации в некото... Читать далее

В первое время было немного трудно разобраться с настройками, но всё оказалось интуитивно понятно. Хотелось бы немного больше кастомизации в некоторых функциях, но это уже придирки.

Вывод:

SmartShell сэкономил нам кучу времени и усилий. Платформа абсолютно оправдывает свою цену, и мы очень довольны выбором. Это именно тот инструмент, ... Читать далее

SmartShell сэкономил нам кучу времени и усилий. Платформа абсолютно оправдывает свою цену, и мы очень довольны выбором. Это именно тот инструмент, который помогает управлять клубом, не тратя время на рутину.