Программы для сервисного центра

Обеспечьте своим клиентам ремонт наивысшего качества в кратчайшие сроки и не забудьте ни одной мелочи с помощью программ для сервисного центра. Системы управления и учета помогут идеально распланировать время сотрудников и оповестят клиентов об окончании ремонта. 

Категория
Сортировать по:
Показывать по:
В избранное

Решение для автоматизации сервисных центров по ремонту бытовой и компьютерной техники.Автоматизирует рабочее место приемщика, мастера по ремонту, руководителя компании. Узнайте больше о 1С:Управление сервисным центром

В избранное

рейтинг

Программа для ведения деятельности ремонтных мастерских, с онлайн-кассой, учетом, анализом и другими функциями. Узнайте больше о РемРокет

В избранное

рейтинг

Программный комплекс управления сервисным центром по ремонту с функциями CRM, ERP, WMS, HRM. Система устанавливается на ваш хостинг или в папку сайта и принадлежит только вам. Визуально приятная и удобная панель управления. Создание записей одним кликом. Узнайте больше о Webus Studio

В избранное

рейтинг

Надежная система продажи билетов и выставления счетов, CRM, POS-система и маркетинговая платформа для ремонтных мастерских. Узнайте больше о RepairShopr

В избранное

Автоматизирует учет всех операций, проводимых в магазине. Узнайте больше о 1С:Розница 8. Магазин автозапчастей

Программы для сервисного центра

Программы для сервисного центра пригодятся различным мастерским по ремонту и гарантийному обслуживанию, они в разы увеличат прибыль и снизят расходы мастерской, автоматизируют рутинные процессы, помогут навести порядок в документах, вести учёт, генерировать отчёты.

С помощью программ для сервсиного центра ведётся единая база клиента и при создании заказа клиент выбирается из общей базы клиентов или оперативно заносится в эту базу. Программа для сервисного центра позволяет заносить любые необходимые данные и сведения о клиенте: имя, паспортные данные, контактную информацию, категорию и т.д. Управление сервисным центром позволяет учитывать источники из которых клиент узнал о сервисном центре, что значительно оптимизирует расходы на рекламу. Учет в ремонтной мастерской позволяет прикреплять изображения и файлы к клиентам и заказам. Это может быть фото повреждения оборудования, скан документов на оборудование и т.д. Программа для сервисного центра позволяет вести детальный учёт работ и материалов в заказах. Также реализовано управление персоналом. Например, для сотрудников можно вести отдельный график работы по сменам.

  • Телефония.
  • Складской и финансовый учёт.
  • Подготовка документов и отчётов.
  • Контроль сотрудников.
  • Обработка заказов. 
  • Уведомления клиентам. 
  • Изменение статусов заказов;
  • Хранение данных о заказе и клиенте в течении гарантийного срока.
  • Возможность распечатки актов приема и выдачи оборудования из ремонта.
  • Возможность распечатки отчетов за выбранный период.
  • Автоматизация для ускорения ввода данных.
  • Поддержка работы как с локальной офлайн-базой так и с онлайн-базой через интернет.
  • Быстрый поиск клиентов и оборудования.
  • Учет клиентов физических и юридических лиц.
  • Проставление скидок для работ и материалов.
  • Приём оплат с возможностью разделения на несколько платежей по одному заказу.
  • Многопользовательская работа с программой. Единая база данных. Разграничение прав доступа.
  • Изменение структуры таблиц. Добавление, переименование и удаление колонок таблиц.
  • Редактор дизайна форм. Перетаскивание полей в любое место, создание своего вида формы.
  • Возможность хранения изображений, отсканированных копий документов и файлов напрямую в базе.
  • Редактор печатных форм. Создание своих печатных форм.
  • Экспорт данных в Excel.
  • Интеграция с сайтом/интернет-магазином.
  • Касса.

  • Автоматизация сервисных центров и центров гарантийного ремонта.
  • Наличие пробного периода у многих программ.
  • Позволяет организовать единую информационную систему для управления маркетингом и продажами.
  • Взаимодействие с производителями. 
  • Повышение эффективности работы сервисного центра.
  • Повышение эффективности работы персонала.
  • Сокращение времени на заполнение документов и увеличение времени на обслуживание клиентов.
  • Увеличение пользователей услугами.
  • Повышение лояльности клиентов — все запчасти есть в наличии за счёт отслеживания поставок, много времени уделяется клиентам.
  • Возможность создания программы лояльности для клиентов.