Все отзывы о Маппа
Читайте последние отзывы и реальные истории пользователей Маппа. С отзывами от клиентов вы узнаете о плюсах и минусах сервиса, с точки зрения простоты использования, удобства, работы техподдержки и многое другое.
Популярные программы
Маппа ОтзывыОтзывы о похожих сервисах
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
Популярные программы
«Процесс доставки стал прозрачным. Инвестиции отработали себя за год»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Движение заказа автоматизировано Доставки распределяются по территориальной принадлежности Скрупулёзная работа аналитика
Минусы:
Из-за загрузки команды разработчики Маппы брали в работу ограниченное число задач
В целом:
Маппа справилась с главной задачей – создала в 1С точки контроля, которые были необходимы для управления доставкой заказов. Каждая стадия движения заказа прописана. Смена статусов теперь автоматизирована. Это плюс и для руководства, и для работников службы доставки.
Екатерина, спасибо за отзыв! В дальнейшем рекомендуем планировать работы по автоматизации заблаговременно, чтобы наша команда смогла выделить ресурсы под весь объем задач. В ином случае выполняем задачи в порядке приоритетности для вашего бизнеса.
«С Маппой успешно организовали доставку для интернет-магазина»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Быстрая обработка заявки на доставку, минимум бумажных документов, не нужно нанимать еще одного логиста
Минусы:
Отдельно дорабатывали загрузку файлов из Excel
В целом:
Маппу покупали вместе с 1С Унф и мобильным приложением для водителей. Теперь управление и контроль доставкой ведется в одной системе, что большое облегчение для логиста.
София, спасибо за обратную связь! Возможность создания заявок с помощью загрузки данных из файла Excel появилась в последнем обновлении системы
«для компаний больше 2-3 человек не рекомендую»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Хорошая презентация, на этом все!
Минусы:
В описании программы было указано, что она работает с УТ. По факту оказалось, чтобы большинство базовых функций УТ работало, нужно чуть ли не всю программу переделывать. Притом во всем винят тебя, как заказчика. Ну и по срокам: должны были сдать проект 31 января 2022 года. Сегодня 5 июля 2022 года, но конца еще не видно.
В целом:
Для компании, где все ведет один человек, возможно и подойдет. Для системной работы компании чуть больше 3-х человек лучше даже не рассматривать.
«Маппа — это сильный прогресс и облегчение»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Настройка временных окон доставки заказов клиентам, автоматическое построение маршрутов, автоматическое распределение заявок по машинам, работа прямо в 1С, без выгрузки заказов
Минусы:
Не все клиенты указывают адреса корректно. По статистике это 5–10% заказов. И программа не может сложить заявку на доставку, так как определяет пункт, допустим, в Южной Корее, а не в Приозерском районе. Пока приходится все в ручном режиме перепроверять
В целом:
Мы увидели, что в программе есть просто море всего, что можно делать и настраивать, чтобы свести всю работу до нажатия пары кнопок для получения результата. Раньше менеджер по логистике занимался маршрутами с утра до вечера. Сейчас он запускает их на просчет и отдает задание водителю за два часа.
«Сервис для закрытия всех доставок по курьерской доставке - от приема заказов до отчета перед заказчиками»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобная и легкая в использовании, позволяет интегрироваться с клиентами и принимать заказы автоматом по api,
Минусы:
Маршрутизация вручную, сама система маршруты не спланирует. Хотя карта и фильтры достаточно гибкий инструмент - один логист спокойно 3000-4000 доставок на день на 250 курьеров раскидывает
В целом:
Легко и удобно пользоваться всем участникам процесса - клиент в своем личном кабинете, логист в своем, курьеры в приложении. И все работает как часы
«Многофункциональный»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Есть интеграции с другими сервисами, которые нам нужны. Быстрый доступ к сервису, т..к работаем удаленно и в облаке это удобно.
Минусы:
Есть сложности для новых сотрудников, т.к. на 1с, но у нас в 1с бухгалтерии и так работали, поэтому проще с этим, обучаем.
В целом:
Очень много функций реализовано. Хорошая обратная связь, всегда помогут разобраться как пользоваться.
«Доступ с любой точки мира»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Удобно работать в облаке. Доступ всегда и везде. Техподдержка. Постоянные обновления новыми функциями. цена за набор функций адекватная
Минусы:
Не заметил
В целом:
Я могу контролировать все процессы доставки наших заказов из любого места, где нахожусь и есть интернет. Отдыхаю или в командировке, всегда в курсе ,что происходит. Мы уже работали и ранее на платформе 1С, поэтому данный сервис для нас удобен и знаем его возможности. Всегда поможет техподдержка, если что-то у нас не получается или нужно решить наши задачи дополнительно. Функций много. В целом доволен.
«Деланс»
Удобство
Служба поддержки
Функции
Общий рейтинг
Плюсы:
Маршрутизация отлично подходит под мой БП. Удобный функционал. Постоянные обновления и доработки модуля
Минусы:
не заметил
В целом:
Использую Деланс около 6 месяцев, за это время нареканий не возникало. Модуль отлично справляется с маршрутизацией моих заказов. За счёт мобильного приложения удалось улучшить и ускорить процесс взаимодействия логиста и курьеров, что в свою очередь позволило обрабатывать больше заказов. В общем и целом, модулем очень доволен.