Маппа

Плюсы:

Движение заказа автоматизировано Доставки распределяются по территориальной принадлежности Скрупулёзная работа аналитика

Минусы:

Из-за загрузки команды разработчики Маппы брали в работу ограниченное число задач

В целом:

Маппа справилась с главной задачей – создала в 1С точки контроля, которые были необходимы для управления доставкой заказов. Каждая стадия движения заказа прописана. Смена статусов теперь автоматизирована. Это плюс и для руководства, и для работников службы доставки.

Плюсы:

Быстрая обработка заявки на доставку, минимум бумажных документов, не нужно нанимать еще одного логиста

Минусы:

Отдельно дорабатывали загрузку файлов из Excel

В целом:

Маппу покупали вместе с 1С Унф и мобильным приложением для водителей. Теперь управление и контроль доставкой ведется в одной системе, что большое облегчение для логиста.

Плюсы:

Хорошая презентация, на этом все!

Минусы:

В описании программы было указано, что она работает с УТ. По факту оказалось, чтобы большинство базовых функций УТ работало, нужно чуть ли не всю программу переделывать. Притом во всем винят тебя, как заказчика. Ну и по срокам: должны были сдать проект 31 января 2022 года. Сегодня 5 июля 2022 года, но конца еще не видно.

В целом:

Для компании, где все ведет один человек, возможно и подойдет. Для системной работы компании чуть больше 3-х человек лучше даже не рассматривать.

Плюсы:

Настройка временных окон доставки заказов клиентам, автоматическое построение маршрутов, автоматическое распределение заявок по машинам, работа прямо в 1С, без выгрузки заказов

Минусы:

Не все клиенты указывают адреса корректно. По статистике это 5–10% заказов. И программа не может сложить заявку на доставку, так как определяет пункт, допустим, в Южной Корее, а не в Приозерском районе. Пока приходится все в ручном режиме перепроверять

В целом:

Мы увидели, что в программе есть просто море всего, что можно делать и настраивать, чтобы свести всю работу до нажатия пары кнопок для получения результата. Раньше менеджер по логистике занимался маршрутами с утра до вечера. Сейчас он запускает их на просчет и отдает задание водителю за два часа.

Плюсы:

Удобная и легкая в использовании, позволяет интегрироваться с клиентами и принимать заказы автоматом по api,

Минусы:

Маршрутизация вручную, сама система маршруты не спланирует. Хотя карта и фильтры достаточно гибкий инструмент - один логист спокойно 3000-4000 доставок на день на 250 курьеров раскидывает

В целом:

Легко и удобно пользоваться всем участникам процесса - клиент в своем личном кабинете, логист в своем, курьеры в приложении. И все работает как часы

Плюсы:

Есть интеграции с другими сервисами, которые нам нужны. Быстрый доступ к сервису, т..к работаем удаленно и в облаке это удобно.

Минусы:

Есть сложности для новых сотрудников, т.к. на 1с, но у нас в 1с бухгалтерии и так работали, поэтому проще с этим, обучаем.

В целом:

Очень много функций реализовано. Хорошая обратная связь, всегда помогут разобраться как пользоваться.

Плюсы:

Удобно работать в облаке. Доступ всегда и везде. Техподдержка. Постоянные обновления новыми функциями. цена за набор функций адекватная

Минусы:

Не заметил

В целом:

Я могу контролировать все процессы доставки наших заказов из любого места, где нахожусь и есть интернет. Отдыхаю или в командировке, всегда в курсе ,что происходит. Мы уже работали и ранее на платформе 1С, поэтому данный сервис для нас удобен и знаем его возможности. Всегда поможет техподдержка, если что-то у нас не получается или нужно решить наши задачи дополнительно. Функций много. В целом доволен.

Плюсы:

Маршрутизация отлично подходит под мой БП. Удобный функционал. Постоянные обновления и доработки модуля

Минусы:

не заметил

В целом:

Использую Деланс около 6 месяцев, за это время нареканий не возникало. Модуль отлично справляется с маршрутизацией моих заказов. За счёт мобильного приложения удалось улучшить и ускорить процесс взаимодействия логиста и курьеров, что в свою очередь позволило обрабатывать больше заказов. В общем и целом, модулем очень доволен.